Emirates отмена рейсов, возврат денег за билеты

[Benchpress]

И ещё сколько по времени занял возврат с момента подачи формы отмены?

[Drew70]

Куплены билеты (возвратные) в московском офисе (нал), как возвращать ? спсб

[aagolova4]

Всем добрый день.

Подскажите, есть ли какие-то варианты с возвратом/обменом невозвратных билетов Emirates в связи с текущими событиями в России? Покупали в one-two trip. Вылет в декабре. Пока дозвониться ни в агрегатор, ни в компанию не удалось. На письма ответа нет, только ждите. Может кто-то уже владеет информацией? Рассмотрели бы любые вариант (возврат только тарифа, обмен на другие даты, обмен на другие направления, хочется вернуть хотя бы что-то).

[ve.kushvid]

Здравствуйте, вы не нашли решение?

[atarelkin]

Есть ли у Emirates разделение, когда возвращать билет, за 24 часа до вылета или позже?

[Aldn]

Здравствуйте, хочу купить билет Мехико-Дубай, предлагает тариф flex, не пойму, что с возвратом билетов. Написано штраф за возврат 200 доларов, за неявку на рейс 400 после вылета и 400 до вылета. Я правильно понимаю, что при возврате я заплачу 200 и плюс 400, даже, если сдам билет задолго до рейса?

[Underwerse]

Еще было указано "Как только мы получим ваши реквизиты, деньги поступят на ваш банковский счет в течение трех недель.". Что ж, прошло уже половина, интересно, напишут ли они, что Сбер - подсанкционный банк, и возврат туда невозможен?

По итогу возврат пришел на Сбер в полном объеме спустя 27 дней (против 21 обещанных).

[Sunny_]

aagolova4, когда у нас возникал подобный вопрос, я звонила в представительство. Мне сказали, что возможен перенос дат вплоть на год. Мы приняли решение лететь, не переносили. Так что попробуйте дозвониться и уточнить по тарифу, вдруг получится перенести ваши даты.

[Sky_bird]

Добрый вечер! Кто-нибудь может объяснить правила тарифов у Эмирейтс? В тарифе flex написано, что внесение изменений бесплатно, но нет никакой подробной расшифровки. Если я возьму билеты по этому тарифу, то смогу потом поменять дату вылета, если планы изменятся без доплат? А у тарифа saver написано - сборы за изменения 200 евро. Это за всё бронирование или за каждого пассажира? Не понимаю, выгоднее ли по тарифу saver изменить потом даты или брать этот flex?

[na_mars]

Доброго денечка всем) кто знает - офис Эмирейтс в Санкт-Петербург, Невский проспект, 55 - существует? Дело в том, что на сайте АК не купить по русской карте билеты. Через посредников не хочу, немного дороже и мили не учитываются (!). Засада)

Здравствуйте! Подскажите, вы нашли офис? Как удалось оплатить? Сейчас также стоит вопрос покупки напрямую у Emirates в Санкт-Петербурге

[lana02]

Здравствуйте. Помогите советом или опытом, тоже возврат билетов. Но еще доплачивали за апгрейд до БК на одном плече по промописьму, которое приходит за неск дней до вылета. Звонила на горячую линию. Говорят да, возврат можем сделать по реквизитам, не на карту конечно. По поводу оплаты апгрейда - сказали нужен номер чека, но у меня его нет, они ничего не присылали. Есть только письма с предложением апгрейда, и потом приходят сразу данные бронирования, где указаны новые данные уже с учетом повышения класса. Не подскажите, кому-то приходили еще чеки или они на дурака, понимая, что я не найду ничего такого. Могу только предъявить банковскую выписку с этим платежом.

[Viachik]

Могу только предъявить банковскую выписку с этим платежом.

Так и предъявляйте оную. У вас же все равно ничего более нет.

они на дурака, понимая, что я не найду ничего такого

Да. Они такие - на дурака. На нашего именно. Не нашим - чеки.
Кроме этой - вашей ( про дуриков), могут быть иные версии - что у них в системе все изменения зафиксированы ?

[ne_pesnya]

что у них в системе все изменения зафиксированы ?

видны, видны...
я доплачивала года полтора назад, когда инфант превратился в чайлда и вот недавно звонила, чтобы в очередной раз доплатить и оператор сам сказал, что видит эту доплату. Так что все у них зафиксировано

[ashley85]

Привет!!
Помогите, кто может, пожалуйста.
4 билета на Эмирейтс на 26 марта
Как можно сделать отмену билетов через приложение / сайт?
Возможно ли?
Не могу найти такую кнопку?

СПАСИБО!

[Poseidon]

Ну позвоните им, если покупали на сайте и отмените.

[ashley85]

Ну позвоните им, если покупали на сайте и отмените.

Позвонить возможности нет. Именно поэтому вопрос - как можно отменить через приложение или сайт для тех кто знает и можно ли

[Poseidon]

https://www.emirates.com/ru/english/hel ... d-request/

[ne_pesnya]

или сайт

если будете возвращать на российскую карту, то в форме указывайте "Emirates ticket office"
а в примечаниях пишите, что связаться с вами для уточнения реквизитов.
после рассмотрения возврата придет на почту письмо с указанной суммой, а следом придет письмо с просьбой заполнить табличку с банковскими реквизитами

[Andrey777nsk]

Покупали билеты в офисе Дубаи за наличные дирхамы. Прошло 16 дней, после очередного звонка на горячую линию сообщили, что возврат возможен только в офисе Дубаи или на счёт, открытый в Эмиратах. У нас карта Казахстана и счëт в дирхамах в казахстанском банке открыт. Есть ли возможность получить деньги за возврат ещё каким-то способом?