Авиакомпания SCAT: отзывы, сервис, самолеты

[Bulat_]

(карта солидарность юпи)

Тут не сайт виноват, а банк.

[DRU83]

Bulat_, подскажите в чем вина банка (завтра буду у них спрашивать)? Смс-ка на подтверждение пришла сразу и деньги списались(((

[Bulat_]

В том, что это российский юнион пей.

[Bulochnik]

Кто летал недавно из МСК в Казахстан, подскажите, чем кормят и придираются ли к весу ручной клади?
Обсуждалось ранее, но с тех пор прошло прилично времени, может что-то поменялось

[Bulat_]

Летал на днях внутренним рейсом. Калибратора нет (у Арыстана и Казак эйр есть). Не кормят, бутылку воды дают.

[canallia]

друзья, подскажите пжл, как учитывается ноутбук в данной ак - включен в общий вес ручной клади или идет отдельно? не могу нигде найти соотв. информацию.

[Bulat_]

друзья, подскажите пжл, как учитывается ноутбук в данной ак

Никто ручную кладь не смотрит и не взвешивает.

[canallia]

думаете, на международном рейсе так же будет?)

[xnikolayx]

Калибратор на регистрации во Внуково есть. Им даже иногда пользуются. Я путешествовал с рюкзаком и сумкой с ноутбуком, прилично набитой всякими вещами. Во Внуково посмотрели и взвесили рюкзак, сумку для ноутбука не требовали (я и не показывал). В Алматы только спросили про регистрируемый багаж. Ручную кладь не требовали показать и не проверяли.

[ikat]

Купила билеты Scat из Питера через Астану в Алматы на НГ. На сайте авиакомпании, кстати говоря оплатила российским мастеркардом. Цена привлекательная была, но радость моя длилась недолго. Вчера прислали смс что отменен рейс Астана-Питер 5 января. При этом в личном кабинете никаких признаков отмены нет. Написала в поддержку типа действительно отменен? И что делать, ибо на сайте ничего не предлагается. Ответ был отличный, да, типа отменены рейсы по 1,3,5 дням недели, обращайтесь по месту покупки билета. Прекрасно вообще. Ну я опять на их сайт, нажимаю на обмен, пишет, что вид обмена «добровольный», что, я думаю, говорит о том, что с меня будут брать штрафы. Но дело даже не в этом, на соседние даты пишет «нет доступных рейсов».
Ну и вишенкой на торт сегодня прислали смс об отмене рейса туда)))
У кого-нибудь есть опыт с отменой рейсов этой прекрасной авиакомпании? Что делать?

[Saturnian]

Что делать?

Никогда не летать этой "прекрасной" авиакомпанией. Среди россиян она не очень известна, но в Казахстане о ней слагают легенды. Переносы и отмены - её любимая фишка. Могут отменить рейс просто потому, что не набралось достаточное количество желающих. Практически нулевая вероятность добиться компенсации за задержку/перенос вылета.

[ikat]

Saturnian, спасибо за совет, но, мне кажется, немного поздно. Билеты мной уже куплены. Кстати говоря, после того как мои казахские друзья сказали, что авиакомпания нормальная.

[s_kostina]

Всем добрый день!
Скажите, если написано при регистрации, что "Один или несколько сегментов не открыты для регистрации" - это что значит?

[Bulat_]

Откуда куда летите?

[s_kostina]

Bulat_, Москва - Алматы. Но я вроде разобралась, что нельзя зарегистрироваться онлайн. Только в аэропорту

[Bulat_]

Сама авиакомпания вполне приличная

Видно, вы приличными никогда не летали.

[ikat]

Может она и приличная, пока не доходит до возвратов/обменов по их же вине. Оформить его можно только через форму обратной связи, они отвечают письмом, но на это письмо невозможно ответить, так как адресат заблокирован для получения писем. При чем пишешь «верните деньги», а в ответ получаешь «может обменять хотите? Подтвердите возврат если нет». И, получается, подтвердить невозможно, так как не ответить. Идешь в форму обратной связи заново. После десятки попыток обменять я уже начала капслоком писать про возврат, буквально спамить их через сайт. Вот тогда все-таки деньги вернули.

[Elinez]

Летал ими Москва-Алматы-Лахор. Все удалось и даже багаж долетел. В экономе - красная рыба.

[УлетающийДжин]

Подскажите, если кто знает, или ткните где прочитать, что будет если не явиться на второй сегмент перелёта Scat airlines?
На сайте компании не нахожу информацию.
Перелет Москва-Алматы в одну сторону без багажа с длинной пересадкой в Астане.
Если выйти в Астане, авиакомпания может что-то потом предъявить?
Регистрацию и посадочные в Москве делают сразу на два сегмента.

[Rubcov34]

собирался я тут скатом лететь в астану. в январе. но как и пишут выше товарищи - отменили они рейс и какие то смешные отмазки по телефону почему:) ну и хр. с ними . я допускал что рискую. немного помудохался с ними по возврату денег но в течение 3-4 дней все вернули. забуду их навсегда. полечу родным лучшим аэрофлотом:)