компенсация за задержку рейса (ЕС), билет куплен за короновирусный ваучер

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: masha40ina и гости: 5

компенсация за задержку рейса (ЕС), билет куплен за короновирусный ваучер

Сообщение: #1

Сообщение bashе » 27 ноя 2022, 11:50

В 2020 купили билеты в AirBaltic, рейс отменили, дали ваучер на 300 евро. Сейчас наконец смогли им воспользоваться для полёта по ЕС (Мадрид--Рига), рейс был существенно задержан. Дадут ли компенсацию? С одной стороны, по правилам ЕС билет должен быть куплен за деньги, а не по всяким акциям:
This Regulation shall not apply to passengers travelling free of charge or at a reduced fare not available directly or indirectly to the public. However, it shall apply to passengers having tickets issued under a frequent flyer programme or other commercial programme by an air carrier or tour operator.

а с другой -- они же сами вынудили, когда отменили билеты в 2020 и не давали компенсацию деньгами

Положена ли компенсация за задержку? Можно ли натянуть как available indirectly?
bashе
новичок
 
Сообщения: 34
Регистрация: 07.07.2016
Город: Брайтон
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 36
правила возврата авиабилетов

Re: компенсация за задержку рейса (ЕС), билет куплен за короновирусный ваучер

Сообщение: #2

Сообщение Artuns » 27 ноя 2022, 18:59

bashе писал(а) 27 ноя 2022, 11:50:рейс был существенно задержан. Дадут ли компенсацию?

Компенсацию за отмену рейса-да.
За задержку рейса-вряд ли. Учитываю свой многолетний опыт полета этой авиакомпанией.
Аватара пользователя
Artuns
путешественник
 
Сообщения: 1481
Регистрация: 29.03.2013
Город: Iceland, Reykjavik
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 315 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 40
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль