МАУ (Международные Авиалинии Украины): возврат авиабилета

[Rowland]

тоже долго искал видимо, нигде

[Daria.B]

И на почту ничего не пришло:(
Придется полгода хранить распечатку как зеницу ока.

[superskiy]

Проверить нигде нельзя )) Копию маршрутной квитанции высылают по запросу, позвоните через скайп.

[senator]

Проверить нигде нельзя )) Копию маршрутной квитанции высылают по запросу, позвоните через скайп.

даже тут не помогут?
http://www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus
http://www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo
http://www.virtuallythere.com - билеты забронированные через Sabre
http://www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену

[superskiy]

Это все проверялось и не раз с 2008 года )) Они как-то "очень сильно заколдованы" ;) (с)

[morece]

я им на почту писал и они подтверждали

[Daria.B]

Вот и пришлось мне с ними пообщаться по поводу возврата билета. Эти редиски без уведомления отменили обратный рейс из Рима в Киев, но не отменили бронь, это как? Правда, на запрос отреагировали быстро и обещали вернуть деньги на карту.

[assoli]

Муж купил билеты Украинскими Авиалиниями. На почту пришло подтверждение бронирования.
Там только номер брони, который ни по одной системе не проходит, и номера электронного билета тоже нет(
Надеюсь все будет нормально.

[senator]

Муж купил билеты Украинскими Авиалиниями. На почту пришло подтверждение бронирования.
Там только номер брони, который ни по одной системе не проходит, и номера электронного билета тоже нет(
Надеюсь все будет нормально.

Все будет нормально)) вчера прилетел... перед вылетом, зная что билеты не пробиваются в системах (а купил еще и через AnyWay...)) написал им на сайте с просьбой подтвердить. Через пару часов ответили, что все ОК и прислали собственную маршрутную квитанцию...

[ILYHIN]

Добрый день, подскажите, есть ли у кого опыт по возврату билетов в МАУ?

Купил билеты Москва -Дубаи - Москва с пересадкой в Киеве, но ошибся с датами(((((

При звонке в колл центр, говорят что билет не возвратный, но при этом в самом тарифе есть особый комментария про вылеты из России:

Возврат: не разрешено
Изменение бронирования: разрешено со штрафом
Штраф за неявку на рейс: со штрафом
Зарегистрированный багаж: 1PC (23кг)
Ручная кладь: 7кг
Платное повышение класса бронирования: оплачивается разница между тарифами + штраф
Комментарии: ВСЕ ТАРИФЫ ПО ВЫЛЕТУ ИЗ РОССИИ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ / ВОЗМЕЩЕНИЮ СОГЛАСНО С ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА


к сожаления, девушка из колл центра мне не смогла дать комментарий к данному пункту....

[senator]

есть ли у кого опыт по возврату билетов в МАУ?

МАУ: возврат билетов

[Genby]

Докладываю, может кому будет интересно: купил по акции дешевые билеты Москва-Милан, в одном из них по инерции написал девичью фамилию супруги (хотя с тех пор как она у нее поменялась уже десяток билетов купил, не знаю, что на меня нашло ). До колл-центра дозвонился за минуту, попросили прислать копию свидетельства о браке и копию первой страницы заграна с новой фамилей, сказали, что пришлют ссылку на оплату штрафа в 35 долларов и сделают изменения. Все так и вышло, утром на след. день уже в почте было новое подтверждение бронирования. Хотя со сменой дат совсем другая история, конечно.

[Natusyaa]

Нигде не могу найти такую инфу- хочу купить билеты на конец октября , перевозчик Ukraine Intl , но папа будет менять паспорт, возможно ли без штрафов будет потом поменять паспортные данные? Заранее спасибо за ответы

[superskiy]

МАУ смотрит только на имя и фамилию

[Reamonn]

Нигде не могу найти такую инфу- хочу купить билеты на конец октября , перевозчик Ukraine Intl , но папа будет менять паспорт, возможно ли без штрафов будет потом поменять паспортные данные? Заранее спасибо за ответы

МАУ Ваши паспортные данные не нужны. Достаточно имени-фамилии.
Буквально месяц назад брал билет человеку без паспорта. Вбил АА111111, слетали без проблем.
Если опасаетесь, что изменится транскрипция, сделайте копию старого паспорта, по которому брали билет.
Но МАУ довольно лояльно относится к вариантам написания: типа ie вместо уе и т.д.

[Natusyaa]

Спасибо! но через перекупщика покупаю, а там просит номер паспорта(((

[Poseidon]

а там просит(((

Внесите любые. Те что есть сейчас.

[senator]

Нигде не могу найти такую инфу- хочу купить билеты на конец октября , перевозчик Ukraine Intl , но папа будет менять паспорт, возможно ли без штрафов будет потом поменять паспортные данные? Заранее спасибо за ответы

Покупал вообще без паспорта, ибо был он еще в оформлении. Попереписывался по этому поводу с саппортом. Сказали дословно - если не поменяется ФИО, все остальное меняется бесплатно без последствий по звонку по е-письму в течении рабочего дня. Так и произошло.