Была не была..Smartfares.com

[ltl_jamm]

Нужен (был) билет до Нью-йорка, OW, last minute. Вылет 1 августа, высокий сезон, да и в одну сторону никогда билеты дешевыми не были. Цена от $700,
И тут на указанном сайте нашел за $550. На паре других русских агрегаторах тоже периодически вылезал такой ценник. Оплатил. Теперь мучительные 24 часа "а выпишут ли?" Позвонил в Трансаэро, бронь видят, но билет не выписан. Почему? Звоните агенту..хм. Профильной ветки не нашел, если у форумчан есть опыт покупки билетов у данной конторы, буду рад почитать отзывы

[ltl_jamm]

Сам и отвечу: на будущее - лучше не связываться.
Позвонил в smartfares, минут 20 ожидание на линии, индийский акцент. Знакомая песня про то, что такого тарифа нет и можем предложить подороже. Настаиваю на полном возврате, если по той же цене нет билета. Переключили на Verification dept.. Что они там собрались проверять?
Еще минут 10, снова азиатский хелпдеск. Необходимо проверить мою кредитную карту, т.к. время такое, мошенничества много. Для этого господин Гордон позвонил в банк, перезвонил, сказал что моими данными банк не располагает, стало быть я - мошенник (карты выпущена амер. банком). Оказывается позвонил не в тот банк, позвонил в другой. Все ок, отправил данные в другой департамент, билет будет выписан в течение 2-х часов.
Вроде бы и правда ок, пусть и не без геморроя.
Проходит час, билетов нет. ЗВоню в Трансаэро, билет оплачен, высылают по почте. И только спустя около 4-х часов приходит письмо счастья от смарфэрс.

Вообщем, пока не попинаешь, ничего не получшиь. Хотя бы так. Изворачиваются как могут.
Вердикт: покупайте только у надежных агентов.

[antonakis]

а на сайте Трансаэро такой цены не было??
у Трансов минимальный OW тариф MOW-JFK -230 евро, на круг с таксами около 15000-15800 руб

[ltl_jamm]

у трансаэро на эту дату продавался только империал, как на сайте, та и по телефону.
по поводу минимального тарифа на лето и last minute я сомневаюсь..посмотрите до конца августа OW. С трудом ниже $700 найдется

[Sergeyc]

Купил билет вчера, но он не пришёл. Звоню им, 20 минут проверяли потом говорят такого тарифа сегодня уже нет, есть на 100-ку дороже. Говорю делайте отмену. Сказали ОК. Хотя на сайте висит старая цена.

[Tomb]

На сайте пегасуса Анкара-Стамбул - 22$/чел.
На этом смарте-13$.(от тех же пегасусов)
По рейтингу,этот смарт сопоставим с тем же киви,через которых многократно летал уже.
Рискнул и оплатил,жду час - билетов нет,только код бронирования. По нему ничего не бъётся.
У.П.Д. Билеты прислали после того,как наехал

[katefromr]

Мы тоже встряли с этим агентством. Билеты не пришли. Предлагали более дорогие билеты, ссылаясь на то, что "авиакомпания не подтвердила бронирование". Поддержка клиентов у них слабая. Больше месяца с ними разбирались и ругались. В итоге вернули почти всю сумму (но сколько-то удержали). Теперь обходим стороной