Ryanair не посадил в самолет: кто виноват и что делать?

[Lenka-lenka]

Не пускает райн детей без очереди - сам летал 4 раза с 3х летней дочкой - все разы общая очередь

Так с ребенком можно купить приоритетную посадку.

[Гидрограф]

Регистрация заканчивается за 40 минут до вылета, и это строго соблюдается. Надо было раньше приходить.

Так они вроде и пришли в 11:15, до закрытия регистрации. А как быть когда приходишь заранее, но из-за медленной работы персонала на стойке твоя очередь не успевает подойти до официального времени закрытия?
Насколько я знаю, все нормальные компании не закрывают регистрацию, если к моменту ее официального закрытия в очереди еще есть люди

[vitrysk_]

большинство закрывает. потому что незакрытие чревато потом штрафом от аэропортовых служб если у авиакомпании не собственные сервисы в отношении багажа итд. регистрируют в исключительных случаях.

[Shwed]

Насколько я знаю, все нормальные компании не закрывают регистрацию, если к моменту ее официального закрытия в очереди еще есть люди

Ryanair закрывает. Если хочется летать дёшево, то придётся следовать всеми инструкциями этой авиакомпании. 2 года назад летал ими из Риги до Мадрида через Шарлеруа и обратно за 4 евро, за такие деньги, из центра Риги до аэропорта на такси не доедешь.
Я не летаю Ryanair, если билет RT дороже 40 евро. За эти деньги можно и потерпеть все неудобства.

[Гидрограф]

большинство закрывает. потому что незакрытие чревато потом штрафом от аэропортовых служб если у авиакомпании не собственные сервисы в отношении багажа итд. регистрируют в исключительных случаях.

Думаете лучше поиметь проблем с пассажирами которые не улетели из-за нерасторопности сотрудников а.к.? Из последнего улетал я из Пулково в Париж, был где-то 20-30м на регистрации, началась она чуть позже и стойка всего одна работала. Позже правда открылась вторая, ну где-то час я ждал очереди. В итоге задержали рейс, потому что с такими темпами всех вовремя зарегить не успели.

Ryanair закрывает.

ну за 4 евро можно конечно рискнуть, а во всем кроме цены политика скотская конечно.
Правда интересно, если человек пришел к началу регистрации, а там уже очередь, которую неторопливые работники а.к. пропускают с такой скоростью, что человек не успевает попасть к стойке до конца регистрации (пусть гипотетическая ситуация, для интереса). Куда жаловаться на авиакомпанию?

[Shwed]

Правда интересно, если человек пришел к началу регистрации, а там уже очередь, которую неторопливые работники а.к. пропускают с такой скоростью, что человек не успевает попасть к стойке до конца регистрации (пусть гипотетическая ситуация, для интереса). Куда жаловаться на авиакомпанию?

На стойке всё очень быстро происходит, так как все пасахеросы уже зарегистрированы онлайн, на стойке сдают только багаж. У кого перевес или другие проблемы - в сторону. Так что лучше приезжать в аэропорт за 2 часа до вылета и всё будет хорошо.

[Хобею]

Да, непонятно, почему Райан предпочел мурыжиться с обратной выгрузкой багажа и задержкой вылета 40 минут(он же, вроде, гордится пунктуальностью).
Неужели штоафы а\к (аэропорту) за продление посадки больше, чем за продление стоянки самолета в 40 минут с последующей ломкой графика аэропорта?

[Хобею]

Мы регистрацию на рейс прошли за 2 часа о вылета! а так как торчать с ребенком на руках посреди очереди не хотелось, мы стояли ближе к концу

Сам так полюбляю делать, сижу, рассматриваю паксов, стоящих в очереди, а потом последним-предпоследним ( патамушо есть еще такие же хитров..) иду на посадку.

[Maverick_ru]

При полете в страны Балтии или Финляндию необходимо объяснить убедительно цель транзита домой.
Иначе могут применить.

Общие правила перевозки
7.1
Мы можем отказать в перевозке вас или вашего багажа на любых рейсах, выполняемых авиакомпанией группы Ryanair, если применимо одно или несколько из следующих обстоятельств, или у нас есть веские основания полагать, что они могут иметь место:

Вы можете попытаться въехать в страну, в которую прилетаете на стыковочный рейс, или у вас нет действительных проездных документов;

https://www.ryanair.com/ee/en/useful-in ... 1685087175

Rynair не пускает на борт граждан России, летящих в Эстонию, Финляндию, Латвию, Литву, Польшу и Румынию из-за пределов Шенгенской зоны.

Если граждане РФ уже находятся в шенгенской зоне, они могут въехать в эти страны по иным основаниям, кроме туризма и бизнеса.

На рейс допускаются граждане РФ с видом на жительство или с визами, выданными другими странами Шенгена

Вероятно овербукинг Райанэйр решает за счёт "слабого звена".

Re: Правила въезда и транзита через Литву

[Wegt]

Сегодня не посадили на рейс Рим-Таллин россиянку с шенгенской визой С. Прилетала она тем же путем до 19.09.

[Maverick_ru]

Возможно стоит приезжайть в аэропорт заранее и требовать постановки на посадочный талон штампа visa-check.

В противном случае события могут развиваться по сценарию:

Ч- 0:40
На гейте начали посадку и видят на посадочном RUSSIA при отсутствующем штампе VISA-check.
При жёстком овербукинге не допускают на борт и начинаются разборки.

Ч- 0:25
Boarding completed.
Посадка окончена, бездушный компьютер закрыл гейт, на борт пошла LME.

Пункт 6.4 Общих правил перевозки никто не отменял.

Если вы не являетесь гражданином ЕС или ЕЭЗ, вы должны проверить свои проездные документы и поставить печать на нашей стойке регистрации до прохождения контроля безопасности в аэропорту.

Даже тема такая была.
Ryanair. Visa Check. Обсуждение и недовольства

Думаю что авторская система бронирования у Ryanair видит сколько граждан какой национальности купили билеты а также зарегистрировались.

[anodin]

Настало время ох..тельных историй.