Неоплата штрафа за отмену брони в отеле - какие последствия?

[Elena022001]

Мне тоже это кажется неправильным, но ни отель, ни Букинг так не считают. Пока вела только телефонные переговоры, на Букинге только после проявления настойчивости с моей стороны оператор согласился принять претензию. Завтра продублирую письменно на букинг и отдельно напишу в отель. Пока на карте висит минус, менеджер банка советует закрытьькарту и все. Но вдруг с новой будут пытаться списывать?

[Nikolay Ustinov]

Если висит минус, то закрывать уже смысла нет. Все равно придется погасить, с долгами банкам шутки плохи. Плюс они сейчас еще вам процент за овердрафт выставят. Лучше прямо сейчас погасить задолженность, а потом уже разбираться.

[AnnaSha555]

Добрый вечер. Подскажите, может ли гостевой дом списать штраф? Забронировали номер 2 раза на Букинге. Одну бронь отменили, про вторую забыли. Указывали номер карты, но не оплачивали. Сейчас отель говорит, что мы должны заплатить 20% за отмену брони. Могут ли списать с карты без согласия? Или это шантаж, чтобы оплатили и заселились?

[JamKit]

Могут ли списать с карты без согласия?

Могут. Что было написано в условиях бронирования?

[Persian tramp]

Подскажите, может ли гостевой дом списать штраф?

Могут.

Могут ли списать с карты без согласия?

И это могут. Ваше согласие без надобности.

[Nikolay Ustinov]

Карту заблокируйте. Если не было предварительной авторизации, то снять не смогут.

[Viachik]

Карту заблокируйте.

Зачем же такое :) ? Открыть в банке накопительный счет или бесплатную виртуальную карту и на время перевести туда все деньги с карты ( если она дебетовая, а не кредитная).

Если не было предварительной авторизации, то снять не смогут.

Ее и не было.

[moleff]

Зачем же такое :) ? Открыть в банке накопительный счет или бесплатную виртуальную карту и на время перевести туда все деньги с карты

Деньги на карте могут уйти в минус

[Viachik]

moleff, на дебетовой карте в минус не уйдут. Читайте эту тему.

[Torn07]

moleff, на дебетовой карте в минус не уйдут. Читайте эту тему.

На следующий день на дебетовой карте минусовой остаток- отель заново снял средства

Так что правильно -

Читайте эту тему.

[stasmih]

на дебетовой карте в минус не уйдут. Читайте эту тему.

Еще как уйдет, уже писал ранее как в чили прокатчик снял за ренту 5000$ по дебетовой в минус. Именно дебетовой и бьется как дебетовая.

[Viachik]

в чили прокатчик снял за ренту 5000$

Здесь разбираем не прокатчика авто , а бронирование через букингком, когда отель имеет только данные карты клиента без ее предавторизации. В отличие от проката авто.

Torn07, это вы читайте внимательно посты, на которые вы ссылаетесь Re: Неоплата штрафа за отмену брони в отеле - какие последствия?
У дамы были два бронирования - одно через букинг, другое напрямую. Отменила оба. По одному - очевидно без предавторизации ( букинг, который просто передает данные карты отелю ) и по второму, которое напрямую - очевидно, что с предавторизацией карты.
И проясните для себя ( оба) этот важный момент - предавторизация карты. Если соберетесь здесь еще что-то постить.

[Torn07]

Если соберетесь здесь еще что-то постить.

Хамить не надо..

Писали про

дебетовой карте в минус не уйдут

получили ответ.. Про минус по дебетовой карте..

Все остальное - отмазки, что бы не признать ошибку..

[Nikolay Ustinov]

получили ответ.. Про минус по дебетовой карте..

Отели и прокатчики авто - особая категория для платежных систем. По правилам, они могут увести любой счет в минус и абсолютно не важно, какая к этому счету привязана карта. Единственное условие - должна быть предавторизация. Если ее не было, то в минус карта не уйдет, а отель просто получит ошибку "недостаточно средств". Поясню, что для предавторизации необходимо физически вставить карту в терминал. Через интернет это не работает.

[Torn07]

Поясню, что для предавторизации необходимо физически вставить карту в терминал. Через интернет это не работает.

Что то новое...
А тот 1€ , который с нас списывают отели а потом возвращают - это разве не преавторизация ?

Elena022001, пример привела на предыдущей странице, где ее дебетовую карту загнали в минус штрафом. И до это отели карту ни как не проверяли вообще...
Можно ей конечно не верить, но какой смысл все придумывать и просить здесь помощь..

[Nikolay Ustinov]

Возможно, я не прав, и через интернет все-таки могут. Так что сразу вводите виртуальную карту без денег, чтобы преавторизацию не смогли сделать.

[Persian tramp]

для предавторизации необходимо физически вставить карту в терминал. Через интернет это не работает.

Это не так. Через интернет все прекрасно работает.

А тот 1€ , который с нас списывают отели а потом возвращают

И не только отели. В некоторых компьютерных играх такая же байда, у "Wargaminga", например.

[Elena022001]

Здравствуйте. Спасибо за внимание к моему вопросу- я так и не разобралась в нем- нет времени. Вижу, что спор из за минуса по карте. На дебетовой карте появился минусовой остаток, т к необходимой суммы для списания на ней не было на остатке. Далее менеджер банка посоветовала пополнить карту и закрыть минус и после этого уже разбираться с отелем. (Хотя сначала она советовала просто заблокировать карту и перевыпустить ее, благодаря советам в этой ветке я не стала делать это, спасибо.)

[Viachik]

Полагаю, что отечественные ( не хухры-мухры) отели - в отличие от импортных, считающих по практике что у них всегда есть возможность списать деньги клиента c их кредитной карты- сразу после получения данных карты предавторизуют карту( потенциального зачастую кидалы) соотечественника :).

[Мария33246]

Если ее не было, то в минус карта не уйдет, а отель просто получит ошибку "недостаточно средств". Поясню, что для предавторизации необходимо физически вставить карту в терминал. Через интернет это не работает.

предавторизацию могут и через интернет
и вот, если в условиях стоит оплата на месте, но отель пытается предавторизировать что-то (для владельца карты мб не удобно тк в зависимости от суммы она зависает и не доступна) приходит сообщение замените карту и тд (а я если не хочу платить вперед ничего оставляю карту без денег )
можно написать прямо в Отель и попросить не авторизировать, тк Вы оплатите на месте.
Могут отказать в высокий сезон, но обычно идут на встречу

Такая же тема со штрафом. При недостатке средств на карте приходит сообщение замените карту, у Букинг есть кнопка - запросить отмену без штрафа, ее нажать, и тоже ни разу не сняли штраф, хотя карта (другая) была оставлена Букингу для полной оплаты другой брони, т е с указанием всех ее данных