Аэропорты России парализовало из-за поломки сервера регистрации пассажиров

Права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, ответственность авиакомпании за потерю или порчу багажа, задержку рейса, правила относительно веса и размеров ручной клади для пассажиров, что можно что нельзя брать с собой в самолет, перевозка животных

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Аэропорты России парализовало из-за поломки сервера регистрации пассажиров

Сообщение: #1

Сообщение rty9000 » 04 сен 2012, 13:06

Тысячи пассажиров в разных городах страны не могут вылететь в столицу из-за технических неполадок сервера регистрации компании «Сирена-Трэвел».

Специалисты аэропортов в Омске, Челябинске, Нижневартовске, Сочи, Воронеже, Саранске, Грозном начали ручную регистрацию пассажиров, чтобы не допустить коллапса в работе аэропортов.

Проблемы с регистрацией возникли для тех пассажиров, которые приобрели электронные билеты.

- Сегодня около 6 часов утра завис сервер, через который регистрируются 50 процентов авиарейсов, - рассказали Life News в пресс-службе авиахолдинга "Базэл Аэро". - Люди не могут пройти регистрацию через автоматизированную систему "Астра" компании "Сирена" . Нам приходится вручную выписывать регистрационные талоны, это требует огромного количества времени.

По словам представителей авиакомпаний, на обработку каждого пассажира уходит в среднем по 10–15 минут.

В настоящий момент только в аэропорту городов Сочи, Краснодара, Челябинска, Омска, Воронежа скопилось несколько тысяч пассажиров, которые не могут вовремя вылететь в Москву.

По последним данным, в настоящее время из Сочи не могут вылететь 400 человек, из Воронежа - 50, из Грозного - 100. Во Владивостоке в аэропорту остаются пассажиры двух "боингов" - больше 300 человек и 2 вертолетов Ми-8.

- У нашего провайдера возникли технические проблемы с магистральным каналом, - рассказали Life News в службе технической поддержки компании "Сирена-Трэвел". - Как только неполадки будут устранены, мы возобновим работу.

Специалисты опасаются, что если в ближайшие часы компания "Сирена" не устранит неполадки в работе сервера, в аэропортах страны скопится огромное количество пассажиров, которых будет просто негде размещать.

При таком развитии ситуации крупнейшие авиакомпании страны потерпят серьезные убытки.

- В компании "Сирена-Трэвел" произошел сбой в технической поддержке, в связи с этим в аэропорту Владивостока в терминале В, который обеспечивает внутренние авиарейсы, была временная задержка вылета двух вертолетов Ми-8 "Газпромавиа", и двух "Боингов737", - сообщили Life News в пресс-службе аэропорта Владивостока.
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 64
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской
Авиаперелеты общие вопросы



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииОбязанности авиакомпаний и права пассажиров



Включить мобильный стиль