Поменяли время вылета стыковочного рейса так, что на него невозможно успеть

[irrbis]

Обычно турки прилетают даже чуть ранее

Обычно да. Была бы одна или с мужем, даже не загонялась бы. Добежала б и за 45 минут. А под своих пожилых прелестниц выбирала комфортные стыки. Кто ж знал, что Турция поломается для туристов(( теперь вот грызу ногти (пока только свои)

[Jrik]

В общем, разобралась я со своим вопросом по Турецким авиалиниям. Отписываюсь, вдруг кому-то будет полезно.
По словам более четко выражающегося оператора колл-центра, гарантированная стыковка Турецких авиалиний - 1 час 15 минут. Да, часовые стыковки они тоже продают на сайте. НО ГАРАНТИРУЮТ успевание только от 1 часа 15 минут. Кроме того, если первый рейс будет задержан на 16 минут и более, Туркиши пересадят на следующий рейс. А если меньше 16 минут официально зафиксированной задержки - то нет. То есть при нашей стыковке мы должны быть способны пересесть за 45 минут. А если нет - наши проблемы. Вот так все красиво.

Не забывайте, что даже если пересадят (а скорее всего пересадят), то далеко не во все дни у Турков есть второй рейс в 7 утра, который быстро ждать. Часто следующим рейсом будет рейс через +24 часа, то есть ждать надо будет сутки. Но это не проблема, дадут отель, но дальше получается другая проблема, что можно получить просрочку ПЦР теста для Египта (72 часа) и надо будет делать новый свежий тест уже в Стамбуле, чтобы с ним пустили в Египет.

ПС. Но вообще успеть там не проблема, я летал этими рейсами 2а раза (с этими стыковками), очень большая часть рейса летит именно в Шарм, поэтому оба раза у выхода из самолета с Москвы уже стоял сотрудник с табличкой, собирал всех транзитников на Шарм и с табличкой организованно толпой вел до самолета в Шарм. При таком трансфере большой толпы представителем, врятли самолет в Шарм улетит не дождавшись этой толпы.

ПС2. Это правда было в начале года, когда Египет был закрыт (А турция открыта), если сейчас будет наоборот, прямые рейсы в Шарм и закрытая турция, хз как оно там будет в дальше.

Последний раз редактировалось Jrik 26 апр 2021, 13:34, всего редактировалось 1 раз.

[irrbis]

далеко не во все дни у Турков есть второй рейс в 7 утра

Так в этом и проблема - отменили рейс в 7 утра, вот и получается, что стык либо час, либо 25... Про пцр помню, но если в Шереметьево сроки не поменялись, его можно будет сделать прямо перед вылетом, чтобы хватило на оба варианта, в случае задержки. Буду выяснять ближе к вылету

[va_msk]

Доброго дня всем,
Как лучше поступить:
- маршрут VKO - IST - ODS, выполняется TA, последнее изменение расписания прилетело 04.07.21., и теперь продолжительность трансфера больше 27 часов. Стыковочного рейса TK0465 на этот день (пятница 16.07.21.) просто нет, поэтому билет турки просто перекинули на такой же рейс в субботу 17.07.21.
Так понимаю, что из-за covid'a рассчитывать на дармовое размещение в гостинице не стоит, не планировали делать ПЦР (есть сертификат Спутника) и проблема в том, что летит совсем не англоговорящий человек. Болтаться в аэропорту удовольствие как бэ сомнительное.
Т.е. оптимальный по времени вариант - с доплатой менять рейс IST - ODS на пятницу?
Спасибо.

[irrbis]

Т.е. оптимальный по времени вариант - с доплатой менять рейс IST - ODS на пятницу?

Попробуйте на сайте в бронировании подвигать рейсы, как вам удобно - если еще не подтверждали принятие изменений. Если места на других рейсах есть, система обычно дает менять в таких случаях без доплат. Если сайт не дает, надо звонить в Стамбул в колл-центр (московский часто не может решить проблему)

[Bulat_]

московский часто не может решить проблему

Не надо ни в какой Стамбул звонить. Есть бесплатный номер 8-800-чего то, там говорят по русски. Если вопрос сложный, можно попросить их перезвонить.

[irrbis]

Не надо ни в какой Стамбул звонить. Есть бесплатный номер 8-800-чего то, там говорят по русски. Если вопрос сложный, можно попросить их перезвонить.

Можно начать с него. Но тут как повезет. Мне в крайний раз там трижды не свезло, а один звонок в Стамбул решил проблему.

[va_msk]

рейсы, как вам удобно - если еще не подтверждали принятие изменений. Если места на других рейсах есть, система обычно дает менять в таких случаях без доплат. Если сайт не дает, надо звонить в Стамбул в колл-центр (московский часто не может решить проблему)

Здравствуйте, спасибо за информацию. А что значит "не подтверждали принятие изменений"? Так понимаю, это по умолчанию, изменила а/компания расписание и все...

[va_msk]

Не надо ни в какой Стамбул звонить. Есть бесплатный номер 8-800-чего то, там говорят по русски. Если вопрос сложный, можно попросить их перезвонить.

Спасибо.)

[i_crust]

Так понимаю, это по умолчанию, изменила а/компания расписание и все...

Нет. В брони у вас будут кнопки принять изменения или отказаться. Но отказаться означает возврат, причем могут предложить деньги или ваучер на сумму +15%, мне так удалось сдать весной билеты из-за сдвига рейса всего на час с небольшим. Поэтому звоните, как уже советовали.

[irrbis]

Здравствуйте, спасибо за информацию. А что значит "не подтверждали принятие изменений"? Так понимаю, это по умолчанию, изменила а/компания расписание и все...

Когда вы заходите в свою бронь на сайте турецких авиалиний, в случаях смены расписания по вашим сегментам появляются опции - принять изменения (согласиться с ними), поменять рейс или отказаться и вернуть деньги. То же самое по сути вы можете сделать по телефону, но лучше все равно сначала посмотрите на сайте варианты, которые вам подходят, чтобы не стрессовать на линии и не решать в процессе

[va_msk]

Всем спасибо.)
Поменяли даты. Бесплатно. С голоса в московском колл-центре а/компании.
Возможно, что-то изменилось в интерфейсе ЛК на сайте Turkish Airlines - в бронировании активных кнопок нет, только объявление, что для любых действий звоните...