Ryanair отмена рейсов, возврат денег из-за коронавируса

[Renegado]

BelieveInluck!!!, открыть счёт/карту в банке, у которого есть IBAN.
АК делает просто refund, не перечисляя деньги.

Вообще странно - ни у кого из знакомых и у меня никто (Райян, Wizz, Pegasus) не спрашивал IBAN. Его дать не проблема, все наши банки уже лет 10 работают с этим форматом.

[BelieveInluck!!!]

Его дать не проблема, все наши банки уже лет 10 работают с этим форматом.

Вы имеете ввиду с IBAN ?

Я запросила возврат на счет Альфа-банка, они мне ответили, что у них нет кода IBAN .

Какие наши банки имеют IBAN ? ВТБ, Сбер, Тинкоффбанк ?

[Heriorh]

Какие наши банки имеют IBAN ?

Этот код - стандарт ЕС, у российских банков его нет.

[Jrik]

Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в моем случае ?

Уже отвечали, пытаться иметь райанов в мозг дальше

ИБАН перевод для Райнов стоит копейки (возможно бесплатно)
СВИФТ перевод (без номера ИБАН) - стоит 15 евро.

Ясен фин, что Райны не хотят (а возможно и технически не могут) делать СВИФТ перевод.

Просите их сделать возврат по другому (на карту) или найти знакомых с таким счетом.

Вообще странно - ни у кого из знакомых и у меня никто (Райян, Wizz, Pegasus) не спрашивал IBAN. Его дать не проблема, все наши банки уже лет 10 работают с этим форматом.

Кстати интересно, смогли бы Райны вернуть на ИБАН Украины деньги или нет. У каждой страны в номере ИБАН зашита сама страна (перые буквы номера)
Хз могут ли делать Райнаер переводы за пределы ЕС бесплатно (по тарифам как у них внутри ЕС)
ИБАН то Райнам нужен не просто так, а чтобы переводить деньги по тарифам перевода внутри ЕС (почти бесплатно)

[kostja]

ИБАН перевод для Райнов стоит копейки (возможно бесплатно)

На европейские ИБАН - бесплатно.
На Украине банки имеют тоже ИБАН, но на них перевод из ЕС очень дорого стоит.

[Jrik]

На европейские ИБАН - бесплатно.
На Украине банки имеют тоже ИБАН, но на них перевод из ЕС очень дорого стоит.

Выше я как раз это написал, думаю после указанию ИБАН Украины, Райны по нему просто откажуться переводить и попросят какой-то другой ИБАН (страны из ЕС)

[JuliaVakaTorres]

Выше я как раз это написал, думаю после указанию ИБАН Украины, Райны по нему просто откажуться переводить и попросят какой-то другой ИБАН (страны из ЕС)

Указывая IBAN Казахстана, никаких проблем с возвратом не было.

[kostja]

Указывая IBAN Казахстана, никаких проблем с возвратом не было.

А сборы за перевод кто оплатил?

[BelieveInluck!!!]

Просите их сделать возврат по другому (на карту)

Если им написать номер карты, они мне смогут вернуть деньги на нее без IBAN ?

[kostja]

Если им написать номер карты, они мне смогут вернуть деньги на нее без IBAN ?

В Европе так не работает, т.к. все банковские переводы проходят по IBAN, а не по номеру кредитной карты, как в России.
В Европе номер кредитной карты - вообще конфиденциальная информация, между прочим.

[oleg_nsk]

Если им написать номер карты, они мне смогут вернуть деньги на нее без IBAN

По номеру карты вам деньги не зачислят и в России от юр лица, зачисление происходит по номеру счёта карты, а не номеру самой карты (за искл переводов с карты на карты, внутри банковских переводов и переводов от некоторых платёжных систем), откройте в личном кабинете вашего банка эту карту и там будет возможность посмотреть полноценные реквизиты для перевода дс, но IBAN банка вы там не увидите, если они могут перевести через SWIFT то как вариант согласитесь на удержание комиссии по переводу - это в пределах 10-30 евро.
p.s. если возврат предполагается на ту карту, которой вы оплачивали билеты (если оплачивали на прямую без агентов), то все реквизиты у них уже есть, вопрос согласен с коллегами в комиссии (кто её платит).

[BelieveInluck!!!]

Получила письмо Ryanair , после того как я им написала, что IBAN банк предоставить не может.
Перевод гугл:
"Мы хотим подтвердить, что перевод на сумму 143,16 доллара США был обработан компанией Ryanair.

Пожалуйста, дайте 28 рабочих дней, чтобы эта сумма поступила на ваш счет. "


В первом письме, когда просили реквизиты, писали про сумму возврата от 118.19 EUR . Я им и дала евровый счет, теперь на конвертацию попадаю.

[BelieveInluck!!!]

если они могут перевести через SWIFT то как вариант согласитесь на удержание комиссии по переводу - это в пределах 10-30 евро.

Про комиссию ничего не написали.

если возврат предполагается на ту карту, которой вы оплачивали билеты

Я сам билет купила за мили( основная сумма) , картой доплачивала только багаж .

[JuliaVakaTorres]

А сборы за перевод кто оплатил?

С меня сборы не удерживали.

[MinZdravstvyite]

Мб кто недавно заполнял форму на возврат вместо продления срока ваучера, как скоро приходили деньги/приходили ли вообще?

[nemo.ss]

Мб кто недавно заполнял форму на возврат вместо продления срока ваучера, как скоро приходили деньги/приходили ли вообще?

У вас уже истек срок ваучера (1 год) и они предложили продлить его? Ваучер связан с отменой из-за коронавируса?

[MinZdravstvyite]

Ещё не истёк, но пришло письмо с уведомлением о продлении. И в этом же письме указано, если не согласны, то вот вам ссылка на форму для возврата средств.

[En_ami]

18/02/21 написала в чат-бот по поводу того, что хочу сдать ваучер и получить деньги. 1.03.21 пришло письмо на почту, что деньги отправлены, подождите 5-7 рабочих дней. Сегодня деньги зачислены по курсу доллара, списывалось тоже в долларах.

[usmarine77]

При заполнении Customer Verification Form для возврата денег вместо ваучеров нужно указать Proof of address e.g. household bill. Что нужно указывать? Каким макаром я должен подтвердить свой адрес проживания? Если я им загружу копию счета за квартиру, они не поймут. Она на кирилице.

[kostja]

e.g. означает "например", а не обязательно счёт за квартиру.