Списание с карты при бронировании - или блокировка?!!

[Санни]

Отель Kings Head Guest House. Лондон.
сайт booking.com

Было написано, что депозит не взимается при бронировании, но сразу же после бронирования списали всю сумму с карты!!!! что делать??? думала, можно верить booking.com, т.к. его форум винского рекламирует. А оказывается обман((((((

[Shwed]

но сразу же после бронирования списали всю сумму с карты

Cписали - это ещё не сняли. Может проверяли карту на "вшивость"

[Санни]

смс от банка пришла, что списали....(((((((((((

[Ivv2]

Автор, может, Вы промо тариф выбрали?

[Ivv2]

смс от банка пришла, что списали....(((((((((((

у меня на аккорхотлс, обычно, не списывали. Но однажды списали за один день сумму. Так как, мне бронь нужна была для подачи доков на визу, я в последствии бронь отменила и написала письмо в аккор, бабло вернули.

Последний раз редактировалось Ivv2 03 апр 2011, 00:03, всего редактировалось 1 раз.

[Санни]

Автор, может, Вы промо тариф выбрали?

нет

[Zeppelin]

Во-первых, да, смотрите тариф. Во-вторых, читайте правила для этого отеля. Наверняка там написано, что отель оставляет за собой право блокировать сумму до приезда.
В общем, ссылку на отель в студию.

[TsarTV]

А в третьих - читайте ветку про букинг! Только я там раза три или больше рассказывала о таких случаях и как потом разбиралась и что из этого получалось! Зачем плодить темы? Это не букинг делает, а отель! И не только в Лондоне, а по всему миру могут такие попасться, кто- то потом блок снимает, кто-то считает в оплату! Не нравится- отменяйте и вернутся вам деньги через определенное время, а в правилах везде указано, что отель имеет право на пре-авторизацию с вашей карты, просто большинство этого не делают, но попадаются и такие!

[Санни]

http://sp.booking.com/hotel/gb/kings-h ... srfid=83bc

"Предоплата:
Депозит не взимается.
Порядок аннуляции бронирования:
В случае аннуляции за 2 суток до даты заезда штраф не взимаетсяВ случае аннуляции позднее этого срока взимается 100% от стоимости первой ночи проживания В случае незаезда взимается полная стоимость заказа ."

Последний раз редактировалось Санни 03 апр 2011, 00:30, всего редактировалось 1 раз.

[House495]

А вы бы пониже прочитали:
Отель оставляет за собой право предварительного блокирования средств на кредитной карте до приезда гостя.

Деньги скорее всего блокированы, а не списаны.

[Vasiliy P. Gaikin]

http://sp.booking.com/hotel/gb/kings-head-guest-house.html?sid=92f19d7f1843c3ccccf275d0eff25f4e;checkin=2011-07-04;checkout=2011-07-17;srfid=83bc
"Предоплата:
Депозит не взимается.
Порядок аннуляции бронирования:
В случае аннуляции за 2 суток до даты заезда штраф не взимаетсяВ случае аннуляции позднее этого срока взимается 100% от стоимости первой ночи проживания В случае незезда взимается полная стоимость заказа ."

там так же написано:

так что деньги скорее всего авторизованы а не списаны ...
но вам как я понимаю от этого не легче.

[House495]

ТС - а вы правда бронировали 13 ночей в июле ? Если так, то жесть, конечно. Блокируют обычно 1-2 ночи за несколько дней до приезда. Возможно, это действительно их извращенный способ проверить, есть ли у вас деньги. Думают, наверное, что у нас как у них блокировка за 1-3 дня снимается

[Павлин]

"Предоплата:
Депозит не взимается.
Порядок аннуляции бронирования:
В случае аннуляции за 2 суток до даты заезда штраф не взимаетсяВ случае аннуляции позднее этого срока взимается 100% от стоимости первой ночи проживания В случае незезда взимается полная стоимость заказа ."

Был аналогичный случай, правда в Нью-Йорке. Бронировал на booking.com и также по-русски было написано, что депозит не взимается. Причем делал раннее бронирование - на август.
На карте денег было мало и когда пришла смс об отказе в списании отелем полной суммы за первый день - очень удивился. Написал на booking.com, типа что за дела - в ответ тишина. Отменил бронирование - указывалось что это бесплатно.
Через пару дней пополнил карту и - оп-па прошло снова списание этой суммы...
Позвонил в банк, попросил отменить операцию. Переспросили подробности, спросили есть ли у меня подтверждение отмены брони с тем, что она без штрафов. И вернули деньги на карту. Фу-у!
Написал в отель, что за дела? Причем, еле нашел адрес, т.к. отель сетевой и почты для общения с конкретным отелем нет. Получил ответ, что мол, пардонте и будем рады видеть у нас...
Хотя, думаю, что дело в этих случаях не в booking.com, а в отеле.

[Санни]

для визы бронировали 13 ночей.
в интернет-банке висит в "последние операции, не проведенные по счету"
интересно, сколько они будут висеть заблокированные...

если мы сейчас подадим на визу, а через месяц аннулируем бронь - вернут деньги?...

[House495]

в интернет-банке висит в "последние операции, не проведенные по счету"
интересно, сколько они будут висеть заблокированные...

По практике наших банков могут и месяц висеть Вопрос собственно к конкретному банку.

[Tabaco]

Бронировали одну ночь в Барселоне с полной оплатой сразу. Деньги не сняли с карты. Почти неделя прошла. Вот и гадаю -забронирован ли номер?
В тот же день бронировала другой отель в Барселоне. Без оплаты сразу, с отменой бронирования возможной. Так в этом случае отель произвел "покупка-отмена покупки" с разницей в 4 минуты. Т.е. деньги сняли и обратно вернули. Сразу. Так что на пустую карту не всегда можно.

[TsarTV]

У меня такой же случай был в Амстердаме- бронь невозвратная, оплата сразу, так ничего и не сняли, платила в отеле, даже карту не прокатывали! Так что если бронь висит в букинге, а проверить просто, то все и не думайте, может они за неделю или за сутки снимут, а может в отеле расплатитесь. Просто если не приедете, то все равно снимут.

[Фёдорыч]

Предлагаю модераторам поменять название темы на "Списание денег с карты при раннем бронирвоании - не разобралась!!!

Нет никакого обмана, очевидно же.

[TsarTV]

А лучше объединить с - вопросы про букинг.ком....

[Санни]

Предлагаю модераторам поменять название темы на "Списание денег с карты при раннем бронирвоании - не разобралась!!!

Нет никакого обмана, очевидно же.

помогите разобраться тогда, пожалуйста.
деньги могут висеть заблокированные до самого июля? мой банк сказал, что если я сейчас не опротестую транзакцию, то деньги автоматом спишутся через месяц... а мне бы не хотелось отменять бронь, т.к. анкета на визу уже заполнена, но и деньги терять не хочется...