Авиакомпания Turkish Airlines отзывы об авиакомпании

[Chami Li]

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:
Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Все, что связано с регистрацией на рейс, заказом спецпитания и выбором мест, а также вопросы, касающиеся багажа:
Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

То, что касается билетов (бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат):
Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines

Вопросы и отзывы о перелетах бизнес-классом:
Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:
Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Немного о типах эксплуатируемых воздушных судов:
Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Кроме того, информацию о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:
Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Небольшая тема о том, как повела себя авиакомпания в условиях форс-мажора:
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

[Mike29]

бутылку не дадут... шампанское будут приносить столько сколько нужно....

[wufei]

Авиакомпания Turkish Airlines информирует о том, что со 2-го мая 2011 вступает в силу кодшеринговое соглашение между авиакомпаниями Turkish Airlines и TAP Portugal.
Пассажиры, вылетающие из Москвы в Лиссабон через Стамбул, смогут продолжить свой полёт на остров Мадейра в Фаро и Фуншал, а также в Порто из Барселоны, Мадрида и Лиссабона.
Благодаря этому соглашению пассажиры получат новые возможности в выборе перелёта в такие города, как Лиссабон, Франкфурт, Мюнхен, Мадрид и Барселону.

[Pepelats]

Турки отличились недавно. Придурковатый юноша с большими амбициями отказал в посадке в самолет на гейте, рейс в Лондон, летел на два дня, на визе несколько въездов стояло. Формулировка отказа - нет распечатки обратного билета и нет распечатки брони отеля. Закрыл посадку, сняв меня с рейса... Был громкий скандал с супервайзером, улетел следующим рейсом, в качестве компенсации получил апгрейд в бизнес и, почему-то, 125 евро наличными. В общем, и там идиотов хватает...

[Влад]

Из Стамбула в Дар эс Салаам стоит Б 737 .
Как это? рейс 7 часов...и такой борт

пы.сы.
Ощущение ,что кажется обсуждали это , но, найти не могу

[Shwed]

Как это? рейс 7 часов...и такой борт

Лететь 6 часов, борт действительно 737-800. По субботам летит (или летал А330)

[Влад]

Лететь 6 часов, борт действительно 737-800. По субботам летит (или летал А330)

+ 1 посадка. Посмотрел а 330 не летает.
Бизнес Б737 , не, надо других смотреть.Не оптимальная трата миль

[Shwed]

В октябре 2011 был А330, он дальше, после Найроби летел в Дар Эс Салам.

[Evgeny Rodichev]

Из Стамбула в Дар эс Салаам стоит Б 737 .
Как это? рейс 7 часов...и такой борт

http://www.boeing.com/commercial/737fam ... round.html

Но приведенная инфа - это шутка, в реале Туркиши часть этого рейса идут под парусами, экономя горючее

Best wishes,
E.R.

[el Bandito]

В октябре 2011 был А330, он дальше, после Найроби летел в Дар Эс Салам.

Декабрь 2010 и Январь 2011 тоже на А330 летал

[buferman]

Подскажите мыло поддержки Туркиш Аирлайнс,хочу написать о хамском отношении в офисе.

[Shwed]

Подскажите мыло поддержки Туркиш Аирлайнс,хочу написать о хамском отношении в офисе.

http://www4.thy.com/customercontact/Start.tkf

[Alександр]

в Дар летал только А330 (с посадкой в Найроби). А вот Стамбул-Найроби-Стамбул летали 738-е.

[imperor]

Интересно, по какому принципу Турки ставят борт на Сингапур? Если смотреть статистику, то в расписании стоит А343, а реально летает А333...
В экономе на этом плече чтой-то наливают?

[Alександр]

Интересно, по какому принципу Турки ставят борт на Сингапур? Если смотреть статистику, то в расписании стоит А343, а реально летает А333...
В экономе на этом плече чтой-то наливают?

Турки частенько балуются с бортами. Наливают хорошо. 333 лучше 343 - новее.

[imperor]

Турки частенько балуются с бортами.

ясно, значит на 333 расчитывать ровно 50\50

Наливают хорошо.

это хорошо, значит от голода и жажды страдать не будем...

[Alександр]

Я тут писал, что мне как-то в Сингапур попался 343 - единственный у турков без PTV и в старом интерьере. Было жестоко. Особенно тем, кто рассчитывал на человеческий бизнес и уплатил за это немало денег или миль (что не так, но все равно обидно). Стюарды сказали, что вообще-то данный борт летает на внутренних и европейских маршрутах, но по техническим причинам сегодня выполняет рейс в Сингапур, поскольку другой борт сломался. А вообще, весь лонг ход у турков качественный.

[imperor]

343 - единственный у турков без PTV и в старом интерьере

буду надеяться, что этого не произойдёт...
А у турков в 343 есть розетки? USB у них только в 333...

[Alександр]

в 343 розеток нет

[Гасконец]

Из Стамбула в Дар эс Салаам стоит Б 737 .
Как это? рейс 7 часов...и такой борт

Это новый 737-900ER,он подальше может летать.

Istanbul – Dar es Salaam eff 09DEC11. 4 weekly nonstop, replace 3 weekly 1-stop via Nairobi on A330
TK603 IST1810 – 0245+1DAR 73J x247
TK604 DAR0345 – 0950IST 73J x135
Жаль,что ссылки низя тут давать(.

[Влад]

Из Стамбула в Дар эс Салаам стоит Б 737 .
Как это? рейс 7 часов...и такой борт

Это новый 737-900ER,он подальше может летать.

Istanbul – Dar es Salaam eff 09DEC11. 4 weekly nonstop, replace 3 weekly 1-stop via Nairobi on A330
TK603 IST1810 – 0245+1DAR 73J x247
TK604 DAR0345 – 0950IST 73J x135
Жаль,что ссылки низя тут давать(.

Я в упор не вижу A300 , хоть раз в неделю.Смотрю май 2012, да в декабре 2011 -не вижу.

Через Найроби , вообще не кажет....