Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2701

Сообщение Нинок » 13 дек 2022, 12:35

2XL, а если будет информация от аэропорта? Не за 5 минут же они запрашивают вылет в другую сторону
Аватара пользователя
Нинок
путешественник
 
Сообщения: 1800
Регистрация: 18.12.2010
Город: Владивосток
Благодарил (а): 258 раз.
Поблагодарили: 268 раз.
Возраст: 49
Страны: 11
Отчеты: 10
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2702

Сообщение 2XL » 13 дек 2022, 12:52

Нинок писал(а) 13 дек 2022, 12:35:а если будет информация от аэропорта?

Нинок, конкретно про ваш рейс, которым вы полетите? Как вы понимаете, это невозможно, к сожалению. И заявить об изменениях должна авиакомпания-у вас с ней "договор о перевозке", а не с аэропортом
Поймите, то, что происходит с таким же рейсом, но на котором вы не летите, это вас не касается. Вам авиакомпания "обещает" опредленные условия и , если она не заявит вам до выполнения рейса об изменениях, то, считай, ничего не не происходит. Как только вам заявят об изменениях, так ваш билет станет возвратным-вот тогда у вас есть все основания безболезненно сдать билет. А пока авиакомпания от заявленных обязательств не отказывается (ведь может же оказаться, что именно на ваш рейс, борт поставят дальнемагистральный и никаких дозаправок и время полета точно заявленное).

Сочувствую, но вот как раз страховку и предложила, как вариант подстраховки, если всё-таки полетите этим рейсом. Но надо будет зафиксировать все моменты:заявленное расписание, время прилета, несоответствующее заявленному и несообщение от компании про изменения...ну и потом бодаться с авиакомпанией, а заодно и получить страховку(если других вариантов не возникнет)
Лучше не иметь ничего и о чем-то мечтать, чем иметь всё и ничего не хотеть.
2XL
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6403
Регистрация: 20.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 352 раз.
Поблагодарили: 1251 раз.
Возраст: 53
Страны: 75
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2703

Сообщение Lamp » 13 дек 2022, 16:43

Нинок писал(а) 13 дек 2022, 16:40:48 часов имеют какое-то значение?


Это я для себя пытаюсь понять за сколько часов до вылета Аэрофлот официально уведомляет пассажиров рейса о такого рода изменениях.
Lamp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8682
Регистрация: 07.03.2004
Город: Москва
Благодарил (а): 312 раз.
Поблагодарили: 363 раз.
Возраст: 61
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2704

Сообщение lytg » 27 дек 2022, 20:36

Приобрела невозвратные билеты в Иран. Отказали в визе, есть документальное подтверждение. Рейс через день, уже не успею оформить повторно. Авиакомпания Nordwind. Вернут ли мне средства ( уважительная причина ), кто сталкивался с такой ситуацией, что делать ?
lytg
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 13.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2705

Сообщение 8008 » 27 дек 2022, 20:47

lytg писал(а) 27 дек 2022, 20:36:( уважительная причина )

Подобной причины в причинах возможного вынужденного возврата у этой а/к (да, пожалуй, у подавляющего большинства а/к...) нет... https://nordwindairlines.ru/ru/refunds/refunds-exchange
lytg писал(а) 27 дек 2022, 20:36:что делать ?


На будущее - оформлять страховку от невыезда, там, как раз, обычно, отказ в выдаче визы является поводом для возврата... По имеющемуся билету - проверить расписание, не было ли переносов-изменений расписания, попробовать выяснить условия по возможному переносу билета "на будущее", естественно, не безвозмездно...

ПС Также, нельзя забывать про возможность возврата невозвратного билета а/к РФ по болезни...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15084
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 691 раз.
Поблагодарили: 1737 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2706

Сообщение lytg » 27 дек 2022, 21:17

По условиям тарифа возможен только обмен, обмен на предлагаемых условиях не интересен….
lytg
новичок
 
Сообщения: 30
Регистрация: 13.01.2014
Город: Новосибирск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2707

Сообщение 8008 » 27 дек 2022, 21:23

lytg писал(а) 27 дек 2022, 21:17:обмен на предлагаемых условиях не интересен….

Хммм... ну а им неинтересен возврат вам, вероятно... Если вы официально не заболеете, не снимите места с рейса вовремя, боюсь, вернуть деньги за билет в вашем случае (если не было изменений расписания) будет невозможно.
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15084
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 691 раз.
Поблагодарили: 1737 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2708

Сообщение psiros » 27 дек 2022, 21:27

Недавно был опыт успешного возврата части денег за невозвратные билеты - может, кому будет полезно.
На март 2022 была запланирована поездка по Индии. Аэрофлотом Москва-Дели, дальше пара внутренних перелётов, возврат Дели-Москва.
Вылет "Аэрофлота" обратно был отменён из-за санкций и невозможности летать нашим самолётам из-за угрозы их ареста, соответственно деньги за билет я, разумеется, получил обратно, но в этом я и не сомневался. Интереснее другое: разумеется, внутренние перелёты по Индии были невозвратные и выполнялись другими авиакомпаниями, эти билеты я брал отдельно от билетов Москва-Дели-Москва, их не отменяли и не переносили. То есть, ни по каким критериям вернуть деньги за них я не мог.
Но! До даты вылета (а конкретно сразу после того, как Аэрофлот официально отменил нафиг все рейсы за пределы России) я написал агентам, через которые покупал билеты (обычные агрегаторы, даже не помню уже, кто именно) и запросил возврат денег за билет по причине невозможности попасть в Индию (с приложением ссылки на сайт Аэрофлота, где была информация об отмене вылетов, и своих отменённых билетов). Я ни на что не надеялся - так, порядка ради написал. И вот спустя 6 месяцев деньги неожиданно вернулись. Да, разумеется, не все - процентов 25 от стоимости тех внутрииндийских билетов. Вернулись не ваучером, а живыми деньгами, зичислением на мою уже подсанкционную карточку Тинькова, выпущенную в России. Пустячок - а приятно.
Так что не бойтесь писать заявления на возврат даже по самым невозвратным кейсам. Мало ли, бывают чудеса...
psiros
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 8816
Регистрация: 29.03.2012
Город: Кострома
Благодарил (а): 134 раз.
Поблагодарили: 1458 раз.
Возраст: 45
Страны: 106
Отчеты: 5
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2709

Сообщение Viachik » 27 дек 2022, 21:33

lytg писал(а) 27 дек 2022, 21:17:По условиям тарифа возможен только обмен, обмен на предлагаемых условиях не интересен….

Вам идея. Возьмите из Ирана билет куда еще могут быть желания. Может быть пройдет ( в том смысле, что Nоrdwind вас по своим посадит, может быть - хотя и не факт) транзит по раздельным, если будете без сдаваемого багажа.
Условия транзита
Iran
Visa
Visa required.

TWOV (Transit Without Visa):
Passengers transiting through Tehran (IKA) with a confirmed onward ticket for a flight to a third country within 12 hours. They must stay in the international transit area of the airport and have documents required for the next destination. Airlines must notify Immigration before arrival.
-----------
lytg писал(а) 27 дек 2022, 20:36:Приобрела невозвратные билеты в Иран

Не делайте так более, не ознакомившись с условиями возврата по причине отказа в визе, когда летите в визовую страну :)
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24558
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3055 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 18

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2710

Сообщение Издурдома » 30 дек 2022, 00:15

Добрый день ! Может кто знает , а если был сдвиг по времени на билет ( 15 минут - но официально прислали ), могу я оформить вынужденный возврат ?( где-то читала , что даже 5 мин изменений - то могу )
Издурдома
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 08.12.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2711

Сообщение Viachik » 30 дек 2022, 00:21

Издурдома, ник у вас подходящий, судя по изложению вашего вопроса. От имени подобных Задорнов озвучивал их вопрос " я правильно иду ?" Все ржали.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24558
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3055 раз.
Возраст: 63
Отчеты: 18

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2712

Сообщение 8008 » 30 дек 2022, 01:58

если был сдвиг по времени на билет ( 15 минут - но официально прислали )
Если вы с ним ещё не соглашались (с переносом), то выясняйте у неё, где то и 5 мин «хватит» для вынужденного возврата, где то и 3 часа не поможет - все на усмотрение а-к…
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15084
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 691 раз.
Поблагодарили: 1737 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2713

Сообщение PRAPOVEDNIK » 12 янв 2023, 19:39

Если билет возвратный, но у компания такая отсебятина, что, якобы , за 24 сдать его нельзя.
Пытаешься по номеру бронированию поднять бронь, пишут что, такой брони нет.
В итоге самолет улетит менее , чем через сутки. С кем потом выяснять о том, что не сдал до вылета с таким интерфейсом.
PRAPOVEDNIK
активный участник
 
Сообщения: 866
Регистрация: 06.03.2017
Город: Тула
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2714

Сообщение 8008 » 12 янв 2023, 19:44

PRAPOVEDNIK писал(а) 12 янв 2023, 19:39:Если билет возвратный, но у компания такая отсебятина,

А если подробнее?...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15084
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 691 раз.
Поблагодарили: 1737 раз.
Возраст: 45
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2715

Сообщение Издурдома » 12 янв 2023, 19:59

А у меня в итоге с невозвратным билетом так : пришла за неделю до вылета . Записали как ваучер , типа могу воспользоваться в течение года , правда со штрафом в 140 евро и разницу заплатить с новой ценой ( если будет )). Но все равно выгодно , чем ничего . В противном случае - если ничего не хочу - 5000 руб могли отдать и все . Я естественно согласилась на ваучер )
Издурдома
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 08.12.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2716

Сообщение Artuns » 12 янв 2023, 20:06

Издурдома писал(а) 30 дек 2022, 00:15:могу я оформить вынужденный возврат ?

Нет.15 минут- слишком короткая задержка.
Аватара пользователя
Artuns
путешественник
 
Сообщения: 1475
Регистрация: 29.03.2013
Город: Iceland, Reykjavik
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 313 раз.
Возраст: 59
Страны: 32
Отчеты: 40
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2717

Сообщение PRAPOVEDNIK » 13 янв 2023, 19:26

Я правильно понмаю, что, если не явился на самолет, то я имею полное право требовать аэропортовые сборы, топливные сборы..
Просто мне авиакомпания говорит о том, что я не получу ничего, это правомерно?
PRAPOVEDNIK
активный участник
 
Сообщения: 866
Регистрация: 06.03.2017
Город: Тула
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 35
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2718

Сообщение borovski » 13 янв 2023, 19:30

PRAPOVEDNIK писал(а) 13 янв 2023, 19:26:если не явился на самолет, то я имею полное право требовать аэропортовые сборы, топливные сборы..

Нет такого права. Вы когда приобретаете билет, соглашаетесь с условиями тарифа, а в этих правилах как раз и прописано, что и в каких случаях можно вернуть.
borovski
почетный путешественник
 
Сообщения: 3592
Регистрация: 30.09.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 477 раз.
Возраст: 55
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2719

Сообщение Издурдома » 13 янв 2023, 19:33

Если вы уже не явились - то no show - ничего не получите . Попробовать надо , заранее отказавшись от полёта . У меня были невозвратные - получила ваучер на год .
Издурдома
участник
 
Сообщения: 117
Регистрация: 08.12.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Как вернуть деньги за невозвратный билет?

Сообщение: #2720

Сообщение Poseidon » 13 янв 2023, 21:09

Издурдома писал(а) 13 янв 2023, 19:33:Если вы уже не явились - то no show - ничего не получите

Не всегда так. По-разному при ноушоу бывает, в зависимости от тарифа того или иного билета - можно ничего не получить, получить какие-то таксы, получить всю сумму за вычетом штрафа, а также получить всю сумму полностью.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42545
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3621 раз.
Поблагодарили: 12834 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль