Onur Air: как купить билеты?

[asiyat]

Уважаемые форумчане, подскажите, что я делаю не так?
зарегистрировалась на их сайте, ввожу все данные пассажиров, номер кредитки и т.д., защитный пароль... две попытки - и обе неудачны. никаких подтверждений: ни от банка, ни от компании...( Карта сбера, Visa. ею уже много чего оплачено( что такое? там внизу упоминание о какой-то защитной системе: "In order to buy a ticket, you should be in possesion of VISA or MASTERCARD and the credit card should be a part of 3D security system." может эта карта (аэрофлот-бонус) не в системе? как тогда оплачивать? Другой VISA нет(((

[Agafya]

У меня ситуация точно такая же.....Может у них с сайтом сегодня что-то....

[Za4arovannaya]

Та же загвоздка, кто нибудь справился?? Я уже неделю пытаюсь купить и все то же выдает, хотя и виза кард, и всегда ею оплачиваю онлайн и 3 д пароль на месте. Пыталась купить у них по телефону, хоть и дороже, но тоже вышла ошибка сказали невозможно этой картой а почему не понятно и выяснить они не пытаются, хэлп кто знает, нужны именно их билеты так как соотношение время- цена- аэропорт вылета наилучшее

[asiyat]

На самом сайте авиакомпании не могу купить нужные билеты: не списывает деньги с карты... Карта Visa, в банке сказали, что никаких списаний не было, а с картой все нормально и можно расплачиваться. опыт платежей в интернете (бронирование) уже был. Может можно купить через какой другой сайт??? Что посоветуете?

[asiyat]

пыталась и мастеркард - та же фигня((((((((((((((((((((((((((

[Leonidovich]

Подскажите, что значит вот это? Что туда нужно вписывать, не могу разобраться.

[Daria&Andrei]

Тоже не понимаю что это за номер? Точно не номер папорта, так какой же тогда?...

[kaaa]

Это номер турецкого ID. Ничего не писать.

[Daria&Andrei]

Спасибо! Скажите а в билетах кроме фио и даты рождения ничего не указывается? Это везде так?

Чтобы мили начислялись ПОСЛЕ того как слетаю, я должна зарегистрироваться и ввести данные полета, потом мили на счет пойдут?
Я билеты забронировала на сайте, буду выкупать. Я новичок, спасибо за помощь!

[Daria&Andrei]

Еще пара проблем у меня возникло!

Я зарегистрировалась на сайте авиа, пришло письмо для подтверждения аккаунта, но ссылки в нем НЕ кликабельные, и аккаунт не активирован! Думала может в планшете глючит что то, и ссылка не открывается, но нет, проблема в письме. Как то можно исправить ситуацию и активировать аккаунт?

Как найти на сайте забронированные мной билеты, если я их бронировала как гость без аккаунта?
Номер брони есть конечно.

[Poseidon]

Daria&Andrei
Кликните на вкладку "Reservation Process" и откройте своё бронирование - не имеет значения как вы их бронировали. Если возникают проблемы с активизацией аккаунта - свяжитесь с авиакомпанией по e-mail
http://www.onurair.com/en/contact/conta ... /141/205/0
или через обратную связь:
http://www.onurair.com/en/contact/conta ... /142/237/0

[Merlin74]

Daria&Andrei
У меня та же проблема! Ссылка на активацию не кликабельна!. На письма никто не отвечает! Вы как справились?

[Daria&Andrei]

Никак) мне пришло письмо от их сервисной службой, чтобы я им позвонила и рассказала о своей проблеме, а они по телефону мне подскажут! Я купила билеты без регистрации! Вы можете забронировать билеты, а оплатить позже. Для этого только надо номер брони себе записать, он никуда не приходит. Когда выкупите билеты, на почту придет письмо и без регистрации с ссылкой на печать билетов!

[eugan]

А ни у кого не было такой проблемы? Пытаюсь купить билеты и полчаю ошибку invalid National ID
На сайте пока не регистрировался

[Daria&Andrei]

Вы наверное указывается в графе id какой то номер? Оставьте эту строку пустой)

[eugan]

Да, спасибо, догадаться самому было реально непросто.

[annetes]

Доброго времени суток! Пытаюсь купить билеты на сайте onur air. Постоянно выдает надпись The name and surname provided for the given OnurExtra ID is not correct. Пробывала заходить и напрямую на сайт и через skyscanner. В графе ID номер ничего не пишу, что же происходит не так?

[annetes]

может дело в номерах телефонов? но как их правильно вводить для Украины?

[Daria&Andrei]

Если дело в номере телефона то + и далее цифры международного телефонного кода Украины.. В России +7 и далее номер, что городской с кодом города, что мобильный с номером оператора.

[*Лелея*]

У меня вопрос противоположный заявленному в теме, но все же решила задать его здесь, а не открывать новую.
Кто-нибудь сдавал билеты, купленные на сайте Onur? Каков механизм этого действа? В билетах написано, что a deduction of up to 40% of the total ticket fare shall be applicable. От чего зависит размер этого up to? В кабинете на сайте есть кнопка Cancel ticket, но нажимать ее как-то боязно, учитывая общую неказистую юзабилистость сайта.
Вылет из Одессы.