Sichuan Airlines (Сычуаньские авиалинии ) вопросы и отзывы

[_iuliia_]

Ирина 66, кстати, АК снова поменяла расписание рейса в СПб.
Так что, возможно, Вам и не придется возвращать...)

[Ирина 66]

_iuliia_, _iuliia_, Я видела....но нам уже вернули деньги(((( Никогда с китайскими любыми авиалиниями связываться не буду(((

[_iuliia_]

Ирина 66, да уж... опыт определенно неприятный ((
Я очень порадовалась, что не купила билет недели две назад - столько бы нервов сейчас ушло...

Но хорошо, что так быстро вернули! Я думала, на месяц-другой растянется)

[Ирина 66]

_iuliia_, да я тоже думала -месяц или два. Как говорится -летайте самолетами Аэрофлота)))).

[Viachik]

Я видела....но нам уже вернули деньги

Надо же. Люди порой мучаются с оным долго. А вам - так быстро. Не повезло, однако :) - как назло.

[Ирина 66]

Viachik, да уж..сама удивилась.Даже подумала купить заново ))).Но уже летим в Хургаду

[srgmskt]

srgmskt, srgmskt, srgmskt, Мы сейчас возвращаем билеты. Вы напишите в https://avia.awd.ru - там быстро реагируют.

А где там написать? Не вижу формы обратной связи на этом сайте.

[Ирина 66]

srgmskt, напишите в агенство через которое покупали билет ( в личном кабинете).Можете найти в соцсети агенство -и там написать-они быстро реагируют

[srgmskt]

Ирина 66, а это уже сделал 2 недели назад.
Агент ответил, что деньги вернут в течение 30 дней.
Я думал, вы как-то быстро смогли вернуть благодаря чему-то другому.

[Ирина 66]

srgmsktНу у нас на тот момент была явная не стыковка и невозможность полета.Может, поэтому вернули за 4 дня деньги.Сейчас стыковка изменилась, но нормализовалась и поэтому срок увеличели

[vahtang76]

подскажите-при вылете из Москвы и по прилету в Чэнду требуют сейчас тесты на Ковид?

[Ирина 66]

vahtang76, vahtang76, Нет

[srgmskt]

Больше месяца назад купил рейс SGN - TFU - LED. В TFU пересадка 3 ч.
Вчера пришло письмо, что Сычуань изменил время вылета рейса в СПБ и я не успеваю на пересадку. Сейчас возвращаю деньги и ищу другие варианты полёта.
Вывод: билеты в СПб со стыковкой в TFU не актуальны. Агент сам не может получить адекватную информацию от китайцев.

Короче, рассказываю, чем закончилась история.

1. Первоначальный маршрут поездки был такой:
SGN - TFU 17.05.2023 в 13:55
TFU - LED 17.05.2023 в 21:15.
Затем агент известил меня о том, что билеты изменены так, что стыковка не возможна.
Авиакомпания изменила время вылета рейса
3815 Чэнду — Санкт-Петербург на:
17 мая 2023 в 01:30
Остальные рейсы в заказе планируются по расписанию:
3904 Хошимин - Чэнду:
Вылет 17 мая 2023 в 13:55, прилёт 17 мая 2023 в 18:30

2. Я запросил возврат и получил деньги.

3. В процессе возврата, почитав форум, обнаружил, что Sichuan Airlines опять внесла изменения в расписание рейса TFU - LED:

18 мая 2023 в 01:30

4. Получается, они подвинули рейс на сутки вперёд, чтобы обеспечить стыковку.

5. Однако деньги уже вернули, а текущая цена на рейс выше.

Вывод: АК ненадёжная. Берите других перевозчиков.

[Ирина 66]

srgmskt, Согласна , с Вами.Сейчас мой рейс состыковали, но мне уже вернули деньги.Отпуск накрылся.Компания не надежная абсолютно.Даже если улететь ..и весь отпуск думать, что еще они выкинут и сможешь ли вернуться вовремя обратно

[vadim.suh]

Кто уже летал Москва - Бангкок с пересадкой в Чэнду? Подскажите пожалуйста, багаж регистрируют сразу из Москвы до Бангкока?
В брони написано что 2 места по 23 кг на первом плече, а на втором перелете указано только ручная кладь.
Но если билет единый, должны зарегистрировать сразу до Бангкока, в теории.
У кого был опыт перелёта?

[SokolinkaSM]

Кто уже летал Москва - Бангкок с пересадкой в Чэнду? Подскажите пожалуйста, багаж регистрируют сразу из Москвы до Бангкока?

Опыта пока не было, но тоже купили билеты. Написали в авиакомпанию по почте: багаж надо будет получать в Чэнду и заново сдавать самостоятельно. Увы(

[by_berni]

всем привет!
а Бангкок – СПб с двухчасовой пересадкой так никто не рискнул лететь что ли?)))
у меня вот на обоих перелётах 2 багажа, в этом случае вроде должны сразу до СПб зарегистрировать багаж.
в любом случае, я лечу через две недели, напишу здесь после отчёт

[Farmsword]

Всем привет.
С пхукета в питер через Чэнду (Sichuan Airlines) реально долететь?
Судя по отзывам у них задержки рейсов и отмены - нормальное дело.

Там нет транзитной зоны?
Что-то заполнять нужно для прохода пограничников и входа обратно для пересадки?

[vadim.suh]

Летел Москва - Чэнду - Бангкок в мае 2023 года.

1.Багаж
В Шереметьево багаж зарегистрировали только до Чэнду, сказали там получить и заново сдавать до конечного пункта.
В реальности у всех транзитников на паспортном контроле забрали паспорта и велели ждать. Потом принесли всем паспорта назад и уже распечатанные посадочные. И повели всей группой к гейту на следующей рейс. Багаж перегрузили без нашего участия на самолёт до Бангкока.
Багаж включен 2 места по 23 кг SVO-BKK

2.Транзит
В Чэнду, перед входом в зал паспортного контроля требуется пройти турникеты, где надо предъявить так называемые Паспорт Здоровья. В реальности это куар код. Рядом с турникетами стоят автоматы для получения этого куар кода. Сканируется паспорт, несколько вопросов на экране и распечатывается. Но так как к автоматам возникли очереди, лучше сделать заранее.
Вроде через сайт можно и сохранить куар код на телефоне.
В самолёте раздавали анкеты. Никаких анкет заполнять не нужно для транзитников.

3. Перелет.
Москва Чэнду самолёт с мультимедиа, нет русского языка. Кормили 2 раза.
Чэнду Бангкок без экранов, но лететь 3 часа всего. Кормили один раз.

4. Аэропорт Чэнду.
Вайфай только по паспорту. Стоят автоматы в зале для распечатки логина и пароля. Скорость очень очень медленная. Не только для ватцап, Фейсбук, но и для всех сайтов. Не все сайты открываются.

Резюме.
Если будет недорогой билет, лететь стоит.

[Viachik]

1.Багаж
В Шереметьево багаж зарегистрировали только до Чэнду, сказали там получить и заново сдавать до конечного пункта.
В реальности у всех транзитников на паспортном контроле забрали паспорта и велели ждать. Потом принесли всем паспорта назад и уже распечатанные посадочные. И повели всей группой к гейту на следующей рейс. Багаж перегрузили без нашего участия на самолёт до Бангкока.

Так получилось - потому что пересадка по пути в Бангкок очень короткая 2ч.20 минут. При получении и сдачи багажа с проходом через паспортный в это время просто не уложиться всем.