Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании
13 ноя 2007, 21:22
Купить авиабилет на рейсы LOT оплатив картой российского банка можно на сайте
https://avia.awd.ru
28 апр 2024, 13:46
Это абсолютно безопасно. Тем более что вы из Стамбула в Варшаву и не попадете.
28 апр 2024, 14:09
Вы будете выходить из транзитной зоны и должны будете пройти границу Шенгена в Варшаве. Следовательно Вас не посадят на самолет в Стамбуле.
02 май 2024, 13:50
Добрый день. Билет а/к SAS Киркенес-Варшава, с пересадкой в Осло - 1 день. Сегмент Осло-Варшава выполняет а/к LOT. Могут ли быть проблемы на посадке уже в Осло на борт LOT?
Шенген С.
14 май 2024, 00:59
Здравствуйте! Нужно попасть из Стамбула в Испанию, присмотрел отличные билеты авиакомпании LOT: IST Стамбул => WAW Варшава => MAD Мадрид. У меня паспорт РФ, но есть ВНЖ Испании и лечу вместе с членами семьи - гражданами Испании. Подскажите, пожалуйста, не будет ли проблем? Читал, что граждан РФ при вылете из Турции не пускают, но вроде как для обладателей ВНЖ должны делать исключение
14 май 2024, 11:55
dima_kr писал(а) 14 май 2024, 00:59:но есть ВНЖ Испании и лечу вместе с членами семьи - гражданами Испании. Подскажите, пожалуйста, не будет ли проблем?
Здесь нет людей, которые могут ответить на этот вопрос. Можно лишь предположить, что в вашем случае проблем быть не должно, но не более.
15 май 2024, 07:14
Здравствуйте! Нас не посадили на рейс по билету Сеул-Варшава-Брюссель с рос паспортом и внж Нидерландов. Из Брюсселя мы на машине едем домой. Аргумент страна внж и конечный пункт самолета должен совпадать. Показали какой-то внутренний документ лот. Не поможете найти мне закон о транзите? Мой гуглинг стража ничего такого не находит. Хочу написать претензию, чтобы вернули деньги. Спасибо
15 май 2024, 09:52
pol_sveta писал(а) 17 дек 2022, 10:46:Показывать надо не билет, а
постоянный вид на жительство в ЕС или доказательства, что у вас есть жена или несовершеннолетние дети граждане ЕС.
15 май 2024, 10:03
senator писал(а) 15 май 2024, 09:52: GPSMapper писал(а) Сб дек 17, 2022 3:29 am:
С непольским временными ВНЖ пропускать не обязаны
Это 2022 год, а сейчас 2024. Правила поменялись, можно и временный.
excitement писал(а) 15 май 2024, 07:14:Аргумент страна внж и конечный пункт самолета должен совпадать.
Да, в правилах въезда в Польшу указано, что граждане РФ с видами на жительство могут въехать в Польшу
с целью следования к месту этого самого жительства. Так что формально у вас должны были быть билеты до Нидерландов.
15 май 2024, 10:44
Так мы и следовали до нашего места жительства. А где это правило, что именно билет на самолет должен быть до страны выдачи внж? Есть ли ссылки на сам регламент, какая там формулировка? Я нашла только
https://sip.lex.pl/akty-prawne/dzu-dzie ... h-18969935 и тут нет ни слова об этом.
15 май 2024, 13:11
excitement, А как проходила дискуссия при отказе в посадке? Вы объясняли про машину? У Вас были какие-то документы, подтверждающие то, что вы на ней ехать собирались? Ну, например, документы на машину с номером и квитанция о парковке из Брюсселя, на которой тоже указан номер машины? Наконец, почему нельзя было тут же при сотрудниках регистрации купить отменяемый билет на поезд из Брюсселя до первой станции в Нидерландах, а потом сдать его? Конечно, нет никакого правила что следование должно быть только самолетом. В конце концов, есть люди которые вообще на машине въезжают из Беларуси или Калининграда.
Так что уверен, что в Варшаве у Вас бы никаких проблем не было. А тут сотрудникам на регистрации в Сеуле вообще, скорее всего, трудно представить насколько близки и связаны страны Бенелюкса. Думаю, в Стамбуле или еще где-то ближе к Европе такого вопроса не возникло.
Вы вообще на стойке пытались дозвониться до поддержки ЛОТа? Я не знаю, что Вам важнее - компенсация за отказ в посадке или все-таки перелет, но я бы попробовал изложить эту историю кому-то кто может еще посадить Вас на следующий рейс.
Последний раз редактировалось
alexanderrrr 15 май 2024, 13:50, всего редактировалось 1 раз.
15 май 2024, 13:45
Вы правильно нашли. Параграф (§) 3а запрещает въезд гражданам РФ через все границы Польши, являющиеся внешними границами ЕС, но устанавливает исключения, путём отсылки к части 2 параграфа 3. В частности, пунктом 11 этой части установлено разрешение пересекать границу Польши тем гражданам, которые имеют вид на жительство в ЕС и следуют не абы куда, а именно к месту этого своего жительства.
В связи с этим на посадке с вас формально требовали доказательства следования в Нидерланды. Они могли быть разными (см. предыдущее сообщение от ув. коллеги
alexanderrrr).
15 май 2024, 13:49
snoop писал(а) 15 май 2024, 10:03:Это 2022 год, а сейчас 2024. Правила поменялись, можно и временный.
Записати123.PNG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
15 май 2024, 14:16
К чему эта картинка о запрете въезда туристам и прочим спортсменам? У людей вид на жительство в Шенгене, и выше ссылка на польские правила, обновленные в 2023 году, которыми компания и руководствовалась. И дело там не в ВНЖ/ПМЖ (теперь разрешены оба варианта), а именно в том, что надо следовать в страну, выдавшую этот самый "Ж".
15 май 2024, 15:23
Кстати, если в Тиматике задать все параметры правильно (включая ВНЖ Нидерландов при полете в Бельгию из Сеула через Варшаву, причем даже указав ЛОТ как перевозчика ), то на iatatravelcenter показывает что все нормально и лететь можно. Что-то тут не то. Неужели ЛОТ реально разослал какую-то инструкцию в местный корейский офис? Кто там вообще занимается регистрацией: реальные сотрудники ЛОТа (сомнительно) или какая-то компания на аутсорсе?
15 май 2024, 18:30
alexanderrrr, дело было в прошлое воскресенье. После закрытых ворот, перед нашим носом мы купили новые билеты на клм, т к утром в пн всем надо было на работу и в школу. Мы показывали права, ключи от машины и фото с парковки. Тикета нет, он оплачивается после. Предлагали купить билет на поезд, нам сказали, что нет, поезд не подходит, нужен САМОЛЕТ. Мы даже попробовали купить доп билеты варшава-эйндховен, но подтверждение брони не приходило, а время на посадку закончилось. Нам если честно очень обидно, так как отказ был нелегитимный и мы потеряли лишние 4к евро на новые билеты. И хочется справедливости.
15 май 2024, 18:37
Так где вам отказали: при регистрации (сдаче багажа) или уже на посадке?
Пишите жалобу в ЛОТ, я считаю Вы были в полном праве. Вопрос только что компенсация за denied boarding по EC261 не покроет ваших расходов, но это уже надо смотреть детально, может и получится их отбить. Что же вы сразу в поддержку ЛОТ не звонили, до покупки новых билетов?
В принципе ЛОТ реагирует на жалобы, есть положительный опыт по компенсациям, но пинать приходится.
15 май 2024, 19:30
alexanderrrr, Компания на аутсорте свисс кто-то. Мы просили представителя компании, менеджера, там с нами толпа народу стояла, но толку от них не было. Они еще и по-английски многие плохо говорят. отказали нам на регистрации, после попытке покупки билета визэйр на букинге варшава-эйндховен, они нас зарегили, провели на посадку, но сказали, что не посадят без номера брони и электр билета. Подтверждение не пришло в течение получаса и нас окончательно сняли с рейса. Бронь эту удалось отменить, слава богу, написав в поддержку букинга или может правда овербукинг был. Но пришлось купить новый билет сеул-амстердам. :( в поддержку что-то не догадались позвонить в моменте, мы же как бы и так с ними общались. Почитав ЕС261 я так понимаю что они нам обязаны еще и возместить стоимость неиспользованных билетов как минимум и новых билетов как максимум. Но тут уже юрист наверное нужен.
Вчера, 14:31
excitement, Возможно Вам будет интересно.
Вот в чем-то схожая история с ЛОТом
https://onemileatatime.com/news/lot-pol ... ud-fiasco/Местный сотрудник незаконно отказал в посадке пассажиру, тот купил билет за 5К евро и улетел. А потом все-таки смог выбить их из ЛОТ.
Так что у Вас, я думаю, шансы неплохие. К тому же вы под защитой EC261
А еще я бы серьезно подумал про чарджбек по карте: билеты Вы оплатили, а услуга не оказана.
Вчера, 15:08
alexanderrrr писал(а) Вчера, 14:31:А еще я бы серьезно подумал про чарджбек по карте: билеты Вы оплатили, а услуга не оказана.
Не фантазируйте. Как минимум - самолет улетел вовремя. Почему клиент не сел в него АК не волнует.
Вчера, 15:11
senator писал(а) Вчера, 15:08:Не фантазируйте. Как минимум - самолет улетел вовремя. Почему клиент не сел в него АК не волнует.
Причем здесь АК, если речь про чарджбек?
А если по теме: в вышеупомянутом польском регламенте в пункте про исключения идет речь "w celu przejazdu przez terytorium Rzeczypospolitej Polskiej do miejsca zamieszkania lub pobytu" Тут нет ничего про привязку к стране, выдавшей ВНЖ, речь о месте жительства. Которое у ТС вполне может быть просто ближе к Брюсселю, чем к Амстердаму.