Тысячи пассажиров в разных городах страны не могут вылететь в столицу из-за технических неполадок сервера регистрации компании «Сирена-Трэвел».
Специалисты аэропортов в Омске, Челябинске, Нижневартовске, Сочи, Воронеже, Саранске, Грозном начали ручную регистрацию пассажиров, чтобы не допустить коллапса в работе аэропортов.
Проблемы с регистрацией возникли для тех пассажиров, которые приобрели электронные билеты.
- Сегодня около 6 часов утра завис сервер, через который регистрируются 50 процентов авиарейсов, - рассказали Life News в пресс-службе авиахолдинга "Базэл Аэро". - Люди не могут пройти регистрацию через автоматизированную систему "Астра" компании "Сирена" . Нам приходится вручную выписывать регистрационные талоны, это требует огромного количества времени.
По словам представителей авиакомпаний, на обработку каждого пассажира уходит в среднем по 10–15 минут.
В настоящий момент только в аэропорту городов Сочи, Краснодара, Челябинска, Омска, Воронежа скопилось несколько тысяч пассажиров, которые не могут вовремя вылететь в Москву.
По последним данным, в настоящее время из Сочи не могут вылететь 400 человек, из Воронежа - 50, из Грозного - 100. Во Владивостоке в аэропорту остаются пассажиры двух "боингов" - больше 300 человек и 2 вертолетов Ми-8.
- У нашего провайдера возникли технические проблемы с магистральным каналом, - рассказали Life News в службе технической поддержки компании "Сирена-Трэвел". - Как только неполадки будут устранены, мы возобновим работу.
Специалисты опасаются, что если в ближайшие часы компания "Сирена" не устранит неполадки в работе сервера, в аэропортах страны скопится огромное количество пассажиров, которых будет просто негде размещать.
При таком развитии ситуации крупнейшие авиакомпании страны потерпят серьезные убытки.
- В компании "Сирена-Трэвел" произошел сбой в технической поддержке, в связи с этим в аэропорту Владивостока в терминале В, который обеспечивает внутренние авиарейсы, была временная задержка вылета двух вертолетов Ми-8 "Газпромавиа", и двух "Боингов737", - сообщили Life News в пресс-службе аэропорта Владивостока.