Аэрофлот отзывы о сервисе, питании, комфорте

[tosch]

Искала-искала, не нашла инфы.. Я хочу купить билеты не из России, и сайт не работает.

Использовать VPN?

[Aleks-NN]

Я хочу купить билеты не из России, и сайт не работает.

Лож и провокация, сайты всех АК что смотрю - работают из-за границы, сайт Аэрофлота, которому повещена эта тема, тоже работает.

[blitzkriegbop]

Отвечу одним сообщением сразу на все, в случае если кто-то ещё будет с таким же вопросом тут.)

Мне подсказали использовать Яндекс браузер + Hola VPN (он бесплатный) - это помогло. Мой платный ВПН не имеет серверов ни в РФ, ни в Беларуси.

Касательно "ложи и провокации" - таких целей не преследую, в Польше не работает сайт Аэрофлота.

[Whisper]

из Таиланда сайт прекрасно открывается без vpn, все функции работают - билет куплен, места выбраны, спецпитание заказал

[chipspb]

в Польше не работает сайт Аэрофлота.

Установите приложение, оно работает.

[Лапа80]

Здравствуйте. На сайте Толмачево видела в расписании рейс Аэрофлота в Астану с декабря 2023. На сайте Аэрофлота нет , и уже и в расписании Толмачево на находится .
Может кто-то владеет инфой, когда полетят?)

[rarory]

Может кто-то владеет инфой, когда полетят?)

можно купить билеты с апреля 2024 - по вторникам и воскресениям

[Sasch]

А у кого-нибудь было, что стоимость оформленного бронирования меняется до момента его оплаты? Увидел такое сегодня первый раз в жизни.. Забронировал билеты на сайте аэрофлота в конце текущих суток, на оплату там дается что-то около часа, стал оплачивать уже после двенадцати ночи мск - оплата не проходит, потому что цена изменилась - в моем случае выросла на 25% :)
В поддержке сказали что цена пересчитывается при каждом обращении к бронированию (!!).. и вообще у них с наступлением следующих суток поменялись тарифы. Но сколько я помню - цена всегда фиксировалась.. или мне так "везло".

[Romulus]

Но сколько я помню - цена всегда фиксировалась.. или мне так "везло".

Раньше так действительно было, но переходом на Сирену цена в неоплаченной брони больше не фиксируется. Это особенно актуально при смене суток, когда могут измениться тарифы (например, закончится акция) или стоимость изменится из-за нового валютного курса

[Poseidon]

И до перехода на Сирену такие случаи бывали.

[anita&anita]

Купила сегодня билеты на Пхукет. И ошиблась в сроке действия паспорта (вместо 6 месяца написала 9).
В свете последних событий в Кольцово хочется исправить ошибку в билете.
Как быстрее сделать? В офисе? Или через сайт?

[Poseidon]

anita&anita,
Недавно покупал на сайте аэрофлота и тоже случайно ошибся в сроке действия (сам не понимаю как), просто позвонил в коллцентр и они исправили бесплатно.

[anita&anita]

Poseidon, в кол центр позвонила. Там попался какой то баран.сказал через сайт месяц будут вносить изменения, в офисе несколько минут.
Вероятно надо ещё раз набрать. Вдруг адекватный консультант попадется

[Poseidon]

Можно вообще не вносить никакие изменения на самом деле, это не ошибка.

[Серега82]

Вопрос, может знающие подскажут.
Необходимо попасть из Москвы в Нерюнгри, далее на поезде выезжаю в сторону Благовещенска (с остановками и выходами), далее приезжаю в Благовещенск и обратно.

Увидел, что появились рейсы у Аэрофлота в Нерюнгри (со стыковкой 1ч.15 минут) в Красноярске. До Красноярска летит Аэрофлот, потом Россия. Обратно из Благовещенска до Красноярска летит Россия, потом из Красноярска в Москве аэрофлот.
Все здорово, если не считать стыковку в Красноярске по маршруту Москва-Нерюнгри. Время стыковки 1ч.15 минут. Самолеты летают только 2 раза в неделю туда из Красноярска.
Т.е. если срывается стыковка по вине Аэрофлота в Красноярске (мне кажется 1ч.15 минут очень мало на стыковку), то я застреваю в аэропорту Красноярск на 4 сутки.
Я понимаю вина Аэрофлота, но он реально предоставит мне гостиницу на 4 сутки и проживание? Или может задержать борт в Красноярске если самолет из Москвы летит с задержкой.
Кто то сталкивался с подобной ситуацией?
Проблема в том, что если я не прилетаю в нужный день в Нерюнгри, автоматом пропадают билеты РЖД и обратные билеты из Благовещенска. Понятно что можно их вернуть, но все же

[makus]

мне кажется 1ч.15 минут очень мало на стыковку

Для аэропорта Красноярска более чем достаточно, аэропорт маленький.

[Серега82]

Для аэропорта Красноярска более чем достаточно, аэропорт маленький.

Я там неоднократно делал стыковку, знаю
Вопрос - если задержка на сегменте Москва Красноярск. Аэрофлот улетит и будет мне оплачивать все в течении 4 суток?

[Oleg,Chicago]

Аэрофлот улетит и будет мне оплачивать все в течении 4 суток?

В Аэрофлот с этим вопросом обращались?

[Romulus]

Т.е. если срывается стыковка по вине Аэрофлота в Красноярске (мне кажется 1ч.15 минут очень мало на стыковку), то я застреваю в аэропорту Красноярск на 4 сутки.

Если вылет по расписанию, то такой стыковки более чем достаточно. В Красноярске прекрасно работает транзит, там даже нет повторного досмотра. Выходишь из самолёта и можно сразу идти в чистую зону. У меня такой переход занимает буквально 5-10 минут. Да и самолёт из Москвы обычно прилетает раньше расписания. При задержке вылета первого сегмента все вопросы будете решать с представителем Аэрофлота (есть в транзитной зоне). Обсуждайте с ним подходящие вам варианты: пересадить на ИраЭро (прямой или через Иркутск/Новосибирск). При желании можно забить на Нерюнгри и попросить переделать билет на рейс России в Благовещенск. Гостиницу на 4 ночи тоже могут предоставить в случае необходимости

[Серега82]

Если вылет по расписанию, то такой стыковки более чем достаточно. В Красноярске прекрасно работает транзит, там даже нет повторного досмотра. Выходишь из самолёта и можно сразу идти в чистую зону. У меня такой переход занимает буквально 5-10 минут. Да и самолёт из Москвы обычно прилетает раньше расписания. При задержке вылета первого сегмента все вопросы будете решать с представителем Аэрофлота (есть в транзитной зоне). Обсуждайте с ним подходящие вам варианты: пересадить на ИраЭро (прямой или через Иркутск/Новосибирск). При желании можно забить на Нерюнгри и попросить переделать билет на рейс России в Благовещенск. Гостиницу на 4 ночи тоже могут предоставить в случае необходимости

Я знаю, но боюсь, если не успею на рейс в Нерюнгри, все планы коту под хвост и с билетами. Там в Тынде и Магдагачи мне еще работать нужно
А разве могут отправить в Нерюнгри чужой А/К?

Пришел ответ от консьерж службы
Если Ваши перелеты будут оформлены одним билетом, то по причине нарушения стыковки возможно будет внести вынужденные изменения на +/- 1 день либо на следующий или предыдущий ближайший рейс под кодом SU. Проживанием, в связи с вынужденными изменения занимаются только сотрудники в аэропорту, в связи с этим, нет информации как будет предоставляться проживание.