Ситуация: забронировал два билета, оплатил в тот же день переводом. С карточного счета деньги ушли. Подтверждение от Визейра не пришло, в статусе заявки стоит "Временно не используется". Как пишет перевозчик, если в течении 5 дней оплата не приходит, то они отменяют бронь. Уже прошла неделя. Что делать дальше? Сколько ждать? Ведь если бронь так и не подтвердиться, то можно "пролететь" с путешествием(((( Вариант купить заново билеты не подходит, там цена уже значительно поменялась((((
Проблема с покупкой билета WizzAir
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5
АВИАБИЛЕТЫ ЗА РУБЛИ : : Бронирование и покупка любых авиабилетов за рубли, с оплатой российскими банковскими картами
Юридическая поддержка : : Compensair - компенсация за задержку или отмену рейса
Отменили рейс? : : Подать заявку на возврат денег за отмененный рейс и пропавшие билеты
Юридическая поддержка : : Compensair - компенсация за задержку или отмену рейса
Отменили рейс? : : Подать заявку на возврат денег за отмененный рейс и пропавшие билеты
Re: Проблема с покупкой билета WizzAir
Сообщение: #21
TravelClub » 30 янв 2022, 14:16
Ситуация: забронировал два билета, оплатил в тот же день переводом. С карточного счета деньги ушли. Подтверждение от Визейра не пришло, в статусе заявки стоит "Временно не используется". Как пишет перевозчик, если в течении 5 дней оплата не приходит, то они отменяют бронь. Уже прошла неделя. Что делать дальше? Сколько ждать? Ведь если бронь так и не подтвердиться, то можно "пролететь" с путешествием(((( Вариант купить заново билеты не подходит, там цена уже значительно поменялась((((
-
TravelClub - новичок
- Сообщения: 20
- Регистрация: 22.11.2018
- Город: Сумы
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Возраст: 42
Re: Проблема с покупкой билета WizzAir
Сообщение: #22
KontaktoMan » 30 янв 2022, 18:55
TravelClub писал(а) 30 янв 2022, 14:16:Что делать дальше? Сколько ждать?
Ждать не нужно. Напишите им в соцсетях с просьбой подтвердить бронирование и прислать билет.
На общие вопросы, отправленные в личные сообщения, не отвечаю. Просьба задавать их на форуме, ибо ответ на них в общем доступе может помочь кому-то еще, помимо Вас.
- KontaktoMan
- путешественник
- Сообщения: 1205
- Регистрация: 14.09.2018
- Город: Пермь / Блумингтон
- Благодарил (а): 17 раз.
- Поблагодарили: 204 раз.
- Возраст: 30
- Страны: 12
- Пол: Мужской
Re: Проблема с покупкой билета WizzAir
Сообщение: #23
TravelClub » 01 фев 2022, 14:12
В соцсетях у Визов отвечают боты, как и на сайте. Одновременно на сайте есть возможность пообщаться с оператором.
Ситуация разрешилась звонком в кол-центр (0 893 202 533, Украина). После этого бронь подтвердилась.
Ситуация разрешилась звонком в кол-центр (0 893 202 533, Украина). После этого бронь подтвердилась.
-
TravelClub - новичок
- Сообщения: 20
- Регистрация: 22.11.2018
- Город: Сумы
- Благодарил (а): 3 раз.
- Поблагодарили: 3 раз.
- Возраст: 42
Re: Проблема с покупкой билета WizzAir
Сообщение: #24
negodn » 18 май 2022, 11:33
А у меня проблема такая: перестал вообще предлагать вариант оплаты банковским переводом для билета Кутаиси - Абу Даби, хотя сначала предложил, там был Ситибанк Лондон. А потом какой-то глюк и только вариант оплаты картой. Либо не глюк и этот билет можно оплатить только картой. Но сначала же предлагался вариант банка? Другой билет Абу-Даби -Бахрейн предлагает банковским переводом, там сити Дубай, на почту реквизиты пришли, все ок.
- negodn
- почетный путешественник
- Сообщения: 2609
- Регистрация: 18.09.2013
- Город: Amwaj
- Благодарил (а): 262 раз.
- Поблагодарили: 111 раз.
- Возраст: 39
- Страны: 54
- Пол: Женский
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Покупка авиабилета, отмена и изменения, возврат денег