Были куплены билеты Oman Air на Занзибар через Маскат с 30 декабря по 9 января через Связной.Тревел.
Вчера приходит смс от связного со ссылкой, по ней - информация о том, что обратный рейс отменен, летите обратно седьмого.
Связной общается блоками шаблонного текста, но в процессе получается выяснить, что седьмого - это единственная бесплатная замена, "вынужденная".
А есть еще "добровольные" - с доплатами. Какими - упорно не хотят говорить, вынуждая принимать решение вслепую.
Нужен совет: кажется, наш с ними диалог зашел в тупик, а меня не покидает ощущение, что прямо сейчас со мной играют в наперстки, если выражаться максимально культурно.
Всю суть описал, но на всякий случай - в закрепе все логи на данный момент. Смайликов с фейспалмом у них в диалоге, к сожалению, нет.