Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?

[koninka2]

При оформлении жена Перепутала имена с фамилиями в билете. То есть вместо имени фамилия, а вместо фамилии имя...

Что делать? Насколько это важно? Кстати можно будет пройти онайлн регистрацию!

Смена местами Имени и Фамилии, не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.

[Bucs]

Что-то новенькое. Из рассылки агентам а/к "НордСтар":

АК "НордСтар" информирует о том, что пассажир с нарушением порядка ФИО в авиабилете не допускается к полету.

Интересно, насколько это вообще законно?

[reso]

В брони имя и фамилия по ошибке перепутаны местами. Вылет внутренний из Домодедово S7.
Чревато ли отказом на регистрации?

[Artuns]

[quote="reso";p=11386449]Чревато ли отказом Все зависит от правил авиакомпании и правил тарифа, по которому приобретен билет.
На S 7, нужно обменять билет.

[dimsiq]

Товарищи, добрый день.
Подскажите, был ли у кого-то опыт решения проблемы с путаницей имени и фамилии авиакомпанией China Eastern? Покупал через мего.тревел - они требуют новый купить, а авиакомпани по почте ссылается на агента.
Планирую лететь через Шанхай в Токио, не хочется остаться в аэропорту :)

[Poseidon]

не хочется остаться в аэропорту :)

Не останетесь, не переживайте.

[dimsiq]

На всякий случай отпишусь здесь - решил проблему обращениями в головную организацию(Шанхай) через колл-центр.

[Rb5]

Летели недавно Air Serbia Анкара-Белград-Подгорица. Сначала написал на почту, что проблема, нужно исправить, ответа не было. Потом написал в Фейсбук, ответили примерно через сутки: звоните в колл-центр, там помогут.
В итоге ничего не делали, на регистрации ничего не сообщали, девушка на стойке скорее всего заметила, но нам ничего не сказала, спокойно долетели оба перелёта.

[demon789]

Смотрите покупал билеты из Хельсинки в Барселону через агрегатор на norwegian, прислали билеты имя с фамилией перепутаны, подскажите советом стоит ли дёргаться и пытаться звонить в колл-центр? Имя и фамилия перепутаны у обоих пассажиров - вдвоём летим. Стоит ли дёргаться или так сойдёт?

[Artuns]

Имя и фамилия перепутаны у обоих пассажиров - вдвоём летим. Стоит ли дёргаться или так сойдёт?

Для успокоения,можете позвонить.
Но, не критично. Я как- то летел Airbaltic с аналогичной ошибкой, прошло,без проблем..

[v_dean]

demon789, с Norwegian бесполезно общаться, если не напрямую у них покупали. Отправят к агрегатору, который захочет за дорого помочь. Забейте, у них лояльное к этому отношение, помню, как-то летали, у супруги было все правильно, а у меня наоборот, я это заметил уже на гейте, все нормально прошло.

[demon789]

demon789, с Norwegian бесполезно общаться, если не напрямую у них покупали. Отправят к агрегатору, который захочет за дорого помочь. Забейте, у них лояльное к этому отношение, помню, как-то летали, у супруги было все правильно, а у меня наоборот, я это заметил уже на гейте, все нормально прошло.

В продолжение предыдущего вопроса, также выяснил, что при покупке билетов через агрегатора они оформили мне билет без ручной клади. Те тупо добавили багаж к билету самого дешевого тарифа. А он там у них идёт с сумкой под сидение, но без ручной клади. При этом, действительно, бронь на сайте Norwegian пробивается, но добавить к ней какие-либо опции авиакомпания не разрешает - пишет обращайтесь к агрегатору. При этом сам агрегатор вообще не понимает, что я от него хочу - поддержка пишет, что ручная кладь у вас в тарифе присутствует, хотя это не так. не знаю, что делать, стоит ли бежать при прибытии в аэропорт на стойку и оформлять платную ручную кладь или попробовать на шару пройти? Летим вдвоём, хотим взять только один чемодан ручной клади

[ambel-vlad]

demon789, вообще-то это тоже является ручной кладью. А то, что Вы хотите, у Norwegian называется "Overhead cabin bag (55×23×40 cm)"

Последний раз редактировалось ambel-vlad 15 май 2023, 00:18, всего редактировалось 1 раз.

[заблудшая]

При вылете из Копенгагена в Москву на стойке регистрации мою фамилию не нашли в списке пассажиров...Глядя на мое удивленное лицо, вчитавшись , нашли. Сказали, что переставлены имя и фамилия. Но голову морочили долго

[v_dean]

не знаю, что делать, стоит ли бежать при прибытии в аэропорт на стойку и оформлять платную ручную кладь или попробовать на шару пройти? Летим вдвоём, хотим взять только один чемодан ручной клади

Я только что летел из Лондона в Стокгольм с таким билетом, приобретенным через агрегатора. Добавить в него ничего невозможно, ни через агрегатора, ни через Norwegian. Просто так конечно не пройдёте, они это просекут. В аэропорту Вы можете на стойке регистрации оплатить small checked bag, это по сути кабинный чемодан, который полетит как регистрируемый багаж. Лимит по весу до 10 кг (у нас спокойно приняли 11.5 кг). Стоит это удовольствие в Лондоне 25 фунтов, в остальной Европе 40 евро.

[Marat Dupri]

Перелеты а/к azal и turkish airlines. Брал через агрегатор city travel, перепутаны местами имя и фамилия. Онлайн регистрацию пройти было нельзя. На стойке регистрации в обоих случаях сказал сотруднику искать меня по имени, а не по фамилии. Нигде никаких проблем не было.
А агрегатор сообщал мне, что придется покупать заново новый билет (причем эти у меня невозвратные), иначе не посадят на рейс. Потом прочел форум и успокоился.
Мораль: перепутанные местами имя и фамилия не являются основанием не пускать вас на рейс

[patmetheny]

Смартавиа,про перепутанные местами имя и фамилия вообще ничего не сказали,выдали билет.

[Vikki_muurr]

Всем привет! Купили два билета gulf air, в одном перепутали местами имя и фамилию… Кто нибудь сталкивался с этой проблемой именно у этой авиакомпании? Что делали? Какой результат?

[rhomz]

Попал в аналогичную ситуацию, накупил себе дешевых билетов через купибилет и сититрэвл....Билеты брал в разные дни, те которые брал в один день, все хорошо, а вот другие даты, 4 сегмента мне фамилию и имя местами перепутали....Вот думаю, стоит ли в аэропорту в заранее придти к представителям и изменить, а то не хотелось бы по факту брать новые билеты на месте по оверпрайсу....Ошибок в имени и фамилии нет, но все напутали местами....Такая себе ситуация, хоть и читаешь, что не счиатется ошибкой, лучше не становится))) В очередной раз убеждаюсь, что билеты нужно брать на оф сайте перевозчика
p.s Все тикеты Аир-Азия

[Poseidon]

Все тикеты Аир-Азия

Не нужно ничего изменять.

[deannaB]

Добрый день!
Угораздило купить тур в тайланд от туроператора. Перепутала местами имя и фамилию. А/к red wings. Все бы ничего - red wings эту ошибку исправляет не позднее 5 дней до вылета, НО тк это турпакет , билеты я получу за сутки до вылета, соотвественно вносить изменения мне просто некуда. Туропераор говорит, что тур вообще недействителен.
У кого нибудь есть опыт внесения изменений непосредственно на стойке регистрации/опыта перелета red wings, не внося изменения ?

PS: много раз летала Wizz Air с перепутанными имя/фамилия - даже и не знала, что они перепутаны.