Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: OlegMak, ooksy и гости: 5

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4361

Сообщение Valeliza » 24 апр 2024, 12:25

! А не знаете, нет законных способов пересечь транзитную зону до полуночи дня вылета, если сам вылет в 14 часов дня?
Valeliza
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 14.04.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4362

Сообщение senator » 24 апр 2024, 12:53

Valeliza писал(а) 24 апр 2024, 12:25:А не знаете, нет законных способов пересечь транзитную зону до полуночи дня вылета, если сам вылет в 14 часов дня?

Озвучьте даты и время сегментов - может вам и менять ничего не надо.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29438
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4363

Сообщение Valeliza » 24 апр 2024, 12:56

Озвучьте даты и время сегментов - может вам и менять ничего не надо.

Увы, надо. Виза на 15 дней. Вылет 27.04 утром в Стамбул и в этот же день днем в Венецию. Обратно 12 мая в 14.00 из Венеции
Последний раз редактировалось Valeliza 24 апр 2024, 13:37, всего редактировалось 1 раз.
Valeliza
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 14.04.2024
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 31

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4364

Сообщение Ilshat_ » 24 апр 2024, 13:39

Valeliza писал(а):А в принципе пройти паспортный контроль за 13 часов до вылета нам может что то помешать?)


если у вас на руках будет посадочный талон, я не вижу причин, почему нет (узнайте по прилете, круглосуточно ли эти пограничники там доступны, или, предположим, есть какой-то перерыв)

но, может, кто-то меня тут поправит.

либо задайте свой вопрос тут: Венеция, аэропорт Марко Поло (VCE): транзит, пересадка, ночевка
Ilshat_
активный участник
 
Сообщения: 747
Регистрация: 31.10.2023
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 48
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4365

Сообщение ал_спб » 24 апр 2024, 14:13

Valeliza писал(а) 24 апр 2024, 12:19: выкатывают нам варианты за 240-300

Ну, полностью новый билет стоит много дешевле. Вдвое и больше. Иди только обратно новый - еще дешевле.
ал_спб
почетный путешественник
 
Сообщения: 4046
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 488 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4366

Сообщение Genn.K » 24 апр 2024, 15:25

Добрый день!
Покупала билеты через onetwotrip на туркшей (AnadoluJet и Ajet) дочки туркишей.
После покупки немного поменялось время на оба рейса, и к тому же сам номер рейса сменился.
На сайте туркиш написано если не хотите лететь на новых рейсах, то можете обменять или отменить.
Позвонила в авиакомпанию, они сообщили что у них стоит отметка что подтверждения изменений не было и есть маленькая вероятность что меня могут не посадить на рейс без подтверждения.
На сайте нет кнопки подтверждения нового рейса.

Подскажите, может кто сталкивался с этим? Что делать?
Genn.K
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 18.10.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 28

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4367

Сообщение Punk » 24 апр 2024, 15:28

Genn.K писал(а) 24 апр 2024, 15:25:Подскажите, может кто сталкивался с этим? Что делать?

Позвонить в авиакомпанию и подтвердить изменения
Мы путешествуем не для того, чтобы убежать от жизни, а чтобы жизнь не убежала от нас
Аватара пользователя
Punk
почетный путешественник
 
Сообщения: 3983
Регистрация: 29.07.2016
Город: Петропавловск, KZ
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 466 раз.
Возраст: 46
Страны: 13
Отчеты: 7
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4368

Сообщение ал_спб » 24 апр 2024, 15:36

Нет. Только через агенство. Не надо путать людей, если не в курсе.
ал_спб
почетный путешественник
 
Сообщения: 4046
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 488 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4369

Сообщение senator » 24 апр 2024, 15:43

Valeliza писал(а) 24 апр 2024, 12:25:нет законных способов пересечь транзитную зону до полуночи дня вылета, если сам вылет в 14 часов дня?

Технически проще по прибытию в Венецию отсидеться до 24.00
Прилёт в Италию на день раньше начала действия визы, как быть?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29438
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4370

Сообщение ал_спб » 24 апр 2024, 15:51

Pepelats писал(а):Другое дело, что убедить сотрудника офиса переделать этот билет практически невозможно

Логики в Вашем посте нет вообще. Не посылайте людей делать невозможные вещи.
ал_спб
почетный путешественник
 
Сообщения: 4046
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 488 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4371

Сообщение Curly3003 » 24 апр 2024, 21:49

Valeliza писал(а) 24 апр 2024, 06:19:СПб - Стамбул. Стамбул - Венеция.

У Вас точно 1 билет, а не 2? Смущает такое написание, обычно пишут СПб-Стамбул-Венеция-Стамбул-СПб.
Curly3003
почетный путешественник
 
Сообщения: 4391
Регистрация: 13.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 192 раз.
Поблагодарили: 514 раз.
Возраст: 53
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4372

Сообщение Anna Rashell » 30 апр 2024, 22:09

Всем привет. Может, кто-то сталкивался: купили билеты туркишей по тарифу semi-flexible (ожидая что сможем если что поменять за 50 евро на другие, но нам уже объяснили там, что менять можно только даты и вообще зря надеялись). Билеты СПБ - Лиссабон через Стамбул, обменять хотим обратные (Лисс - СПБ). Почти на все даты, которые открываем на сайте, обмен билета выходит сильно дороже, чем покупка нового (но не на все, поэтому вообще не понятно, от чего это зависит). Вообще билеты стоили около 700 евро, но обратные, кажется, около 200-250. Во всяком случае, на паре дат, где считается цена адекватно, разница в цене с покупкой с нуля именно такая.
Но те даты, где цена более-менее подходящая, слишком рано (их штуки 3 нашлось), а если менять с тем же направлением, то надо не раньше зимы, раньше не доберёмся.
У кого-нибудь было такое? Как найти подходящие билеты? Ещё и срок уже подходит (2 мая они), больше недели бесполезных попыток и перебирания дней.
Колл-центр не помог ("мы можем проверить кокнретную дату", "попробуйте написать в фидбэк форму"). фидбэк форма не помогла тоже. Что делать?
Anna Rashell
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 22.12.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 29
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4373

Сообщение Senya_1 » Вчера, 18:51

Скажите, пожалуйста, на сколько минимально Туркиши должны перенести время вылета, чтобы билет можно было отменить без потерь? И если пролететь "туда", а позже из-за изменения времени вылета сдать билет "обратно", вернут половину денег, или как-то хитро будут считать? Если и туда, и обратно будет один тариф.
Спасибо заранее!
Senya_1
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 13.12.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 386 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4374

Сообщение ал_спб » Вчера, 18:52

Более 15 мин. Обратно не вернут ничего.
ал_спб
почетный путешественник
 
Сообщения: 4046
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 488 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4375

Сообщение senator » Вчера, 18:56

Senya_1 писал(а) Вчера, 18:51:если пролететь "туда", а позже из-за изменения времени вылета сдать билет "обратно", вернут половину денег,

Вы считаете себя умнее бухгалтерии и юридической службы авиакомпании?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29438
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4376

Сообщение Senya_1 » Вчера, 18:56

ал_спб писал(а) Вчера, 18:52:Обратно не вернут ничего.

Почему не вернут, если рейс перенесён/отменен?
Senya_1
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 13.12.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 386 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4377

Сообщение ал_спб » Вчера, 18:57

Вам выше написали. Можно попробовать, а потом плакать здесь. Замена - без проблем,, возврат - никогда.
ал_спб
почетный путешественник
 
Сообщения: 4046
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 488 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4378

Сообщение Senya_1 » Вчера, 18:59

senator писал(а) Вчера, 18:56:Вы считаете себя умнее

При чём здесь умнее? Я недавно летала так и отменяла обратный вылет, т.к был уже не нужен, и часть денег вернули (были разные тарифы туда и обратно).
Senya_1
активный участник
 
Сообщения: 600
Регистрация: 13.12.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 386 раз.
Поблагодарили: 27 раз.
Возраст: 42
Страны: 10
Пол: Женский

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4379

Сообщение ал_спб » Вчера, 19:00

Ключевое слово - разные. Какую часть? Три копейки? Да, это вернут.
ал_спб
почетный путешественник
 
Сообщения: 4046
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 488 раз.
Возраст: 50
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег

Сообщение: #4380

Сообщение senator » Вчера, 19:11

Senya_1 писал(а) Вчера, 18:59:недавно летала так и отменяла обратный вылет, т.к был уже не нужен, и часть денег вернули

Тогда к чему вопросы?
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 29438
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 116 раз.
Поблагодарили: 3763 раз.
Возраст: 56
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль