SkyUp - украинская лоукост-компания: отзывы

[usmarine77]

Кто уже летал? Вес ручной клади и размеры строго проверяют?

[Док85]

Короче больше этой авиакомпанией в Пардубице я не летаю, выходит дороже чем до Вены, самолет Боинг старый, ушатанный, аварийная дверь на соплях с щелью в палец, в иллюминаторах отклеена прокладка между окнами, места меньше для ног чем в Лауде, А320 летит мягче чем 737, сели, точнее плюхнулись и прыгали по всей полосе, но это всё можно пережить, но чесать почти километр от аэропорта в Пардубице до остановки чтобы доехать до ЖД вокзала это реально дичь. В Пардубице чешешь до остановки, едешь маршруткой до вокзала, и оттуда уже поездом до Брно. Еще и дорого 100 баксов заплатил, благо место выбрал 30А у окна, а оно оказалось возле аварийки

[Док85]

17EC527D-7201-44C3-B6C5-455973907850.jpg

54285093-4B0F-45CF-9070-78FE34C13E73.jpg

с самолета до терминала по дождю тоже чешешь пешком. Сервис емое.

[kitaglav]

Добрый день. У кого был успешный опыт по возврату денежных средств за авиабилеты по тарифу Basic? 17.06.2020 была запланирована поездка в Барселону , 27.05.2020 прислали сообщение о том, что рейс не состоится. 31.05.2020 мною было направлено письмо в их адрес с требованием вернуть денежные средства согласно правилам авиаперевозок Украины. Сегодня от них пришел ответ:
" Ми наголошуємо, що зазначений рейс не був скасований Авіакомпанією, а він не може бути виконаними через форс-мажорні обставини.
Регулювання відносин у такому випадку має певні особливості, які зазначені в різних законодавчих нормах. Також варто зазначити, що під час існування форс-мажору виконання зобов’язання між сторонами відкладається та сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов’язань.
Нормами Цивільного кодексу України частини 1 статті 617 передбачено, що особа, яка порушила зобов'язання, звільняється від відповідальності за порушення зобов'язання, якщо вона доведе, що це порушення сталося внаслідок випадку або непереборної сили.
Враховуючи вище викладене Вам була запропонована альтернативна заміна дати вильоту без додаткових доплат, повернення вартості придбаного авіаквитка згідно правил застосованого тарифу або запропоновано промокод на знижку в розмірі 120% від суми по Вашому бронюванню (не використаної частини).
Водночас повідомляємо, що згідно Наказу Державної авіаційної служби України № 1239 Про затвердження Авіаційних правил України «Правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу» Авіаперевізник має право відмовити в поверненні коштів (за винятком всіх невикористаних державних зборів, податків, аеропортових зборів (такс) і зборів (такс) авіаперевізника), якщо:
квиток придбано за спеціальним тарифом і правилами його використання не передбачено повернення сум.
Дозвольте зазначити, що Ви придбали Ваш квиток за спеціальним тарифом Economy «Basic». Тариф Economy «»Basic», за яким було придбано Ваші авіаквитки, не передбачає повернення вартості авіаквитка."
Есть ли шанс вернуть деньги, стоит ли обращаться в Государственную авиационную службу?

[kitaglav]

Всем, кто думает, что деньги не вернуть у этой авиакомпании , знайте, что вполне реально) мне вернули.

[Serhio-79]

Кто летал данной авиакомпанией - при регистрации на чартерный рейс, возможно ли выбор места за дополнительную плату?

[Serhio-79]

Кто мониторит цены на рейсы СкайАпа:
у них ценообразование статическое (когда в начале продаж минимальная и по мере уменьшения числа мест на рейсе только растет) или динамическое (когда авиакомпания в начале продаж выставляет среднюю цену, которая в зависимости от скорости продаж билетов на определенную дату может как расти , так и снижаться?
И бывают ли у СкайАп одно- или многодневные акции на билеты?