"Уважаемый клиент,
Авиакомпания Finnair отказала в вынужденном возврате.
Авиакомпания Finnair подтверждают вынужденный возврат по медицинским показателям в очень редких случаях.
Ответ авиакомпании:
"RA Rejected . Standard fare rule applies .For medical reasons pax should contact his travel insurance."
Можем предложить добровольный возврат по условиям примененного тарифа.
Спасибо.
С уважением, информационная служба поддержки"
Подскажите, как быть в данной ситуации? Может стоит написать напрямую в авиакомпанию?