Easy Jet-помощь новичку

Все, что касается процедур по бронированию и покупке авиабилетов. Ошибки при бронировании и выписке билетов. Изменение данных в авиабилетах и смена дат. Правила возврата авиабилетов в зависимости от авиакомпании или тарифа

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #1

Сообщение Женька12 » 05 июн 2014, 15:24

Купила билет у Изи джет, перелет из Венеции в Берлин
Вопросы:
1- распечатала я подтверждение бронирования, но написано, что регистрацию нужно оформить в интернете за 30 дней до вылета, а не в аэропорту. Ну тут примерно понятно
2- при выборе рейса был указан аэропорт прибытия-Шенефельд, а в распечатанной квитанции-Тегель. Это как вообще??? Easy Jet-помощь новичку
Женька12
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.04.2014
Город: Томск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Женский
ошибка в авиа билете

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #2

Сообщение anagarika » 05 июн 2014, 15:39

Вероятно, ошибка - где-то в базе код аэропорта не тот забили. База у easyjet в Шенефельде, и в расписании на день вашего полета стоит рейс VCE-SXF, а не VCE-TXL. И не летали они никогда в TXL, насколько я знаю.
anagarika
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 26.09.2007
Город: Лимасол
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 50
Страны: 76
Пол: Мужской

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #3

Сообщение Женька12 » 05 июн 2014, 15:58

Спасибо.
Сейчас зашла в свой кабинет и не могу понять куда зайти нужно будет, чтоб зарегистрироваться на рейс. А еще, документ, который у меня распечатался, его достаточно в качестве подтверждения перелета в визовом центре?
Женька12
новичок
 
Сообщения: 3
Регистрация: 29.04.2014
Город: Томск
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 3
Пол: Женский

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #4

Сообщение anagarika » 05 июн 2014, 17:47

Когда за месяц до вылета регистрация откроется, в списке бронирований рядом с вашим рейсом появится кнопка "check-in" или что-то типа того.

Что у вас распечаталось, не знаю, но если там есть маршрут, даты и ФИО, то в принципе достаточно.
anagarika
полноправный участник
 
Сообщения: 270
Регистрация: 26.09.2007
Город: Лимасол
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 46 раз.
Возраст: 50
Страны: 76
Пол: Мужской

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #5

Сообщение Annago » 22 май 2015, 20:21

Очень прошу помочь. Оплатила билеты изи джет сейчас вот просит ввести информацию по паспорту ( прислал вот такое письмо Important! You need to add ID information to your booking . Загранпаспорт старого образца как вводить номер Там же серия две цифры значок номера и семь цифр что из этого вводит. 7 или 9 с пробелом или без?
Annago
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 22.05.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 34
Пол: Женский

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #6

Сообщение ПрофиТ » 22 май 2015, 20:46

Annago писал(а) 22 май 2015, 20:21: значок номера

Пробуйте все цифры подряд без пробела и #
Аватара пользователя
ПрофиТ
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 16632
Регистрация: 28.09.2010
Город: Подмосковье.Кашира
Благодарил (а): 979 раз.
Поблагодарили: 1667 раз.
Возраст: 58
Страны: 44
Отчеты: 3
Пол: Мужской

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #7

Сообщение nevo_3 » 09 июн 2018, 17:05

Добрый день! Очень нужна помощь. Первый раз лечу этой компанией. В момент бронирования билета данные паспорта не вводила вроде бы, не помню. В момент регистрации на рейс, сайт не запросил информацию. Как найти поле с данными паспорта в кабинете? Нужен ли он сейчас вообще?
nevo_3
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 23.03.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 15

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #8

Сообщение Poseidon » 09 июн 2018, 17:22

Не нужны были паспортные данные, поэтому и не запрашивались. Нормально это.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 42726
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3626 раз.
Поблагодарили: 12883 раз.
Возраст: 48
Страны: 61
Отчеты: 99
Пол: Мужской

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #9

Сообщение nevo_3 » 09 июн 2018, 17:50

У меня перелет Ницца-Рим с ручной кладью. Т.е. с посадочным талоном я сразу иду на паспортный контроль и на посадку? На посадке просто сверят фамилию и имя с паспортом? Первый раз сталкиваюсь с ненужностью данных паспорта при покупке и чек-ин.
Извините за вопрос, кому-то покажется он глупым, но задам. В посадочном талоне сначала указана фамилия, потом имя, потом Мrs.Такой порядок правильный?
nevo_3
новичок
 
Сообщения: 24
Регистрация: 23.03.2018
Город: Киев
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 48
Страны: 15

Re: Easy Jet-помощь новичку

Сообщение: #10

Сообщение jttravel » 09 июн 2018, 18:14

nevo_3 писал(а) 09 июн 2018, 17:50:паспортный контроль

Не будет. Идти надо на досмотр и потом на гейт.
jttravel
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5874
Регистрация: 13.01.2005
Город: Riga
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 766 раз.
Возраст: 66
Страны: 34
Отчеты: 1
Пол: Мужской




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииПокупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег



Включить мобильный стиль