Всем добрый день!
Покупали билеты через суперкассу, China Eastern Москва-Пекин-Токио/Токио-Пекин-Москва.
Пропущена одна буква в имени, вместо iia - ia
Суперкасса отфутболила, только возврат билета и покупка нового, у china eastern написано, что изменения не допускаются в именифамилии.
вопрос: это критично? Что волнует еще, так это то что на визу подаваться, и будет у билетов расхождение с заграном...
UPD:
На форуме и в чатах был найден способ, который описывали в 23 году, он сейчас актуален тоже.
China Eastern спокойно может поменять вам опечатку в имени бесплатно, нужно позвонить им вот по этому номеру +862120695530 с номера телефона на который оформляли билет и заранее прислать скан заграна на почту
95530@ceair.com звоните с утра часов в 9 (нажмите 3 на словах english service и потом 1 чтоб связаться с оператором) чтоб суметь дождаться ответа оператора
говорите в чем проблема, диктуете номер билета, почту с которой писали и вам все меняют за 10 минут
У оператора идеальный английский, вежливо разговаривают.
потом должны прислать исправленный билет на почту, я пока жду (вроде несколько часов может занять), но на сайте сразу после разговора уже пробивается правильный.
Еще на всякий - если покупаете по старому заграну, суперкасса может поменять номер паспорта. Но с опечаткой в имени нужно разбираться через а/к