Egyptair: взлом багажа, потеря багажа

Авиакомпании мира. Отзывы об авиакомпаниях. Новости авиакомпаний. Маршруты перелётов авиакомпаний. Сервис на борту самолета. Сервис авиакомпании на земле. Вопросы связанные с именно этой авиакомпанией. Надежность авиакомпании. Парк самолетов авиакомпании. Аэрофлот. бюджетные авиакомпании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11

Egyptair: взлом багажа, потеря багажа

Сообщение: #1

Сообщение AlexAzarova » 24 апр 2024, 15:40

Здравствуйте!
Делюсь опытом и прошу совета. Рейс в Москву со стыковкой с Каире. Во время ночной пересадки в Каире взломали багаж, оба чемодана (сорвали замки, повредили молнии). Переворошили всё внутри, открыли все косметички, коробочки и т. п. Вещи в полном хаосе, продырявили вакуумные пакеты. Потеряли один чехол на чемодан. Получив взломанный багаж в Домодедово, составила DPR report и отослала в авиакомпанию, приложив все фото и счета на починку чемоданов (3908 р.). Ответ авиакомпании: у вас незначительные повреждения, просто из-за транспортировки. Факт, что оба чемодана были намеренно вскрыты, признать отказываются. Мои дальнейшие email'ы игнорируют. Есть ли у кого опыт досудебного решения аналогичной или схожей ситуации? Спасибо!
AlexAzarova
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 03.01.2014
Город: Хаммамет
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский
надежные авиакомпании


Re: Egyptair: взлом багажа, потеря багажа

Сообщение: #3

Сообщение AlexAzarova » 24 апр 2024, 16:20

Спасибо, общие темы видела, интересует именно Egyptair.
AlexAzarova
новичок
 
Сообщения: 12
Регистрация: 03.01.2014
Город: Хаммамет
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 41
Пол: Женский




Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАвиакомпании отзывы, сервис, питание, багаж



Включить мобильный стиль