Авиакомпания United Airlines отзывы

[Oleg,Chicago]

Есть некий билет United Чикаго - Москва и обратно через Франкфурт

1К имеет возможность бесплатно провезти 3 места по 32 кг каждое если вылетать United.
Из Москвы при статусе 2 места бесплатно по 23 кг каждое.
То, что пишут в сопроводиловке к билету я сам не понимаю и на днях случился конфуз с SAS.
Примерно это звучит так- Вот ваш билет и нормы провоза багажа, а если имеется статус (уровень, компания из Старальянса, военный ....)это уже дополнительные плюшки.
ПС- Если не секрет как поддерживаете статус 1К?)

[Матрос]

ПС- Если не секрет как поддерживаете статус 1К?

Этот пассажир - не я. Один мой знакомый американец. Он часто летает по США и иногда за границу.

[Possum]

1К имеет возможность бесплатно провезти 3 места по 32 кг каждое если вылетать United.
Из Москвы при статусе 2 места бесплатно по 23 кг каждое.

Вы уверены? 1К - чисто юнайтедовская фишка. В Star Alliance высший уровень - это Gold, т.е. все, что выше него у United, все равно транслируется в Star Alliance Gold. Поскольку из Москвы он летит Люфтганзой, то действуют их правила.

У него, случаем, не Economy Light fare? L - это один из низших уровней, что у United, что у Lufthansa, но не уверен, что это именно Economy Light (потому что у Люфтганзы есть еще K, Deepest discount Economy). Кстати, на разных сегментах класс может быть разным, вы написали L, но посмотрите еще, какой именно класс на сегменте из Москвы. Если это таки оно, то вот что пишет Люфтганза:

https://www.lufthansa.com/us/en/economy-light-fare

When booking the Economy Light fare, a fee for checked baggage also applies to Miles & More status customers and Star Alliance Gold members. As a gesture of goodwill, for the time being HON Circle Members, Senators and Star Alliance Gold members can, however, take one piece of baggage up to 23 kg free of charge. This goodwill gesture applies exclusively to Lufthansa flights at the airport check-in counter. If a piece of baggage is booked in advance, e.g. online or in a travel agency, a baggage fee applies.

В кратком изложении: вообще-то на этом тарифе даже со статусом за багаж надо платить, но пока что мы из уважения к вам, так и быть, разрешим провезти одно место багажа до 23 кг бесплатно, но дадим вам это разрешение только в момент регистрации у стойки.

Update: Почитал flyertalk.
1. Там говорят, что Light/Classic/Flex - это не fare class, а fare option. Т.е. надо смотреть более глубоко на fare condition.
2. Класс К у LH в основном используется для one-way полетов внутри Германии, так что L - вроде как самый низший для длинных рейсов.
3. Люфтганза ввела этот тариф, на котором и голды должны платить, года четыре назад, что не прошло незамеченным (например, тема на fliertalks, или свежая статья).

[Oleg,Chicago]

Вы уверены? 1К - чисто юнайтедовская фишка.

Baggage check-in must occur with United or United Express, and you must have valid MileagePlus Premier® Platinum membership at time of check-in to qualify for waiver of service charges for up to three checked bags (within specified size and weight limits). Это статус Platinum. 1Л ещё выше. Билет был выписан United класс L.
В/из Москвы летал на партнёрах при разных буквах бронирования. Минимум 2 места всегда было бесплатно( Unined 3 места). Возможно на местах трактуют по-другому.

[Possum]

Ну так вы сами ответили:

Baggage check-in must occur with United or United Express

А у этого человека check-in будет с LH.

[Oleg,Chicago]

А у этого человека check-in будет с LH.

Пожалуйста, внимательнее прочитайте моё сообщение выше...где я писал-
-1К имеет возможность бесплатно провезти 3 места по 32 кг каждое если вылетать United.
-Из Москвы при статусе 2 места бесплатно по 23 кг каждое.

[Possum]

-Из Москвы при статусе 2 места бесплатно по 23 кг каждое.

Пять раз внимательно прочитал эту строчку, все равно не понял, чье правило вы излагаете, и относится ли оно к чекину с Люфтганзой. Можно ссылку?

[Oleg,Chicago]

Можно ссылку?

Гугл в помощь)
Был вопрос-
==За первый нужно заплатить 25 долларов, а за второй 100 долларов. Может кто то прокомментирует как такое может быть? И неужели в Домодедово придётся платить за один багаж 25 долларов?===
Я сделал свой комментарий по опыту перелётов на этих компаниях.

[Possum]

Гугл в помощь)

Очень позитивно и полезно. Думаю, что знакомый Матроса вполне удовлетворится ответом "у Oleg,Chicago обычно получалось - а вообще, сам погугли".

Для тех, кто ищет именно официальный ответ, см. тут:
https://www.united.com/ual/en/us/fly/mi ... chart.html
В разделе "Star Alliance™ benefits" по поводу "Extra baggage allowance" ссылка 4 говорит:

Your eligibility depends on the airline you check in with (which is the airline operating your itinerary’s first flight). Please refer to each airline's bag policies for further information.

В переводе: United со своими правилами стоит в сторонке, все определяется правилами той компании, которая будет выполнять первый сегмент.

Поэтому моя рекомендация остается: посмотрите, не Economy Light fare у него. Далее см. мое сообщение выше.

[Poseidon]

Изменения по Премьеру у United с января.
Our program is changing beginning January 1, 2020, for Premier status qualification in 2021.
https://www.united.com/ual/en/us/fly/mi ... emier.html

[Матрос]

Я сделал свой комментарий по опыту перелётов на этих компаниях.

То есть в вашем билете при перелёте из Домодедово в США через Германию тоже было указано, что за первый багаж нужно платить 25 долларов, но вы ничего не платили?

[Oleg,Chicago]

что за первый багаж нужно платить 25 долларов, но вы ничего не платили?

Посмотрел последние 10 маршрутных квитанций. При вылете из Москвы первое место везде было "0", а по второму месту цены пляшут.
Но ни разу в Москве за второе (первое тем более)не брали деньги при наличии минимум статуса United Gold.

[Possum]

Посмотрел свои квитанции тоже. Обнаружил три случая, когда за первое место багажа требовали плату. Во всех случаях билет брался на сайте United, economy, и я летел только с ручной кладью, поэтому не особо беспокоился по поводу платы за багаж.

1. San Jose, CA - San Diego, CA
Flight operated by SKYWEST AIRLINES doing business as ALASKA AIRLINES.
1st bag: 25 USD
Статус - UA Platinum

2. MONTREAL, QC CANADA - NEW YORK, NY
Flight operated by AIR CANADA EXPRESS OPERATED BY JAZZ AVIATION, LP.
1st bag: 25 CAD
Статус - UA Platinum
Это повторилось еще раз на том же рейсе с теми же компаниями и с тем же статусом в другой год.

[Oleg,Chicago]

Посмотрел свои квитанции тоже. Обнаружил три случая, когда за первое место багажа требовали плату.

И Вы считаете, что пришлось бы платить при наличии багажа со статусом Платинум?

[Possum]

И Вы считаете, что пришлось бы платить при наличии багажа со статусом Платинум?

Не знаю. Но правила точно другие. Например, у United можно без проблем вылететь более ранним рейсом, если есть места (за 24 часа можно менять без доплаты, а в аэропорту можно просто подойти к стойке и поменять посадочный, что я несколько раз и делал). Когда я попытался вылететь на два часа раньше на рейсе Air Canada из Монреаля в Нью-Йорк, мне удивленно сказали "с какой это стати вы решили, что можно поменять билет без доплаты?", причем я пробовал несколько раз с разными людьми - не дали. Насчет багажа - не проверял.

[Арлекино]

У Люфтганзы в описании привилегий для часто летающих пассажиров написано "если приобретен безбагажный тариф, то нормы дополнительного бесплатного багажа для тарифов экономического класса категории Light на европейских перелетах и межконтинентальных перелетах экономическим классом авиакомпаний Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS нормы дополнительного бесплатного провоза багажа и снаряжения для гольфа больше не применяются".

[Матрос]

В описанной мною ситуации билет чисто United. И судя по билету, на перелёте Чикаго-Домодедово тариф очень даже багажный, а на обратном пути безбагажный. Это вообще нормально? ...

И ещё вопрос. Если я зайду в чужое бронирование на united.com , то хозяин этого бронирования сможет понять, что туда кто то заходил?

[Oleg,Chicago]

Если я зайду в чужое бронирование на united.com , то хозяин этого бронирования сможет понять, что туда кто то заходил?

Надеюсь пароль у Вас имеется?)
Если Вы там ничего не измените, не поменяете, то не видно...Разве что хозяин получает смс при входе или посмотрит последние действия.

[Матрос]

Oleg,Chicago, Я знаю код бронирования и фамилию. Бонусный номер и пароль для входа в личный кабинет не знаю. Я предполагал наличие СМС даже при входе просто в бронирование.

[korzh_yura]

Завтра лечу united ewr hnl за мили туркишей. Есть elite miles and smiles, это star alliance gold.

Вопросы - как они увидят мой статус, куда его вписывать?
Надо багаж бесплатно, как это сделать?

Надо ли регистрироваться на рейс и распечатывать талоны заранее, на стойке это не платно как у райнэйр?

Ну и по мелочи - за сколькот в аэропорт - за 2 илм за 3 ч?

Ewr кругломуточный или с 5 утра?