Круиз на MSC Divina (Западное Средиземноморье) с 30.12.2020 по 06.01.2021

[inga-inga2]

Название:

Новый 2021 год на MSC Divina (отменен)

Направление:

Западное Средиземноморье

Судно:

MSC Divina (MSC cruises)

Дата начала:

30.12.2020

Дата окончания:

06.01.2021

Расписание:

Дата	Порт	Прибытие	Отправление	Подробности
30.12.2020	Барселона (Barcelona)		16:00
31.12.2020	Аяччо (Ajaccio), Корсика	10:00	18:00
01.01.2021	Ливорно (Livorno)	07:00	19:30
02.01.2021	Генуя (Genova, Genoa)	08:00	18:00
03.01.2021	Марсель (Marseille)	08:00	17:00
04.01.2021	Пальма-де-Майорка (Palma Majorca)	10:00	23:59
05.01.2021	Валенсия (Valencia)	09:00	19:59
06.01.2021	Барселона (Barcelona)	08:00

Карта круиза:

Участники:

CruiseRuss (+3), Dimushan(№12135, 9018, 11261) (+10), Ryassvetik (+3), Señora(№5023) (+3), ankoff(№12192, 12196) (+4), inga-inga2 (+12), platmod (+1), Белла_Ф (+3), ириска87 (+2)

Полезные ссылки:

Бронирование круизов MSC: резервирование, оплата, изменение, ошибки, документы, отмена
Онлайн-регистрация на круиз MSC
MSC Voyagers Club - программа лояльности для постоянных круизных пассажиров
Круизная компания MSC cruises
Как с питанием и алкоголем в круизах MSC

Визы:

Паспорта и визы в круизах

Сервисный сбор (чаевые):

Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

Что-то давно , аж целых два года, я не была в новогоднем круизе! Пора исправляться!
Появившееся предложение на НОВЫЙ 2021 год не просто без раздумий было принято, но и тут же забронировано) Такое нельзя пропустить!

Я не помню, чтобы были столь привлекательные цены на новогодний круиз!

Купила, как всегда тут Помогаю искать и бронировать круизы! Лучший сервис гарантирован!

Вспоминала наш Эпик из Барселоны, перечитывала отчет Андрея о нем и читала комментарии буквально на днях. Сердце щемило от желания повторить и именно из Барселоны!

Еду с дочкой, начинаем готовиться! Присоединяйтесь!

Буду очень рада если поедут наши круизные друзья, а также ровесницы моей дочки) На момент круиза ей будет 13 лет.

Я - Маша, и со мной можно на ты)

[Leisan74]

Доброго дня, получили письмо от Ненси такого содержания: MSC Grandiosa предлагают два варианта:
- принять замену с апгрейдом каюты или онбордом 200 евро на каюту, если апгрейд невозможен
- отказаться от круиза бесплатно, надо сообщить мне до 2 августа.
Поделитесь, если можно кто какое принял решение для себя и почему?

[a-63]

Leisan74, мы отказались:
1) корабль для нас хуже (муравейник);
2) маршрут банальный (только были по нему на Меравилья 2 года назад), на Мальту не заходили, что очень часто бывает зимой (заменили на Пальму);
3) Новый год не на корабле, то есть надо ещё дорогую гостиницу на новогоднюю ночь брать.

[vadimzh]

Тоже отказался сегодня:
1.НГ хотел именно на корабле.
2.Билеты авиа желательно брать возвратные, мало ли снова перенесут/не пустят, а цены уже заоблачные.
3.Неизвестно, когда Европа откроется, а может и снова закроется для туристов, а тут ещё надо визу делать.

[i_crust]

Мы пока держимся (ну то есть не я, а жена и дочь), сделал у Ненси новое бронирование за 98 USD, 398 пришли назад довольно быстро.

[Lastttochka]

Мы пока держимся (ну то есть не я, а жена и дочь), сделал у Ненси новое бронирование за 98 USD, 398 пришли назад довольно быстро.

А можно поточнее, что за новое бронирование? У нас полная ж... Ненси говорит, что наш круиз оформлялся на российском рынке, а россиянами ничего назад не вернут. Люди третьего сорта, чо. Так как у нас оплачено 100%, сумма немалая. Остается только ждать и надеяться. На невозвратные билеты в один конец уже попали. Что-то вообще пропадает желание иметь дело с круизными компаниями.

Апдейт: решили отказаться со штрафом по 60 евро с человека. Россияне - третий сорт, получите и распишитесь. Американцам и европейцам возврат 100%.

[i_crust]

что за новое бронирование?

круиз оформлялся на российском рынке

Моё было на американском рынке, поэтому нерелевантно.
Я просто предпочёл не переносить старую бронь по ряду причин, несмотря на 200 Евро онборда.

Люди третьего сорта

Россияне - третий сорт

Полный бред, извините. У MSC штрафы на немецком рынке, например, гораздо жёстче и выше наших.

[Lastttochka]

У MSC штрафы на немецком рынке, например, гораздо жёстче и выше наших.

Тем не менее, европейцам возмещают полную стоимость, как мне написала Ненси. А нам - со штрафом 60 евро. Да и то - молимся. чтобы хоть со штрафом возместили.

[i_crust]

Lastttochka, сгласен, применительно к этому коронавирусному бардаку - да, есть сложности с русским рынком и с русскими бронями. Я возражал в том смысле, что "в общем и целом" на русском рынке есть порой и куча плюсов.

[Ryassvetik]

Мы пока не приняли решение. Точнее, нам даже еще не сообщили варианты замены/отмены. Я написала письмо в агентство несколько дней назад с этим вопросом, они ответили, что сами ждут инфу от MSC. У нас была предоплата за круиз. А по поводу отмечания НГ - отплытие в 2.00 ночи написано, значит можно наверное раньше прийти часов на 6 и отметить НГ там, до отплытия. Смотрела обзоры круизов, там люди за 6 часов на лайнер приезжают.... Мы тоже хотели на лайнере НГ отмечать. Виза у нас есть, с этим вопросов нет. Как с билетами быть пока неясно. И насчет открытия границ тоже

[i_crust]

Ryassvetik, 2 часа ночи - явный глюк MSC, он по кругу прибывает в Барселону утром 1 января и уйдёт в 18 часов.

[a-63]

Так как у нас оплачено 100%, сумма немалая.

А почему у Вас так рано вся сумма была оплачена?

[Ryassvetik]

I-crust, да, посмотрела, действительно он весь декабрь по кругу плавает. Только тогда не пойму, почему нам заменили дату отправления, а не порт. Могли бы так же изменить порт посадки Барселону на Палермо 29.12. Зато НГ на лайнере был бы...И еще не пойму, почему в графике у него стоит 29.12 Палермо, а потом сразу 01.01 Барселона. А где он 30-31.12?

[a-63]

Только тогда не пойму, почему нам заменили дату отправления, а не порт.

Потому что большинству покупающих круиз из определённого порта удобнее из этого же порта и отправляться.
Почему много людей покупают круиз из Барселоны, а не из Палермо? Наверно, потому что они живут в Испании или им удобно добираться до Барселоны.

И еще не пойму, почему в графике у него стоит 29.12 Палермо, а потом сразу 01.01 Барселона. А где он 30-31.12?

А Вы где смотрите расписание?
30.12 - Валетта;
31.12 - день в море.

[i_crust]

Могли бы так же изменить порт посадки Барселону на Палермо

предложите агенту такой вариант

[Ryassvetik]

Наверно, потому что они живут в Испании или им удобно добираться до Барселоны.

Согласна, что из Палермо меньше людей покупает круиз, чем из Барселоны, но есть еще Генуя и Чивитавеккья, например. Да и в брони указано, из какой я страны.

[a-63]

Согласна, что из Палермо меньше людей покупает круиз

Я не исключаю также, что в порту Палермо есть какие-то ограничения на количество людей, которые могут там начинать свой круиз. Поэтому массовый перевод всех людей, которые должны были садиться в Барселоне, в Палермо, мог быть ограничен техническими факторами.

Да и в брони указано, из какой я страны.

На самом деле в отношении иностранцев тоже есть логика сохранения порта.
1. Вы планировали приехать в Испанию, а значит, вероятно, планировали оформлять испанскую визу. Замена порта на итальянский было бы неправильной.
2. Часто иностранцы прилетают заранее в порт отправления и уезжают позже, а значит у них были планы посетить именно эту страну в туристических целях.
3. Они, что естественно, не могут разбираться в логистике Вашего перемещения. К примеру, в Барселону есть прямые перелёты из Вашего города, а в Палермо нет.
Поэтому сделали массовый перенос даты с сохранением порта.
Всё остальное решается индивидуальным путём.
Я попросил перенести порт отправления пораньше, из Чиви, мне отказали. Я отказался от круиза. Всё.

[Ryassvetik]

Я попросил перенести порт отправления пораньше, из Чиви, мне отказали

Даже так! а где бронировали? Посмотрю, что мне ответят в агенстве. Я бы тоже перенесла порт отправления

[a-63]

а где бронировали?

Кreuzfahrtberater. Но это неважно, так как они всё равно делали запрос в MSC. И отказ был от MSC, а не от агента.

[Ryassvetik]

Сейчас смотрю, на сайте MSC, если вбить в поиске круизы на Грандиозе в диапазоне с конца декабря по начало января, в каждом круизе они исправили время отплытия из Барселоны 01.01 на 2.00. А раньше было только в круизе с отправлением 01.01 время отплытия 2.00, что действительно было похоже на глюк. Так что возможно все же время отплытия 2.00

[a-63]

Ryassvetik, а Вас не смущает, что при этом нигде не указано время прибытия в Барселону?