Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4561

Сообщение Форум Винского » 01 май 2013, 01:12

Все билеты привязаны к Фамилии и Имени, а не к данным паспорта, так что смена паспорта не является проблемой.
Например: Аэрофлот: замена данных паспорта в купленном билете

Перепутаны местами Имя и Фамилия - это не является ошибкой, но рекомендуется об этом сообщить на регистрации, так как искать в списке будут по фамилии.
Об этом пишут здесь: Перепутали имена с фамилиями в билете. Страшно?
Добавление в любом месте или вообще отсутствие MR, MRS, MSTR, MISS ошибкой не является.

Правила 3-х ошибок не существует, после прекращения выписки билетов "от руки" на бланках строгой отчетности.
Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 24535
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 192 раз.
Возраст: 34
Отчеты: 90

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4562

Сообщение b-olegh » 08 апр 2024, 18:27

Brand-new-ace писал(а) 08 апр 2024, 18:22:При бронировании не было на руках загранпаспорта. Указал лишь одни НУЛИ в графе паспорт
Теперь получил паспорт и аэрофлот отказывается внести номер паспорта действительный, поскольку авиабилет нельзя было оформлять без наличия на руках какого либо загранпапорта.

Вы должны указать действительный документ.
Можно было указать реквизиты общегражданского паспорта.
А теперь...
У Вас есть личный кабинет Аэрофлот Бонус? Если есть, то внесите действительные паспортные данные, потом просто привяжите билет к номеру Аэрофлот Бонус.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19330
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 1923 раз.
Возраст: 53
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4563

Сообщение Brand-new-ace » 08 апр 2024, 18:29

Да я лоханулся.
Оформил на нули
Не знал нюансов.
Личного кабинета у меня нет.
Тай - 2ая Родина
Brand-new-ace
новичок
 
Сообщения: 38
Регистрация: 28.07.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Страны: 22

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4564

Сообщение Chami Li » 08 апр 2024, 20:20

Brand-new-ace писал(а) 08 апр 2024, 18:29:Личного кабинета у меня нет.

Ну так создайте. Делов-то.))
https://www.aeroflot.ru/us-ru/afl_bonus ... nstruction
Если будут вопросы, переходите в профильную тему:
Бонусная программа Аэрофлота - Аэрофлот бонус.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8326
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1976 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4565

Сообщение ookk » 21 апр 2024, 15:58

Здравствуйте, покупала билет на чартер с Турции в Россию, а/к Corendon Airlines через City.Travel.
Пропустила букву "l" в фамилии (указала Mishkova вместо Mlishkova). City.Travel запросил за корректировки почти полную стоимость билета. Почитала ветку и так понимаю, что с такой ошибкой много шансов, что пустят, но слишком мало инфы о Corendon. Авиакомпании написать не получается, просят PNR, который на чартер city.travel дает только за 12 часов до вылета.
Как считаете, действительно на стойке исправят или не заметят? А чекиниться с ошибкой или лучше корректно указывать фамилию?
Спасибо большое за ответы!
ookk
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 15.02.2012
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 1

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4566

Сообщение Poseidon » 21 апр 2024, 16:20

Вы и не зачекинетесь он-лайн. На стойке если не найдут в списке скажете, что ошиблись (не вы, а кто билет выписывал). Ничего страшного.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4567

Сообщение ookk » 21 апр 2024, 17:05

Poseidon писал(а) 21 апр 2024, 16:20:Вы и не зачекинетесь он-лайн. На стойке если не найдут в списке скажете, что ошиблись (не вы, а кто билет выписывал). Ничего страшного.

Спасибо большое, успокоили:)
А в отношении онлайн чекина... я предполагала, что как получу pnr, то смогу зачекиниться на сайте Сorendon. Получается из-за ошибки не смогу? Или для чартеров в принципе отсутствует онлайн чекин? Все время регулярными летаю, не знаю совсем чартерных нюансов:((
ookk
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 15.02.2012
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 1

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4568

Сообщение Poseidon » 21 апр 2024, 17:10

Не из-за ошибки, а потому что рейс чартерный.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42464
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3613 раз.
Поблагодарили: 12811 раз.
Возраст: 48
Страны: 60
Отчеты: 98
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4569

Сообщение Dymytry » 24 апр 2024, 21:04

Подскажите, является ли проблемой что я ввел в билете при покупке через озон отчество? В загране оно есть только на русском.
Внимание! S7 не сажает на рейс даже при наличии билета: S7 не посадили на рейс при имеющемся билете (овербукинг)
Аватара пользователя
Dymytry
участник
 
Сообщения: 198
Регистрация: 12.05.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4570

Сообщение ookk » 25 апр 2024, 01:31

Poseidon писал(а) 21 апр 2024, 17:10:Не из-за ошибки, а потому что рейс чартерный.


Poseidon, подскажите, а если все же есть электронный чекин (аэропорт Анталии)... он открылся как раз, то как лучше поступить? Чекинится онлайн и на месте, если что, сетовать на ошибку посредника? Или лучше у стойки регистрироваться с airport check-in fee (небольшой, 10евро)? По вашему опыту с каким вариантом больше шансов проскочить?
Спасибо за ответ! :)
ookk
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 15.02.2012
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 1

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4571

Сообщение b-olegh » 25 апр 2024, 06:59

Dymytry писал(а) 24 апр 2024, 21:04:является ли проблемой что я ввел в билете при покупке через озон отчество? В загране оно есть только на русском.

Нет, не является!
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19330
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 1923 раз.
Возраст: 53
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4572

Сообщение b-olegh » 26 апр 2024, 07:32

ookk писал(а):Уже прилетела в Анталию, рейс на Россию ночью, стоит ли чекиниться с ошибкой?

Хотите - регистрируйтесь! Хотите - нет.
В чем проблема то у Вас?
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19330
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 1923 раз.
Возраст: 53
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4573

Сообщение ookk » 26 апр 2024, 08:05

b-olegh писал(а) 26 апр 2024, 07:32:Хотите - регистрируйтесь! Хотите - нет.
В чем проблема то у Вас?

:) я выше писала.
При покупке чартера через посредника сделала ошибку в фамилии, пропустила одну букву. Посредник просит почти стоимость билета за исправление. Выше посоветовали не волноваться, и на стойке, если что сказать, что ошибся тот, кто выписывал билет. Но чекин онлайн на чартер. Пытаюсь понять, как больше шансов, что посадят на самолет)) если чекинится онлайн с ошибкой или если идти на стойку.
ookk
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 15.02.2012
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 1

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4574

Сообщение b-olegh » 26 апр 2024, 08:29

ookk писал(а) 26 апр 2024, 08:05:Пытаюсь понять, как больше шансов, что посадят на самолет)) если чекинится онлайн с ошибкой или если идти на стойку.

Как по мне, разницы нет!
Попробуйте зарегистрироваться он-лайн, и сразу - на контроль.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19330
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 1923 раз.
Возраст: 53
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4575

Сообщение ookk » 27 апр 2024, 00:43

ookk писал(а):Спасибо, попробую.. а то думала вдруг после чекина нет возможности внести корректировки.

Спасибо всем! Все получилось! Зачекинилась онлайн с ошибкой в фамилии. На стойке девушка коллегу позвала, они что-то обсудили, потом сверили данные паспорта и, не сказав не слова, забрали чемодан и дали посадочный.
ookk
участник
 
Сообщения: 130
Регистрация: 15.02.2012
Город: Кишинёв
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 38
Отчеты: 1

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4576

Сообщение axxeeellll » 28 апр 2024, 07:16

Всем доброго времени суток. Купил билеты в china southern airlines из Пхукета в Москву, через Гуанжоу. Пересадка в Гуандоу 17 часов. Планирую там выйти. Но перепутал в билете Жены Фамилию и Имя Местами..... Стал проверять еще и в носере паспорта лишний 0 в центре (вместо одного 0 целых два). Будут ли проблемы с посадкой, или с визой в Гуанжоу?
axxeeellll
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 28.04.2024
Город: Бангкок
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 33
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4577

Сообщение Chami Li » 28 апр 2024, 10:24

axxeeellll писал(а) 28 апр 2024, 07:16:Будут ли проблемы

Ответ в заглавном сообщении темы.
Сначала читаете, потом спрашиваете, а не наоборот.
Дублировать вопросы по разным темам запрещено правилами форума.
Chami Li
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8326
Регистрация: 07.08.2013
Город: Воронеж
Благодарил (а): 118 раз.
Поблагодарили: 1976 раз.
Возраст: 41
Страны: 54
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4578

Сообщение alexdavydov96 » 29 апр 2024, 16:41

Всем привет. Чартерный рейс авиакомпанией SCAT, Нячанг-Алматы. У девушки незначительная ошибка в имени произошла при покупке билета. В паспорте написано Kseniia, в билете написано Kseniaa. Подскажите пожалуйста, могут ли быть проблемы на регистрации? Судя по ветке, это не критично и закрывают глаза, но просто хочу успокоиться и спросить у бывалых) Спасибо!
alexdavydov96
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 29.04.2024
Город: Усть-Каменогорск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Пол: Мужской

Re: Ошибки в авиабилете что делать и как исправить

Сообщение: #4579

Сообщение b-olegh » 29 апр 2024, 17:35

alexdavydov96,
Такая описка - не страшно.
Аватара пользователя
b-olegh
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 19330
Регистрация: 04.07.2011
Город: Оренбург, Муравленко
Благодарил (а): 221 раз.
Поблагодарили: 1923 раз.
Возраст: 53
Страны: 31
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль