Уральские авиалинии не хотят делать изменения данных в билете!!

[Poseidon]

Да, фамилия и имя в билете и паспорте должны совпадать - это важнее, чем отсутствие одной цифры номера загранпаспорта в билете.

[merial]

И думаю в аэропорту могут менять любые данные.

Нет конечно (но номер паспорта не проблема). ) Иначе куча народа приходила бы с чужими билетами.

[mop9]

Здравствуйте! Забронированы билеты у Уральских авиалиний (за границу), допущена ошибка в сроке окончания паспорта, вместо 22.10.2020 написано 21.10.2020 (т.е. в одном дне ошибка, тариф “Промо”. У Уральск. авиалин. есть инфа на сайте (тут уже писали про это), что можно исправить до 3 ошибок в билете и это стоит 500 руб. Позвонила в поддержку клиентов авиакомпании, ответили, что это критичная ошибка, прямо не говорят, что на рейс не зарегистрируют, но косвенно я это поняла и надо оплатить 500 руб. (билета два "туда-обратно", т.е. 1000 руб. (если оба рейса вписаны в один билет) или 2000 руб.). Я не хочу ничего платить, зарегистрироваться на рейс онлайн. В аэропорту возможно же ничего и не заметят? Как считаете?
И еще каким законом РФ руководствоваться если че?

[Alex Kumarkov]

Как считаете?

Именно такая ошибка не является критичной проблемой.

[merial]

допущена ошибка в сроке окончания паспорта, вместо 22.10.2020 написано 21.10.2020

Внесение данных паспорта является обязанностью перевозчика (только в РФ страдают фигней). Забейте, на регистрации исправят.

[mop9]

Забейте, на регистрации исправят.

У уральск. авиалин. на сайте написано, что изменения менее, чем за 24 часа до вылета запрещены. Ну я думаю, что это только для нас эта информация (для туристов), а на самом деле авиакомпания в своей же системе хоть че могут исправить. И я онлайн-регистрацию хочу пройти, а там глядишь вообще и не заметят ниче. Переживаю еще за то, что при регистрации в аэропорту могут запросить за исправление еще большую сумму, чем 500 руб., раз эти уральские такие крохоборы.

[merial]

mop9, номер паспорта исправят бесплатно - это вообще не Ваша обязанность.
Хоть тему прочтите.

[Poseidon]

Переживаю

Переживаете - платите. Остальное всё уже сказано.

[mop9]

mop9, номер паспорта исправят бесплатно - это вообще не Ваша обязанность.
Хоть тему прочтите.

Тему я читала всю, есть в ней подобные ситуации.
Платить я этим крохобарам ниче не буду, а если попросят, буду бороться.
Спасибо за ответы!

[mop9]

Товарищи, друзья)), рассказываю как всё прошло.. В аэропорту даже и не заметили эту ошибку. На рейс регистрировалась онлайн, но посадочные талоны с онлайн-регистрации на этот рейс невозможно было распечатать, так что на руках их не было.

[chel-anat]

Уважаемые! Тупняк настиг меня. Купил билеты у УА в Тбилиси на внутренний паспорт РФ. Система не ругалась ни разу.

Скажите мне что пофигу, исправят потом на заграничный на стойке

[Poseidon]

Ну да, исправят. Имейте с собой копию внутреннего паспорта просто (или сам паспорт).

[chel-anat]

Ну да, исправят.

безвозмездно?

[merial]

безвозмездно?

Да.

[kandalf]

Добрый день!

Покупал билет человеку, у которого пока нет загранпаспорта, вбил рандомные цифры в поле номера паспорта.

Подскажите, имеет ли смысл в такой ситуации запросить изменения в билете при получении паспорта? В этой теме у людей обычно на руках есть документы, недействительные или не того типа (внутренний паспорт вместо заграничного), им есть на что сослаться, а здесь просто набор цифр.

Спасибо!

[Poseidon]

Да, имеет смысл это сделать.

[Tatka13]

Добрый вечер! Ребята, может кто сталкивался с подобной ситуацией в Уральских авиалиниях. Лечу из Москвы в Ларнаку, при покупке билета затупила и ввела фамилию и имя по старым правилам транслитерации - Yanina Natalya. В загранпаспорте по новым написано Ianina Natalia. В АК естественно сказали, что буквы должны соответствовать загранпаспорту, предложили исправить платно за каждый билет. С одной стороны два варианта написания существуют, звучание фамилии не искажается. С другой стороны, если подходить к вопросу формально, - первая буква в фамилии получается другая. Была бы не первая, наверное бы и не заморочилась. Как думаете, критичная разница? Могут не пустить на рейс?

[Poseidon]

Да, могут не пустить - имеют на это право. Вероятность такая есть, хоть и очень небольшая, поэтому лучше исправить - рейс международный.

[Tatka13]

Да, могут не пустить - имеют на это право. Вероятность такая есть, хоть и очень небольшая, поэтому лучше исправить - рейс международный.

Пообщавшись с ними по телефону и письменно поняла, что конкретно эта компания может из принципа встать в позу. Лучше не буду рисковать. Спасибо, что развеяли мои сомнения.

[chel-anat]

Вот только что отлетал 2 рейса в Тбилиси с данными рос. паспорта и не правильной траслитерацией имени ( ANATOLIY --》 ANATOLII). Никуда не звонил, ничего не исправлял. Покачали головой в Кольцово и всё.