Уральские авиалинии не хотят делать изменения данных в билете!!

[vlad_gtt]

Вот только что отлетал 2 рейса в Тбилиси с данными рос. паспорта и не правильной траслитерацией имени ( ANATOLIY --》 ANATOLII). Никуда не звонил, ничего не исправлял. Покачали головой в Кольцово и всё.

у меня такая же ситуация, но полет еще предстоит. Т.е. вы прошли регистрацию по паспорту РФ, а дальше по заграннику?

[chel-anat]

у меня такая же ситуация, но полет еще предстоит. Т.е. вы прошли регистрацию по паспорту РФ, а дальше по заграннику?

Нет. Я на регистрации протянул загран. паспорт и сказал что ошибся при покупке так как система не ругалась на это.

[viola-75]

Добрый день. Ошибка в билете в имени Tatyana вместо Tatiana критична??Вылет в Монпелье.

[Poseidon]

Не критична.

[Некр123]

В билете не указал последнюю цифру номера паспорта. Позвонил в авиакомпанию, сказали, что ошибка критична!! Так ли это?

[merial]

В билете не указал последнюю цифру номера паспорта. Позвонил в авиакомпанию, сказали, что ошибка критична!! Так ли это?

Нет, не критична. Исправят на стойке регистрации.

[wollen]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, покупала билет на рейс Москва-Калининград на сайте Уральских через личный кабинет. Система автоматически внесла в поле ALYONA, а по загранпаспорту должно быть ALENA. Я не проверила и купила билет. Это критичная ошибка?

[Poseidon]

Это критичная ошибка?

Не сильно критично, но лучше поменять.

[wollen]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, покупала билет на рейс Москва-Калининград на сайте Уральских через личный кабинет. Система автоматически внесла в поле ALYONA, а по загранпаспорту должно быть ALENA. Я не проверила и купила билет. Это критичная ошибка?

Хотела бы отписаться по результату. Менять ничего не стала, т.к. стоимость исправления ошибки была равной 1/3 стоимости самого билета. Если что, заплатила бы деньги на стойке регистрации, т.к Уральские а\л разрешают платную замену в любое время, но не позднее 40 мин до вылета. В итоге на стойке регистрации ничего не сказали.
Может кому-нибудь пригодится мой опыт

[lexy4ka]

Уважаемые форумчане, подскажите, пожалуйста, по такой ситуации:
Купила тур в ОАЭ на мужа, ребенка и себя. Оплатила+страховка от не вылета.
Покупала через агента. Покупала в конце ноября, на первые числа января. Позвонили, говорят в ОАЭ паспорт нужен менее 6 мес до конца, после возвращения в Россию. А в моем паспорте 5мес. Возврат средств полностью уже не возможен. Только по страховке. Но порекомендовали попробовать оформить новый загранник. Типа до конца декабря оформлю. И внесут изменения в тур. Но почему то номер действующего паспорта указать не могут. Даже с заменой одной цифры в сроке. Какая-то проверка не срабатывает. И могут 11 1111111 и 20.01.2021 (Сама дура надо было настаивать на старом, но сглупила). На паспорт подала сразу. Но еще не готов. Обещают числу к 27-30.12. В правилах управления бронирования под 3ошибки не прохожу. Но есть фраза:
«Полностью изменить данные паспорта (дата рождения, номер, срок действия) в связи с ограничением срока действия паспорта или изменением семейного положения возможно через переоформление авиабилета, если нет изменений в ФИО.»
Переоформление билета это что? Отмена старого и покупка нового? Лететь должны Уральцами из домика 4.01.

[merial]

Позвонили, говорят в ОАЭ паспорт нужен менее 6 мес до конца, после возвращения в Россию.

Не так. Во-первых действительность паспорта считается на момент въезда в страну, а не возвращения, во-вторых:

Document Validity:
Passports and other documents accepted for entry must be valid for a minimum of 6 months from the arrival date.
Passports and other documents accepted for entry issued to passengers who stay less than 3 months must be valid for a minimum of 3 months from the arrival date.

Так что никакой новый паспорт вам не нужен.

Но почему то номер действующего паспорта указать не могут. Даже с заменой одной цифры в сроке. Какая-то проверка не срабатывает. И могут 11 1111111 и 20.01.2021

Ничего не понял. )

[Tennim]

Подскажите пожалуйста: перелёт по России. Вместо ROMAN, в билете ROMN, пропущена буква. Онлайн-конс говорит критично и предлагает платно изменить. Стоит ли, или если что, можно на стойке исправить?

[merial]

если что, можно на стойке исправить?

На стойке ФИО не исправляют.

Вместо ROMAN, в билете ROMN, пропущена буква. Онлайн-конс говорит критично и предлагает платно изменить.

Я-б сказал, что совершенно не критично.

[Tennim]

Спасибо! Будем надеяться! А если заметят, то, что на рейс не пустят? Ошибка в имени ребёнка.

[merial]

А если заметят, то, что на рейс не пустят?

Если уж упрутся рогом (вероятность 0.001%), то придется купить новый билет, а за этот деньги вернутся на карту.

[Tennim]

Если что, откорректируем в аэропорту через онлайн-конс или у стойки представителя АК.

[Ficci]

Пожалуйста, подскажите! Хочу купить билет в Киргизию по старому заграну, новый будет готов через месяц. Позволит ли Utair внести новый номер в купленный билет?

[merial]

Пожалуйста, подскажите! Хочу купить билет в Киргизию по старому заграну, новый будет готов через месяц. Позволит ли Utair внести новый номер в купленный билет?

Позволит, только тема не про Ютейр.

[19710715]

Доброго времени суток. При покупке двух билетов на сайте Уральских авиалиний (внутренний рейс) их автоматическая транслитерация неверно перевела на латиницу отчество (мягкий знак не был учтен и не заменен на одинарную кавычку " ' "). Это прояснилось уже после оплаты, когда в билетах на русском языке отчество появилось соответственно без мягкого знака. В поддержке ответили, что по данному билету в их базе отчество вообще не указано и ничего делать не надо. Но у меня сомнения. Зачем тогда его заполнять и почему тогда в распечатанном билете оно обычно присутствует? Не будет ли проблем при посадке или лучше перестраховаться, заплатить 2х500 руб. и исправить?