Fly One - новая молдавская авиакомпания: отзывы, вопросы, обсуждение

[Meowmar69]

Добрый день, пыталась купить билеты на 27.06 Спб-Кишинев-Лиссабон, билет на одного 140€, на двоих уже 350€. В службе поддержки сказали, что наверное эконом 1 последний билет, второй уже дороже. Но нет, оба билета эконом, а за что +70€ мне так и не ответили. Предложили купить 2 билета по одному. Но смогу ли я потом выбрать места рядом? Это будет мне что-то стоить?
Заранее благодарю!

[Nata Kappa]

Почему-то в форме онлайн регистрации мне выдает, что бронирование не найдено. Все вышесказанные замечания по способу введения данных я учла. Вылет через две недели, по информации на сайте регистрацию можно сделать не раньше, чем за 12 часов и не позже, чем за 4 часа, но должно же быть видно бронирование? Или оно будет видно только за 12 часов до вылета? Кто уже регистрировался онлайн, ответьте, пожалуйста.

[Пятница]

Nata Kappa, будет видно, когда откроется регистрация.

[zank]

Действительно ли web-регистрация нынче платная (6 евро)?

И нужен совет тех кто летал Fla One. Насколько сильно придираются к ручной клади? У нас у каждого рюкзаки на 45-50 литров, по весу 100% в 8 кг влезем, а вот габариты в 100 см по трем измерениям с трудом, смотря как прикладывать линейку. В общем были ли прецеденты с габаритами ручной клади?

[frakiec]

За 12 часов доступна бесплатная он-лайн регистрация на оф сайте. У нас в августе, куплен перелет до Барселоны этой авиакомпанией. При покупке билетов багаж не оплачивали, сделаем это уже в аэропорту.
Судя по отзывам, компания мягко говоря не айс. Ну будем надеется нам всем повезет))
Отпишитесь потом, как прошел полет.

Upd. Упс, только увидел на их официальном сайте, что с сегодняшнего дня бесплатная регистрация доступна за 24 ч. Но плата за багаж до 23 кг увеличилась и составляет 30 евро.

[zank]

Во что вычитал: малая ручная кладь сейчас до 8 кг и 100 см, но для билетов, выписанных до 15.05.2017, разрешается провоз одной единицы ручной клади до 8 кг и 115 см.

[antonmow]

Сегодня прошли регистрацию на рейс 116 Петербург - Кишинев, во второй половине самолета бесплатные только места B, C, D, Е. Места A и F стоят 6 евро, т.к. у нас один взрослый, двое детей и младенец, то пришлось доплатить, что бы сидеть вместе.
Появилась возможность добавить он-лайн багаж, стандартный 30 евро, тоже докупили, может в аэропорту будет дороже... (в контакт центре говорили, что в аэропорту 30 евро, а он-лайн 20 евро, а по факту уже оказалось не так).
Еще при регистрации предлагается внести номер FFP Card, а на сайте не нашли мы что-то программы лояльности...
Может кто знает, что за программа у них действует?

[lidersova]

Ребята, подскажите! А где вообще это он-лайн регистрация должна быть видна?
Еще неделя до полета, но я переживаю, куда именно мне нужно заходить на сайте для регистрации.
И если я не пройду он-лайн регистрацию, что мне делать? В аэропорту смогу пройти?

[zank]

За сутки до вылета сможете её пройти, откроется регистрация на ваш рейс.

[Poseidon]

А где вообще это он-лайн регистрация должна быть видна?
Еще неделя до полета, но я переживаю, куда именно мне нужно заходить на сайте для регистрации.

Сюда
http://fly-one.ru/onlajn-registratsiya/
Отмечаете ниже "Я согласен с условиями веб-регистрации" и нажимаете на перейти к веб-регистрации.

Веб-регистрация доступна для всех рейсов из Кишинева, Санкт-Петербурга, Москвы и Пармы. Веб-регистрация начинается за 24 часов и заканчивается за 4 часа до вылета рейса.

[lidersova]

http://fly-one.ru/onlajn-registratsiya/

А я искала на сайте https://flyone.md/ и не могла найти.
Я так понимаю, что сейчас этого делать не нужно "нажимаете на перейти к веб-регистрации", только перед самым полетом за 24 часа?
Извините, если глупые вопросы задаю, просто первый раз покупала билеты и прохожу регистрацию.

[Poseidon]

только перед самым полетом за 24 часа?

Да, как начнётся он-лайн регистрация.

А я искала на сайте https://flyone.md/ и не могла найти.

Так и там она есть, посмотрите в меню над кол-вом пассажиров - Web Check-in. Если Вы кликните туда, то попадёте на ту же страницу по он-лайн регистрации.
Ведь и на русскоязычном сайте для пассажиров в он-лайн регистрации написано:

Если возникли проблемы, то попробуйте пройти регистрацию на сайте https://booking.flyone.aero/check-in/?lang=ru.
А это та же самая форма.

[vlad.bel]

У кого то получилось на этапе покупки билета СТАНДАРТ добавить зарегистрированный багаж на 23 кг? у меня он добавляется - но цена билета не увеличивается, и с конечной цене не отображается услуга зарегистрированного багажа. При этом при покупке большой ручной клади (+10 Евро) все исправно работает.

звонил в Молдову по их номеру - 10 минут занято.
в ФБ написал, без результатов.

[i_crust]

vlad.bel, у меня работало, по 6 Евро за сегмент, но это было давно - в декабре. Да и сейчас вижу "выбрать услугу" - сразу после внесения данных пассажира. И там есть багаж. Правда, уже от 15 Евро (за 2 сегмента). К цене добавилось. До стадии оплаты, понятно, не дошёл. ОБратите внимание, там после "добавить" надо ещё раз "добавить" - уже конкретный багаж.

[vlad.bel]

vlad.bel, у меня работало, по 6 Евро за сегмент, но это было давно - в декабре. Да и сейчас вижу "выбрать услугу" - сразу после внесения данных пассажира. И там есть багаж. Правда, уже от 15 Евро (за 2 сегмента). К цене добавилось. До стадии оплаты, понятно, не дошёл. ОБратите внимание, там после "добавить" надо ещё раз "добавить" - уже конкретный багаж.

А где там еще раз "добавить"? у меня добавить есть + 15 Евро - но внизу цена за билет не увеличилась. Сейчас еще раз посмотрю кстати.

[i_crust]

vlad.bel :

[vlad.bel]

Да действительно есть, я недоглядел, в итоге потерял 10 евро, потому что взял там где уже в тариф зашит чемодан и большая ручная кладь.

[amfi]

Отзыв о FlyOne,
Париж (Шарль де голь)-Кишинев-15/05/2017
Билеты купили заранее, при их покупке в 01/2017 мне сказали, что чик-ин по интернету бесплатно. Ок. Билеты по 80ев без багажа, только ручная кладь до 8кг. В Апреле мне сообщили, что так как вылет не из Кишинева, то он-лайн регистрация не возможна и чик-ин в аэропорту теперь платный, 10евр за человека.
по Факту, перелет перенесли на 4 часа позже, предупредив заранее по емайлу. Самолет был заполнен на 50-60%. За регистрацию в аэропорту денег не взяли, видимо не мы одни возмутились. Самолеты украинской авиакомпании "Дара"? Бортпроводники и пилот говорили на русском. Полет 3 часа, прошел нормально.

[vlad.bel]

Кстати у меня вылет с Барселоны в Кишинев, интересно как здесь будет обстоять дело с регистрацией.
Еще такой вопрос - придерались к размерам ручной клади? Или на размеры особенно не смотрели?

[Пятница]

Три дня назад летели Рим-Кишинев. Онлайн регистрация недоступна, в аэропорту денег не берут за регистрацию. К весу и размеру ручной клади не придирались.