Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: BDFY79 и гости: 9

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #21

Сообщение Lelik9999 » 25 июн 2018, 18:03

svetu писал(а) 25 июн 2018, 17:47:Вам удачи.
А я хочу понять-могу ли в этой ситуации отказаться с ВОЗВРАТОМ ДЕНЕГ?
НЕПОНЯТНО ТК НЕ вижу РЕАЛЬНОГО ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ.
Только письмо о том что изменено и предложено согласиться или отказаться...

А в личном кабинете или в самой брони на сайте что пишут?
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1094
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #22

Сообщение svetu » 25 июн 2018, 23:34

Lelik9999 писал(а) 25 июн 2018, 18:03:А в личном кабинете или в самой брони на сайте что пишут?

А вот в личном кабинете ничего не написано-только время полета.. И оно не изменилось.
Там - где должно быть написано? И что?

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. merial.
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #23

Сообщение svetu » 04 июл 2018, 01:22

Ни у кого нет сходной ситуации?
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #24

Сообщение Lelik9999 » 04 июл 2018, 10:18

svetu писал(а) 04 июл 2018, 01:22:Ни у кого нет сходной ситуации?

какой ситуации?Если...
svetu писал(а) 25 июн 2018, 23:34:А вот в личном кабинете ничего не написано-только время полета ..И оно не изменилось.

Время вылета не изменилось билет выписан.Что вы хотите услышать?
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1094
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #25

Сообщение svetu » 04 июл 2018, 10:47

Так предупреждения шлют(вот вчера опять новое пришло!) и предлагают отказаться или согласиться-и 2 ссылки!!! никогда ранее этой авиакомп. не летала-с другими никогда такая ситуация не возникала!)
Хочу отказаться!!!
Мой вопрос уважаемым знатокам - деньги вернутся на карту, если перейду по ссылке отказа??????
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #26

Сообщение merial » 04 июл 2018, 11:07

svetu писал(а) 04 июл 2018, 10:47: деньги вернутся на карту, если перейду по ссылке отказа??????

Re: RYANAIR изменения времени вылета(существенное)
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52501
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #27

Сообщение svetu » 04 июл 2018, 11:20

merial писал(а) 04 июл 2018, 11:07:
svetu писал(а) 04 июл 2018, 10:47: деньги вернутся на карту, если перейду по ссылке отказа??????

Re: RYANAIR изменения времени вылета(существенное)

Спасибо! Но!
В той ситуации реально время изменилось, а у нас все время прежнее(как когда покупали).
Вот что в нашей ситуации будет, если откажусь.
И кто понял-что там человеку написали:"а второе письмо что они деньги м полета сделали каким-то кредитом котоырй можно исплоьзовать в полете. В шоке." - вот это что значит? Каким еще кредитом?
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #28

Сообщение Asphalt » 04 июл 2018, 13:23

Выложили бы сюда весь текст письма, было бы яснее.
Может и воры, хотят ваши реквизиты упереть, под ринэйр подделываются.
По вашей ссылке, ничего не открывается. (воры тоже не дураки)
Asphalt
участник
 
Сообщения: 118
Регистрация: 26.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 66
Страны: 14
Пол: Мужской

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #29

Сообщение merial » 04 июл 2018, 13:23

svetu писал(а) 04 июл 2018, 11:20:"а второе письмо что они деньги м полета сделали каким-то кредитом котоырй можно исплоьзовать в полете. В шоке." - вот это что значит? Каким еще кредитом?

Деньги можно потратить на Ryanair. Так многие лоукосты делают. Не возврат денег на карту, а на счет у них.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52501
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 49
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #30

Сообщение Olo Io » 04 июл 2018, 13:40

svetu писал(а) 04 июл 2018, 10:30:Там написано:Applications for refunds must be submitted before the flight departure date.
ссылка начинается так: https://schdchng.ryanair.com//Refund?i=
вроде на Ryanair выводит или я что то не замечаю...???

Те есть отказаться я могу??Деньги вернут??

Если письмо от райнов (иное сложно представить, но проверьте, на всякий), то отказаться можно, денбги вернут.

Если хотите отказаться из-за того, что боитесь проблем - забейте, вероятность последующих изменений с люббой другой АК будет как минимум не выше.
Если действиетльно не подходит новое время или хотите сдать билеты - сдавайте. Я пару раз сдавал в связи с отменой рейсов (закрывали все направление) и изменением T&C - все проходило нормально.
Olo Io
активный участник
 
Сообщения: 643
Регистрация: 07.03.2018
Город: Корнвестхайм
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #31

Сообщение svetu » 04 июл 2018, 13:59

Если письмо от райнов (иное сложно представить, но проверьте, на всякий), то отказаться можно, денбги вернут.

Спасибо!А как же проверить?
В личном кабинете ничего не указано. Там время все время то же. Xто при покупке!
По ссылке пока не ходила.

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. merial.
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #32

Сообщение svetu » 04 июл 2018, 14:01

Asphalt писал(а) 04 июл 2018, 13:23:Выложили бы сюда весь текст письма, было бы яснее.
Может и воры, хотят ваши реквизиты упереть, под ринэйр подделываются.
По вашей ссылке, ничего не открывается. (воры тоже не дураки)


Не открывается ,тк я специально выложила только 1ую! часть ссылки.
Текст письма соответствует аналогичным письмам :
Please do not reply to this e-mail.
Dear Customer
Please be advised that there has been a flight time change to your Ryanair booking (see your new flight details below). Please advise other passengers travelling in your party of the changes.
Important: If you have already checked in online you will need to check in again and reprint the boarding passes.
PLEASE CLICK HERE TO ACCEPT THIS FLIGHT CHANGE ONLINE:
https://schdchng.ryanair.com//Accept?i. ... .....далее личные данные билета
If the above link has wrapped onto a second line please copy and paste it into the address bar of your browser.
Refunds
As your flight time change is over 2 hours you may cancel your flight and apply for a refund please click on the link below and enter the required details.
https://schdchng.ryanair.com//Refund?i=.........далее личные данные билета
Applications for refunds must be submitted before the flight departure date.
Please note that Ryanair are not liable for any prepaid expenses directly or indirectly related to your booking as a result of this schedule change.
Alternatively if you wish to contact Ryanair regarding this flight time change click here for Reservations phone numbers or click to chat with one of our advisors (subject to call centre opening hours).
Ryanair wish to apologise for any inconvenience caused by the change to your flight.
...далее личные данные билетов(и время там то же что при покупке! И каждое письмо-одно и то же время(они пишут-время поменялось-но оно во всех письмах одно!-как при покупке)

Проблема в том,что реально время не меняется(в отличии от заявленного в их письме).
У меня уже 4 письма (в теч месяца)-ни разу время не отличалось от первоначального при покупке-оно все время одно и то же.
Хочу отказаться( раз уж нам это предлагают так настойчиво-мне от этого уже не по себе),
купить у другой комп.(есть по сходной цене) и сдвинуть даты( это на сегодняшний день нам будет даже удобнее).

Просто хочу понять-если , напр., это не мошенники,а сбой системы...
То что будет с деньгами-
лишних нет- эти выделены на полет, дарить их нет возможности(куплены были и приорити и места уже есть).
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #33

Сообщение Olo Io » 04 июл 2018, 14:04

Проверьте, как продаются билеты на этот же рейс сейчас. Если там ничего не поменялось, или время соответтсвует Вашим пожеланиям - нет повода менять.
Olo Io
активный участник
 
Сообщения: 643
Регистрация: 07.03.2018
Город: Корнвестхайм
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Возраст: 33
Отчеты: 1

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #34

Сообщение akamoroz » 04 июл 2018, 14:40

А дата не поменялась?
Можно увидеть скриншот или полный текст письма?
akamoroz
путешественник
 
Сообщения: 1459
Регистрация: 10.09.2014
Город: Таллин
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 311 раз.
Возраст: 32
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #35

Сообщение svetu » 04 июл 2018, 14:46

merial писал(а) 04 июл 2018, 13:23:Деньги можно потратить на Ryanair. Так многие лоукосты делают. Не возврат денег на карту, а на счет у них.

Спасибо.
Никогда не сдавали( вернее сдавали 1 раз -у люфтганзы-давно-и все было четко и логично).
Т.е. деньги подвиснут... Да это хуже...
Т.к. нашли уже у другой авиакомп. На другие даты, напрягают такие письма.
По логике и смыслу понятно.
Но похоже на мошенничество - сдай, но купи только у нас...
А если у них нам теперь не подходит. Мы же не сами придумали эти письма."Согласен-не согласен".
Согласно логике не было бы этих писем.
akamoroz писал(а) 04 июл 2018, 14:40:А дата не поменялась?
Можно увидеть скриншот или полный текст письма?

Нет, дата тоже та же раз 10 уже проверяли!!!
В предыдущем сообщении у меня скопирована основная часть письма (без персональных данных).
И мы уже сильно хотим сдать. Проблема будет, если деньги не вернут.

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. merial.
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 59
Пол: Женский

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #36

Сообщение Lelik9999 » 04 июл 2018, 21:24

svetu писал(а) 04 июл 2018, 14:46:Нет, дата тоже та же раз 10 уже проверяли!!!

Тогда летите. Что вы мучаетесь ничего же не поменялось. А письма шлют роботы что у них в голове никто не знает, может время уже 2 раза поменялось и теперь стало как было в первый раз.

Предложения и имена собственные начинаются с заглавной буквы, после знака препинания ставится пробел. merial.
Lelik9999
путешественник
 
Сообщения: 1094
Регистрация: 18.11.2014
Город: Кишинев
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 104 раз.
Возраст: 47
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #37

Сообщение Anna_Veter » 15 дек 2018, 13:55

Здравствуйте!
Подскажите: как в итоге вышли из положения? Какие варианты есть?
Такая же ситуация,с вылетом через две недели.
Anna_Veter
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 02.12.2018
Город: Пущино
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #38

Сообщение PFAFF » 18 июн 2019, 18:28

У меня такой вопрос к знатокам. Поездка сорвалась. Хотел бы узнать можно ли вернуть деньги за купленные услуги ,такие как Priority Boarding и за Check -in bagage 10 kg??Я понимаю,что деньги за авиабилеты невозвратные,кроме правительственных налогов. Заранее благодарю
PFAFF
активный участник
 
Сообщения: 880
Регистрация: 26.04.2012
Город: Краснодар
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 29 раз.
Возраст: 56
Страны: 28
Пол: Мужской

Re: Вернуть деньги у Ryanair, реально?

Сообщение: #39

Сообщение Poseidon » 18 июн 2019, 21:03

PFAFF писал(а) 18 июн 2019, 18:28: Хотел бы узнать можно ли вернуть деньги за купленные услуги ,такие как Priority Boarding и за Check -in bagage 10 kg?

Нет, нельзя.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42736
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3626 раз.
Поблагодарили: 12885 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль