Аэрофлот: задержки рейсов

[trtrmitya]

Добрый день,

купил билет Москва -- Бангкок -- Самуи (пересадка в Бангкоке), рейс Москва -- Бангкок осуществляется Аэрофлотом (регулярный рейс SU 270). Лечу 11 августа.

Пересадка в Бангкоке 1:50.

За последнюю неделю следил за этим рейсом: все рейсы отправляются и прибывают с задержкой от 30 минут до полутора часов.
Справочная в Шереметьево причиной задержки называет неготовность самолета, справочная Аэрофлота вообще ничего не комментирует.

Возникает вопрос: с Аэрофлотом всегда так?
Ну и второй вопрос, менее риторический: что мне делать, чтобы все-таки успеть на пересадку? Сколько времени в Бангкоке может занять пересадка с паспортным контролем? Багаж лучше весь брать в ручную кладь наверное?

Раньше два раза летал Тайскими авиалиниями, никаких проблем не было, но сейчас они отменили свои рейсы из Москвы

Спасибо!

[makus]

Добрый день, купил билет Москва -- Бангкок -- Самуи

У вас сквозной билет? Единым бланком (номером), купленный у одного перевозчика?

[trtrmitya]

Добрый день, купил билет Москва -- Бангкок -- Самуи

У вас сквозной билет? Единым бланком (номером), купленный у одного перевозчика?

Да, покупал на tickets.ru

[makus]

Да, покупал на tickets.ru

Я не об этом. У вас точно билет единый на оба плеча Москва-БКК и БКК-Самуи и имеет номер 555**********************.

[trtrmitya]

Да, номер 555-xxxxxxxxxx и на одном листе-подтверждении указаны оба рейса.

[makus]

Да, номер 555-xxxxxxxxxx и на одном листе-подтверждении указаны оба рейса.

Тогда можно не волноваться. Даже если рейс фатально опоздает, вас пересадят на следующий. Обычно уже на выходе из самолета стоят трансферщики с номером вашего рейса и фамилией (последнее не обязательно), они все организуют. Границу вы пройдете в БКК, но не со всеми, а как транзитник (это специальная услуга CIQ), а таможню по прилету на Самуи. Тем не менее изучите эту ссылку http://www.suvarnabhumiairport.com/en/2 ... rding-pass

[trtrmitya]

Проблема в том, что "на следующем" может не быть мест. Направление Бангкок--Самуи популярно, билеты почти все раскупаются.
Я был в аналогичной ситуации в Малайзии: действительно посадили, только рейс был на следующий день.
И торчать день в Бангкоке не хочется. Поэтому и хочу все макс. спланировать так, чтобы успеть на эту пересадку.

[makus]

И торчать день в Бангкоке не хочется. Поэтому и хочу все макс. спланировать так, чтобы успеть на эту пересадку.

Если опоздание будет в пределах текущих ежедневных задержек 270-го рейса порядка 30-40 минут, допускаю даже и до 50 минут, то бегом пересадят, им потом с вами возиться себе дороже. У вас потом BA до Самуи, не так ли? Если опоздание больше - вряд ли что поможет.

Самостоятельно там практически ничего делать не надо, этим занимается стаф аэропорта, постоянно по прилете в БКК этим рейсом вижу встречающих непосредственно у телетрапа с табличками на Самуи, Чианг Май, Трат, Краби и т.п.

[trtrmitya]

И торчать день в Бангкоке не хочется. Поэтому и хочу все макс. спланировать так, чтобы успеть на эту пересадку.

Если опоздание будет в пределах текущих ежедневных задержек 270-го рейса порядка 30-40 минут, допускаю даже и до 50 минут, то бегом пересадят, им потом с вами возиться себе дороже. У вас потом BA до Самуи, не так ли? Если опоздание больше - вряд ли что поможет.

Самостоятельно там практически ничего делать не надо, этим занимается стаф аэропорта, постоянно по прилете в БКК этим рейсом вижу встречающих непосредственно у телетрапа с табличками на Самуи, Чианг Май, Трат, Краби и т.п.

Да, до Самуи BangkokAir.

Сколько раз летал с пересадками, никогда никто не встречал (даже с сильно опоздавшего рейса в Малайзии: сами пошли в офис Malaysian Airlines и решали вопрос со вторым куском перелета).

Ну буду надеяться что вы правы и они как-то организуют это (кто, кстати, должен организовать: Aeroflot или BangkokAir??)

[makus]

Ну буду надеяться что вы правы и они как-то организуют это (кто, кстати, должен организовать: Aeroflot или BangkokAir??)

Как я понимаю (и как сам сталкивался) - ни то ни другое, а стаф аэропорта.

Я не могу гарантировать, что будет все идеально, но в общем система в Суварнабпуми работает так. Более того, если вы с Самуи летите сквозным билетом по системе CIQ (таможня-граница-карантин), то границу должны пройти на Самуи и в Бангкоке вас сразу выведут в чистую международную зону.

[trtrmitya]

Ну буду надеяться что вы правы и они как-то организуют это (кто, кстати, должен организовать: Aeroflot или BangkokAir??)

Как я понимаю (и как сам сталкивался) - ни то ни другое, а стаф аэропорта.

Я не могу гарантировать, что будет все идеально, но в общем система в Суварнабпуми работает так. Более того, если вы с Самуи летите сквозным билетом по системе CIQ (таможня-граница-карантин), то границу должны пройти на Самуи и в Бангкоке вас сразу выведут в чистую международную зону.

Когда раньше летали Тайцами с Самуи так и было: паспортный контроль на Самуи и все.

По поводу полета туда: сданный багаж усложнит пересадку? Или если будут водить за руку, то и багаж перегрузят?

[makus]

По поводу полета туда: сданный багаж усложнит пересадку? Или если будут водить за руку, то и багаж перегрузят?

Багаж могут не успеть, прилетит одним из следующих рейсов и доставят в отель.

На всякий случай. У BA в Бангкоке и на Самуи в чистой зоне свои лаунжи для всех своих пассажиров, с мелкой едой и напитками б/а.

[trtrmitya]

Багаж могут не успеть, прилетит одним из следующих рейсов и доставят в отель.

А как, кстати, они узнают куда нужно доставлять багаж? В справочной Аэрофлота мне сказали, что в Москве багаж зарегистрируют только до Бангкока, где его нужно будет получить с сдать заново на перелет до Самуи.

Если времени в обрез, то никто кроме меня его в Бангкоке не получит же?

[makus]

А как, кстати, они узнают куда нужно доставлять багаж?

Когда ваш багаж не долетит до Самуи, то вы заполните соответствующую форму в аэропорту, где, среди прочего, укажете свой адрес.

В справочной Аэрофлота мне сказали, что в Москве багаж зарегистрируют только до Бангкока, где его нужно будет получить с сдать заново на перелет до Самуи.

Кол-центр АФЛ это последняя инстанция, которая что-то знает на эту тему. Обычно они вобще мало что знают. Насколько я знаю у АФЛ с BA есть соответствующие соглашения. Буду лететь несколько раньше вас, уточню на стойке регистрации.

Если времени в обрез, то никто кроме меня его в Бангкоке не получит же?

Ну это естественно.

[Skazo4nica]

Багаж могут не успеть, прилетит одним из следующих рейсов и доставят в отель.

А как, кстати, они узнают куда нужно доставлять багаж? В справочной Аэрофлота мне сказали, что в Москве багаж зарегистрируют только до Бангкока, где его нужно будет получить с сдать заново на перелет до Самуи.

Если времени в обрез, то никто кроме меня его в Бангкоке не получит же?

Багаж Вам должны зарегистрировать до конечного пункта, тем более, что "единый" билет. А если будут кривить, то требуйте, они это сделать вполне могут.
К слову сказать, нам Аэрофлот регистрировал багаж до конечного пункта (Пекин-Манила), даже не смотря на то, что единого билета у нас не было и мы об этом не просили!

[trtrmitya]

"требовать" -- хорошо сказано, особенно в наших современных реалиях, когда кругом работают мартышки, ничего в своей работе не понимающие.

Если регистрировать багаж сразу до конца -- я бы взял вещей, которые нельзя проносить в салон (ножик, например).
Но если вдруг регистрировать откажут -- я лучше полечу без ножа, но возьму все в ручную кладь. Выбрасывать ничего не хочу.

По телефону справочная аэрофлота твердит, что регистрировать багаж сразу до Самуи не будут.

[makus]

По телефону справочная аэрофлота твердит, что регистрировать багаж сразу до Самуи не будут.

Справочная на аутсорсинге в Иваново, что они об этом знают.

С БА у АФЛ и код-шер (включая ваше плечо на Самуи) и интерлайн соглашения

http://www.aeroflot.ru/cms/about/flight
http://www.aeroflot.ru/cms/about/interline

В этой ситуации прямой багаж практически гарантирован кроме случаев кривизны рук на регистрации.

[trtrmitya]

С БА у АФЛ и код-шер (включая ваше плечо на Самуи) и интерлайн соглашения

http://www.aeroflot.ru/cms/about/flight
http://www.aeroflot.ru/cms/about/interline

В этой ситуации прямой багаж практически гарантирован кроме случаев кривизны рук на регистрации.

Звучит заманчиво...

PS: Недавно летели Москва -- Каир -- Луксор (пересадка в Каире, все рейсы EgyptAir).
В Москве не то что багаж напрямую не зарегистрировали, но даже чекин на второй рейс делать отказались.

[makus]

PS: Недавно летели Москва -- Каир -- Луксор (пересадка в Каире, все рейсы EgyptAir).
В Москве не то что багаж напрямую не зарегистрировали, но даже чекин на второй рейс делать отказались.

Здесь рейс авиакомпании из чужого аэропорта, поэтому все возможно, кто его знает какие отношения египтян с аэрпортом и что они могут вытащить из "нашего" компьютера.

В вашем же случае вы летите авиакомпанией из ее домашнего аэропорта. Подозреваю, что у вас и на Самуb рейс в кодировке SU

[trtrmitya]

В вашем же случае вы летите авиакомпанией из ее домашнего аэропорта. Подозреваю, что у вас и на Самуb рейс в кодировке SU

Нет, PG125