Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7

Возврат денег за билеты Трансаэро, как вернуть деньги за отмененный рейс

Сообщение: #1

Сообщение zerokol » 01 сен 2015, 14:45

В теме обсуждается ситуация с отменами рейсов Трансаэро и возвратами денег в связи с приостановлением деятельности данной авиакомпании.

Для оформления возврата, необходимо направить на электронный адрес rev_reservation@transaero.ru следующие данные:
1. Фамилию пассажира латинскими символами
Например: KUZNETSOV
2. Номер рейса
Например: UN123
3. Дату вылета
Например: 27 декабря 2014
4. Номер авиабилета из 13 цифр
Например: 6701234567890
5. E-mail указанный при покупке
Например: ivanov@mail.ru
6. Номер контактного телефона c кодом страны и города
Например: +79261234567
7. Дополнительные сведения о возврате
Например: отмена или задержка рейса, мед.показания





Кратко изложенные рекомендации:
Re: Отмена рейсов Трансаэро, возврат билетов, как вернуть деньги за отмененный рейс

Напоминаю Правила Форума
1.21. Форум - это место общения и обмена информацией. И странно, если вы вместо информации будете указывать в своем сообщении ссылку на другой сайт. Если вам здесь интересно и комфортно - не допускайте ссылок на другие сайты. Возможно размещение полезной информации с другого сайта, с соблюдением копирайта этого сайта - неактивная ссылка в случае если не вы автор этой информации

По этому такие сообщения будут удаляться с вынесением награды автору.

Модератор ПрофиТ
В теме не надо размещать жалобные посты на несправедливость жизни, обвинения правительства, Путина, мировой закулисы и прочих лиц в сложившейся ситуации, рассуждения общего характера, призывы к написанию коллективных писем, жалоб или ссылки на петиции на сторонних ресурсах. На форуме крайне не приветствуется сбор подписей для коллективных писем в ООН, газету Труд или лично президенту Путину. Так же форум не является площадкой для сбор разного рода инициативных групп, подачи коллективных исков итд. Практика показала, что занимающиеся этим некие инициативные "неустановленные лица", преследуют в первую очередь свои цели, далекие от заявленных. Также стоит понимать, что в условиях рыночной экономики, тем более при печальном финансовом состоянии фигуранта данной темы, непонятно кому и какие требования предъявлять. Требовать чтобы государство выделило денег на перевозку в Канкун - это означает отобрать деньги у кого-то другого.
"Он же сказал в ответ: нехорошо взять хлеб у детей и бросить псам."
Евангелие от Матфея, 15:26
Аватара пользователя
zerokol
Старожил
 
Сообщения: 45019
Регистрация: 17.06.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 401 раз.
Поблагодарили: 3362 раз.
Возраст: 44
Страны: 91
Отчеты: 9
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #2

Сообщение cckostjan » 01 сен 2015, 15:05

Отменили рейс в Тель-Авив на сегодня, сообщив за полдня до вылета. Предложили пересадить на ElAl со сменой аэропорта с Внуково на Домодедово, взял паузу на 30 минут сообщить маме (летит она), затем дозвонился в ТСО - сначала сказали что все нормально и рейс будет, потом посовещались с кем-то и сказали ехать в ДМД и искать представителя а/к. Мрак
cckostjan
участник
 
Сообщения: 153
Регистрация: 31.08.2013
Город: Москва/Тула
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 16 раз.
Возраст: 37
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #3

Сообщение linakisa » 01 сен 2015, 17:04

моя попа будет рада лететь и в более новых аэрофлотовских самолетах и в старых ТСОшных, вообще все равно.. но вот будет ли она лететь в ту же дату и точно ли ее повезут - вот это хороший вопрос((
то, что будут следить чтобы все было соблюдено это блаблаблабла. на НГ ТСО распродал кучу рейсов.. как нас всех перевезут - я за это волнуюсь, надо же заранее букать отели и перелеты местные брать

sekrit писал(а) 01 сен 2015, 16:59:А чего тут гадать? либо на трансаэро, либо на бортах одной из компаний группы аэрофлот
Когда-нибудь мы еще обязательно встретимся!
Аватара пользователя
linakisa
активный участник
 
Сообщения: 788
Регистрация: 16.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 35
Страны: 12
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #4

Сообщение Gently » 01 сен 2015, 17:06

Kard писал(а) 01 сен 2015, 17:01:Пассажиром нечего волноваться,есть условие по которому Аэрофлот будет обязан перевозить всех,независимо от стоимости купленных билетов.

без доплат и в таким же временем вылета/прилета? и тоже из ДМД/Внуково? хотя если в шарик перенесут рейс я не обижусь)))
Ветру настежь душу...
Аватара пользователя
Gently
активный участник
 
Сообщения: 917
Регистрация: 02.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 36
Страны: 31
Отчеты: 2
Пол: Женский

Re: Похоже у Трансаэро крупные проблемы назревают

Сообщение: #5

Сообщение Degt » 01 сен 2015, 17:06

Degt писал(а) 19 авг 2015, 10:16:
Troublemaker-st писал(а) 19 авг 2015, 10:12:что делать с большим количеством пассажиров которые купили эти билеты по бросовым ценам? Но я полагаю, что с этим справится Аэрофлот, Уральские авиалинии, S7, а по курортам чартерами.

Вот только с какого перепуга меня, купившего билет у ТСО по бросовой убыточной цене, должна будет S7 перевезти?

А вопрос то, кажется, решился )))) "Должен" (сказало правительство) и все ...
Последний раз редактировалось Degt 01 сен 2015, 17:07, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Degt
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5781
Регистрация: 01.06.2005
Город: Казань
Благодарил (а): 449 раз.
Поблагодарили: 574 раз.
Возраст: 62
Страны: 35
Отчеты: 13
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #6

Сообщение Huītzilōpōchtli » 01 сен 2015, 17:07

linakisa писал(а) 01 сен 2015, 17:04:на НГ ТСО распродал кучу рейсов.. как нас всех перевезут - я за это волнуюсь

Борта Трансаэро никуда не деваются. Обанкротиться и закрыться ТСО тоже никто не даст, иначе что останется для покупки?
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3838
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 541 раз.
Возраст: 34
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #7

Сообщение Jefro » 01 сен 2015, 17:20

Надеюсь в Нью-Йорк за 12 тыс на февраль не кинут пассажиров?
Аватара пользователя
Jefro
активный участник
 
Сообщения: 525
Регистрация: 01.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 47 раз.
Возраст: 37
Страны: 8
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #8

Сообщение linakisa » 01 сен 2015, 17:35

Появился пост в официальном паблике ТСО вк:

Сообщение авиакомпании «Трансаэро».

В Правительстве РФ под Председательством Первого заместителя Председателя Правительства И.И. Шувалова состоялось заседание межведомственной комиссии, посвященное вопросам авиатранспортной отрасли.

В интересах дальнейшего развития гражданской авиации и создания одной из крупнейших в мире авиатранспортных групп поддержана консолидация ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» в группу «Аэрофлот».

Акционеры «Трансаэро» рассчитывают, что данная мера будет способствовать интересам пассажиров, работников и партнеров авиапредприятия.

Председатель совещания высоко оценил роль основателей, менеджеров и всех сотрудников авиакомпании «Трансаэро» в новой истории гражданской авиации страны.

Все рейсы «Трансаэро» выполняются в пережнем объеме и по расписанию.
Когда-нибудь мы еще обязательно встретимся!
Аватара пользователя
linakisa
активный участник
 
Сообщения: 788
Регистрация: 16.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 72 раз.
Возраст: 35
Страны: 12
Отчеты: 9
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #9

Сообщение noveloac » 01 сен 2015, 18:02

Да похоже уже авиакомпанию отменили. Увы
С уважением, Артем
noveloac
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 09.04.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 45
Страны: 18
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #10

Сообщение mind_the_cat » 01 сен 2015, 19:02

Мда... Как думаете, в следующее воскресенье (13.09) есть еще шанс улететь бортом Трансаэро или на Аэрофлот уже так быстро пересадят?
Очень принципиально лететь именно утренним рейсом
mind_the_cat
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 14.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 35
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #11

Сообщение tspoon » 01 сен 2015, 19:09

mind_the_cat писал(а) 01 сен 2015, 19:02:Мда... Как думаете, в следующее воскресенье (13.09) есть еще шанс улететь бортом Трансаэро или на Аэрофлот уже так быстро пересадят?
Очень принципиально лететь именно утренним рейсом

вот уж правда печаль, на аэрофлот пересадят... вам бы сейчас думать, как бы вообще улететь?..
"В любой части мира я чувствую себя, как дома. Для типа, подобного мне, труднее всего чувствовать себя, как дома, именно дома." © Г. Миллер
tspoon
полноправный участник
 
Сообщения: 252
Регистрация: 15.02.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Возраст: 43
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #12

Сообщение Kard » 01 сен 2015, 19:10

Никаких бортов Аэрофлота в сентябре уж точно не будет. Трансаэро будут и дальше пока летать.
Kard
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 27.08.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 9 раз.
Возраст: 38
Страны: 10
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #13

Сообщение Troublemaker-st » 01 сен 2015, 19:11

mind_the_cat писал(а) 01 сен 2015, 19:02:Мда... Как думаете, в следующее воскресенье (13.09) есть еще шанс улететь бортом Трансаэро или на Аэрофлот уже так быстро пересадят?
Очень принципиально лететь именно утренним рейсом

Улетите Трансаеро.
Аватара пользователя
Troublemaker-st
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 24.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #14

Сообщение aleks13042007 » 01 сен 2015, 19:12

13 числа улетите Трансаэро даже не думайте. Передача дел это не 5 минут. Длится месяцами. Аэрофлот всё таки сломал конкурента.
aleks13042007
новичок
 
Сообщения: 9
Регистрация: 20.08.2015
Город: Волгоград
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #15

Сообщение Troublemaker-st » 01 сен 2015, 19:12

shift23 писал(а) 01 сен 2015, 19:09:вот уж правда печаль, на аэрофлот пересадят... вам бы сейчас думать, как бы вообще улететь?..

Не надо говорить ложную информацию.
Аватара пользователя
Troublemaker-st
участник
 
Сообщения: 57
Регистрация: 24.03.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 30
Пол: Мужской

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #16

Сообщение mind_the_cat » 01 сен 2015, 19:13

shift23 писал(а) 01 сен 2015, 19:09:вот уж правда печаль, на аэрофлот пересадят... вам бы сейчас думать, как бы вообще улететь?..
[/quote]
Поверьте, как раз об этом я и думаю. Мне принципиально важно улететь именно в этот день и именно рано утром
mind_the_cat
участник
 
Сообщения: 199
Регистрация: 14.05.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 39 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 35
Страны: 23
Пол: Женский

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #17

Сообщение летящая » 01 сен 2015, 19:17

У нас тоже пропал на сайте Трансов рейс UN 323 Москва-Вена 10.09.2015 в 10-30

Написала им на почту, жду
летящая
полноправный участник
 
Сообщения: 400
Регистрация: 26.06.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 129 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Возраст: 45
Страны: 14
Пол: Женский

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #18

Сообщение YoZHiK » 01 сен 2015, 19:17

mind_the_cat писал(а) 01 сен 2015, 19:02:Мда... Как думаете, в следующее воскресенье (13.09) есть еще шанс улететь бортом Трансаэро или на Аэрофлот уже так быстро пересадят?
Очень принципиально лететь именно утренним рейсом

до абсурда то не надо доводить. такие сделки за пять минут не проводятся, это процедура на несколько месяцев. трансаэро еще долго летать будут.
или вы думаете что после заключения сделки все борта тсо встанут, а афл начнет своими бортами всех возить? это маловероятно
Аватара пользователя
YoZHiK
почетный путешественник
 
Сообщения: 3752
Регистрация: 04.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 145 раз.
Возраст: 42
Страны: 46
Отчеты: 1

Re: Обсуждение текущей ситуации в Трансаэро

Сообщение: #19

Сообщение Huītzilōpōchtli » 01 сен 2015, 19:28

Набежали белки-истерички. Новость о сделке в следующем году, по сути, но конечно же, завтра ТСО возьмёт и перестанет летать.
Аватара пользователя
Huītzilōpōchtli
почетный путешественник
 
Сообщения: 3838
Регистрация: 29.10.2014
Город: Великолепный Ванкувер
Благодарил (а): 233 раз.
Поблагодарили: 541 раз.
Возраст: 34
Страны: 110
Отчеты: 16
Пол: Мужской

Re: Авиакомпания Трансаэро отзывы

Сообщение: #20

Сообщение Джомама » 01 сен 2015, 19:47

По сути их за долги отдают Аэрофлоту , Плешаковы уходят отовсюду
Условие перевозка всех с билетами на руках и максимальное сохранение кадрового состава
Как вариант вскоре закроют продажу и начнут продавать все через Аэрофлот
Срок интеграции установлен в один год
Джомама
путешественник
 
Сообщения: 1590
Регистрация: 12.01.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 76 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 45
Страны: 37
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль