Авиакомпания Air Arabia: отзывы, вопросы, новости.

[Nekron]

А у них реально купить билет милями, как у Аэрофлота? Поискал, не нашел продавцов, но может не там искал...

[goosetea]

С начислением милей у них вообще хитро. Сами не начисляют, когда я пытался начислить в ручную оно не работало, когда вспоминал снова уже прошел срок получения)) Флайдубай даже сам накидывал автоматом, тут хитрые

[Ale]

Добрый день, друзья! Нужна ваша помощь. Насколько я понял из того, что прочел - покупку билетов на сайте авиакомпании можно оплатить нашими картами. Заполнил все данные, дошел до оплаты и вижу, что необходимо выбрать тип карты, visa или MC. Других вариантов типа юнион пэй или МИР не предлагает. Попробовал оплатить с MC тинькофф - не проходит платеж, попробовал с Visa Сбер - то же самое. завел номер карты МИР - пишет что такого номера нет (что логично конечно). Расскажите пожалуйста, на каком этапе что я не правильно делаю.

Добрый день! Спасибо всем ответившим! Разобрался: это при бронировании в браузере телефона выпадали только виза и мастеркард. В барузере ПК (опера) всё получилось, появился весь перечень возможностей оплаты. Оплатил обычной визой сберовской.

[Ale]

По факту списания денег airArabia прислала подтверждение бронирования. Это и есть билет по сути? Больше ничего не требовать с них?

[Fetiska]

В любом случае, это огромный плюс, что можно купить билеты онлайн (не через офис) и самостоятельно (не через агрегатор) с российскими картами на, можно сказать, "почти прямой" рейс до Катманду с минимальными затратами на пересадку! Да еще и по вменяемой на данный момент стоимости!
Самое смешное, что в первый раз, упёршись в оплату картой МИР (о чем было написано всюду в новостях), мы даже не заметили эту отдельную кнопочку "Visa/MC российских банков"! Так что смотрите внимательнее и обязательно проверяйте в разных браузерах, если чего-то не находите или что-то не работает.

[Fetiska]

airArabia прислала подтверждение бронирования

ну да, маршрутная квитанция, вроде все авиакомпании так делают.
Ну, и кроме нее чеки на оплату от платежной системы (по транзакции) и от КОННЕКТ-ПРО (кассовый).

С начислением милей у них вообще хитро.

как написано на сайте, для начисления миль необходимо привязать бронирование к своему кабинету в Rewards, это можно сделать через управление бронированием (потому что покупали мы билет в обход кабинета для получения лучшей цены). Это можно сделать так же после фактического перелета в течение 90 дней. Видимо, тогда будут и мили..

[goosetea]

Для того, чтобы привязать мили, надо чтобы этот функционал работал, а не возвращал ошибки))

[Fetiska]

А вдруг уже исправили? )))) Лан, потом попробую на своем бронировании - отпишусь по факту.

[tolas659]

Не увидел, чтоб кто нибудь сумел потратить мили при покупке билетов, интересует сколько стоит у них бал при обмене на полет

[Fetiska]

сколько стоит у них бал при обмене на полет

Для того, чтобы потратить мили, нужно их сперва заработать, а, как я поняла, таких заработавших тут нет. Напишите в поддержку свой вопрос.

[tolas659]

Для того, чтобы потратить мили, нужно их сперва заработать, а, как я поняла, таких заработавших тут нет. Напишите в поддержку свой вопрос.

Я заработал в прошлом году 4560 за полеты. При бронировании вышла надпись потратить или нет мили и количество

[tolas659]

Вопрос по бронированию с ПК. Не получается!! с CROME!! какой браузер использовать? с телефона заходит но не показывает при выборе способа оплаты карты МИР и российские ВИЗА и ммкард

[Fetiska]

Я только не поняла, что именно у вас не получается - списать мили (хотя вот же у вас окно для ввода кол-ва миль для списания) или потом оплатить? где конкретный затык?

[senator]

Вопрос по бронированию с ПК. Не получается!! с CROME!! какой браузер использовать? с телефона заходит но не показывает при выборе способа оплаты карты МИР и российские ВИЗА и ммкард

Глаза вверх на десяток постов. Там есть ответы.

[Olga Fo]

Приветствую всех форумчан! Подскажите, пожалуйста, скачала приложение , сразу до покупки билета стала добавлять багаж, питание и места , пишет 0 рублей доплата за все, получается, что не будет доплаты за 20 кг багажа, за питание на 2 сегментах в оба конца и за выбор места. Возможно такое? Места пробовала разные менять, оказались некоторые бесплатные. Спасибо всем ответившим заранее.

[Fetiska]

Вы же при покупке еще до выбора доп.услуг выбираете тариф, который уже может включать в себя разный набор услуг, в том числе питание, регистрируемый багаж и тп..


На вкладке с доп услугами вы можете выбрать только дополнительный к вашему тарифу багаж - тогда он будет платный, а так он там сразу обозначен как уже оплаченный тарифом.
Вот с питанием хитрее- вы можете выбрать себе меню - даже не можете, а должны, так как без этого выбора меня лично до оплаты система не допускала, требовала сделать выбор.
Но там есть бесплатные варианты, типа сэндвича, а есть платные. Ежели выберите платные блюда, то сумма доп услуг увеличиться на их стоимость.
Места тоже не все бесплатные - с 8го ряда как минимум. В общем, там вроде все написано - и цены, и итоговые суммы. Правда, я делала бронирование c компа, может, в мобильной версии свои траблы..

[Olga Fo]

В том-то и дело, что в тарифе указано , включен багаж 10 кг, я сразу решила добавить 20 кг в дополнительных услугах, - 0 рублей, места до 9 ряда платные, с 9 бесплатные. Спасибо буду разбираться. Первый раз хочу воспользоваться услугами этой авиакомпании, поэтому боюсь где-нибудь попасть впросак. Спасибо Вам большое за развернутый ответ.

открыла в компьютере, действительно все выглядит немного по другому, чем в Приложении. Понятнее с тарифами. Спасибо еще раз.

[Fetiska]

с этой авиакомпанией, как я поняла, главный постулат: "косяк на косяке, проверяй в разных браузерах/приложениях".. серьезно, у меня кровь из глаз текла неделю, пока мы с мужем экспериментировали с бронированиями)))

[Olga Fo]

Извините, пожалуйста, помучаю Вас еще. Дошла на их сайте до оплаты, выбрала дебетовую карту виза, ввела номер, имя владельца карты, а срок окончания срока действия карты вываливаются черные прямоугольники, то есть нет возможности ни выбрать, ни ввести, у Вас такого не было , вот думаю, что можно еще сделать?

[Fetiska]

визу выбрали РОССИЙСКОГО БАНКА?
какой браузер?