Авиакомпания Turkish Airlines отзывы об авиакомпании

[Chami Li]

Турецкие авиалинии (Turkish Airlines) - одна из ведущих авиакомпаний Европы и мира.
В этой теме собрана информация об авиакомпании и обсуждаются аспекты ее деятельности, связанные как с непосредственно полетами, так и с наземным обслуживанием:
- качество сервиса и уровень комфорта на борту
- оснащение самолетов
- готовность решать стандартные и не очень проблемы пассажиров
- скорость реакции и полнота ответов на запросы через Call-центр и форму обратной связи
- в целом клиентоориентированность авиакомпании
- положительные отзывы
- негативные отзывы
И другие нюансы, характеризующие авиакомпанию и дающие полное представление о ней.
А также обмен мнениями и опытом тех, кто уже летал Турецкими авиалиниями, и советы/рекомендации тем, кто только собирается совершить полет.

Поскольку компания крупная, для удобства пользователей в отдельные темы выделено:

Предоставление дополнительных бесплатных услуг транзитным пассажирам:
Turkish Airlines: бесплатный отель при длинной стыковке в Новом аэропорту Стамбула (IST)
Бесплатная экскурсия по Стамбулу у Turkish Airlines
Turkish Airlines, ваучер на бесплатное питание при длинной стыковке

Все, что связано с регистрацией на рейс, заказом спецпитания и выбором мест, а также вопросы, касающиеся багажа:
Turkish Airlines онлайн регистрация, выбор мест и питания
Turkish Airlines провоз багажа, транзит, потеряли багаж

То, что касается билетов (бронирование и покупка, обмен, возврат, изменение дат):
Бронирование и покупка билетов Turkish Airlines
Turkish Airlines отмена рейсов, изменение даты, возврат денег
Скидки Turkish Airlines

Вопросы и отзывы о перелетах бизнес-классом:
Бизнес класс у Турецких авиалиний (Turkish Airlines) отзывы

Бонусная программа авиакомпании Miles&Smiles:
Miles and Smiles - программа лояльности авиакомпании "Турецкие авиалинии"

Немного о типах эксплуатируемых воздушных судов:
Boeing 777-300 и Airbus А330 у Turkish Airlines

Кроме того, информацию о базовом аэропорте Turkish Airlines, ее дополнительных хабах можно найти здесь:
Новый аэропорт Стамбула Yeni (IST): как добраться, транзит, стыковки
Стамбул аэропорт Sabiha Gökçen (SAW): терминал, стыковки
Аэропорт Анкара - стыковка

Небольшая тема о том, как повела себя авиакомпания в условиях форс-мажора:
Отмена рейсов Turkish Airlines из-за снегопада в Стамбуле

Последний раз редактировалось Chami Li 16 июл 2020, 12:57, всего редактировалось 4 раз(а).

[Fil77]

Сволочи эти Туркиши, покупал билеты Стамбул - Нью-Йорк, Майами- Стамбул, поездка сорвалась, из 360 т.руб. написали, что могут вернуть 18 тысяч, платил казахской картой в тенге, как не пробовал вернуть эти 18 тысяч, сначала на сайте и в приложении раз 20 пробовал, выдает ошибку, потом позвонил в кол центр, там попробовали, сказали нет полномочий, посоветовали оставить фидбек на сайте, создал, пришел ответ мы до вас не дозвонились, обращайтесь в колцентр, при этом моя бронь пропала, ее не находит на сайте и приложении, обратился еще раз в колцентр, то же самое и по кругу. Зажали деньги. Стоит начать их игнорить. Не правильно себя ведут.

[Alexander2608]

А с полетами в Канаду проблемы были ?
Собираемся лететь Turkish airlines в августе в гости к сыну. Визы, приглашение и прочее все имеется. Я летал уже много раз. Жена первый раз летит

[Марина271176]

Может и дурацкий вопрос, но сейчас все возможно... Вопрос: у меня билет Москва-Стамбул-Венеция. Вылет 11 июля из Москвы в Стамбул, а 13 июля - вылет из Стамбула в Венецию. Билет единый. Виза итальянская с 13 июля, соответственно, но так как билет единый, то могут ли не пустить на рейс из Москвы, мотивируя, что на 11 июля у меня нет действующей Визы Италии, а билет единый?

[Oleg,Chicago]

могут ли не пустить на рейс из Москвы, мотивируя, что на 11 июля у меня нет действующей Визы Италии

В любом случае вам посадочный выдадут только из Москвы в Стамбул. 13 июля будете проходить регистрацию в Стамбуле, там и спросят визу, с датами всё в порядке.

[senator]

могут ли не пустить на рейс из Москвы, мотивируя, что на 11 июля у меня нет действующей Визы Италии, а билет единый?

Для перелета в Стамбул виза Италии не требуется.

[Понч]

Скажите, нормально вылетают Туркиши из Санк-Петербурга - рейс ночной - или с задержками? Не знаю, какую стыковку в IST брать - 2:25 или 6:20?

[HazardToy]

2:25

Хватит с запасом

[qlost]

насколько нормально вылетают, лучше поищите по номеру рейса на флайт радар. если билет единый, т.е. границу проходить не надо, багаж получать и снова сдавать не надо, то идите сразу по короткому маршруту транзита и времени хватит с лихвой, ещё и бокал вина в бз выпить успеете. впрочем, мне 2.5 часов на всё это даже хватало и при раздельном бронировании.

[Squidward]

Друзья, всех приветствую. Подскажите, если маршрут Минск - Стамбул (Белавиа), ночевка в Стамбуле и на следующий день вылет Стамбул - Осло (Turkish Airlines) по финской разовой визе, могут быть проблемы при посадке?
Все брони, билеты - оплачены. Маршрут расписан. Объяснение почему через Норвегию (Осло), а не сразу в Финляндию тоже есть. Основное место пребывания - Финляндия (наибольшее количество ночей).

P.S. задавал подобный вопрос в консульство Финляндии и на границу Норвегии. Ответили, что главное - провести наибольшее время в Финляндии.
Но беспокоит Turkish Airlines

[7124qaz]

Доброго дня всем.Собираемся лететь по маршруту led- ist-sgn..Также
летим по обратному маршруту sgn -ist - led т.е туда обратно Билет единый. Есть ли у кого нибудь инфа о проблемах на этом направлении, как например с Лат.Америкой? Паспорт рф.2 чел с багажом.

[ал_спб]

Вы правда думаете, что sgn все знают? Или у Вас знаки за деньги? Куда летите?

[7124qaz]

Питер-Стамбул-Хошимин и обратно

[Poseidon]

7124qaz, Нет проблем с этим маршрутом. Не переживайте.

[ant_krd]

Здравствуйте! Подскажите, кто знает, есть ли проблемы с Туркишами и Латинской Америкой, если есть в паспорте визы США и Канады?

Или если брать перелёты ими вообще таким образом: Стамбул - Нью-Йорк, а обратно Сан-Паулу - Стамбул, то могут ли быть какие-то проблемы с таким маршрутом? Второй рейс с разницей где-то в полтора месяца, если важно. А то после всех новостей о них не знаешь, чего ожидать, а рейсы у них удобные.. Если бы были только перелёты в США и из США, вопросов бы не было, а так сомневаюсь..

[Galactic76]

Здравствуйте! Подскажите, кто знает, есть ли проблемы с Туркишами и Латинской Америкой, если есть в паспорте визы США и Канады?

Или если брать перелёты ими вообще таким образом: Стамбул - Нью-Йорк, а обратно Сан-Паулу - Стамбул, то могут ли быть какие-то проблемы с таким маршрутом? Второй рейс с разницей где-то в полтора месяца, если важно. А то после всех новостей о них не знаешь, чего ожидать, а рейсы у них удобные.. Если бы были только перелёты в США и из США, вопросов бы не было, а так сомневаюсь..

Добавлю вам уверенности, у нас было так - сотрудники gocek security при вылете из Стамбула ist в Лондон British airways тоже проверяли, но вяло - один сотрудник на входе в гейт и еще один на обыске. У нас спросили final destination, посмотрели визу сша, и уже не послали на досмотр. Досматривали в основном чернокожих.

Из Лондона в Сиэттл на British Airways не проверяли ничего.
Из Сиэттла в Стамбул на Turkish Airlines не проверяли ничего.