Проблемы с бронированием жилья на Booking.com

[Форум Винского]

Бронирование отелей без банковской карты или с картой российского банка

Тем, кому нужна банковская карта для онлайн платежей на зарубежных сайтах, ссылка на тему
Visa/Mastercard для путешествий и оплат за границей: удаленно, за 2 дня! Без предоплаты. Пополнение с российских банковских карт.
или смотрите предложения по открытию счетов/карт здесь Деньги, банки, карты в республиках Средней Азии

Бронирование отелей на другом сайте: Поиск и бронирование отелей за границей картами российских банков

[b-olegh]

В 2022 г. Букинг не давал бронировать из России.

Всегда давал. И в 2022, и в 2023.
Дает и в 2024 году.
Проблемы при бронировании начали возникать во второй половине января, если платеж обрабатывал сам букинг.
Возникали в основном при использовании карт, эмитированных белорусскими банками.

[Мария Мордовина]

Выбираю отели с оплатой на месте. Ввожу данные карты Visa российского банка. Отели подтверждают бронирование, ведут переписку, ещё раз подтверждают оплату на месте. Мы договариваемся, что поздний заезд и что оплата желательно в долларах или евро...
Через несколько дней неизменно появляется сообщение:
"Недействительный номер карты.
Администрация .... Hotel указала, что ваша банковская карта недействительна. Проверьте правильность введенной вами информации или предоставьте данные другой карты. Просим вас внести изменения в течение 24 часов, чтобы гарантировать проживание."
Уже несколько броней с такими сообщениями.
Могу я надеяться на эти брони или лучше забронировать на Островке (в 2 раза дороже)?

[ал_спб]

Мы договариваемся- это кто? Есть письма из отеля?

[Мария Мордовина]

С отелем ведется переписка в чате Букинга. Отель подтверждает, что на даный момент бронь подтвеждена.

Но может ли отель или Букинг отменить эту бронь в любой момент? Самое ужасное, если это произойдет за пару часов до заселения

[ал_спб]

Может. Но если есть подтверждение в письме, то едва ли.

[Винский]

Может конечно, даже если есть подтверждение.
Российская карта, позднее заселение, здесь красненьким полить...
Бронируйте на Островке или делайте нормальную карту

[flabiol]

Но может ли отель или Букинг отменить эту бронь в любой момент?

Может, конечно. Вас об этом предупредили и дали 24 часа на исправление ситуации.

[umkablue]

Почти всегда бронирую на Booking, есть казахская карта, уровень на Букинг - Genius 3, проблем обычно не было, даже если иногда нет денег, всегда приходило предупреждение - обновите данные карты.
Недавняя неприятная ситуация: была ранняя бронь по адекватной цене, при чем бронь приложена к документам на получение визы. Приходит сообщение, что данные карты нужно обновить, все делаю, деньги есть, карта рабочая, не проходит и часа - ваша бронь отменена. Пишу в отель, что случилось. Ответ, мне Букинг разрешил отменить бронь, так как карта не отвечала, то есть отменили без повторного чекинга и без предупреждения, чего в принципе быть не должно!
Переписка ни к чему не привела, хотя обычно итальянцы идут навстречу (бронь в Комо) , поддержка Букинга вообще не ответила - писала им 2 раза. Забронировала этот же отель в 2 раза дороже, пока не получу визу (хорошо, что места были), потом, конечно, отменю. Вот так вот теперь не френдли работает Букинг.

[MikhailVal]

так как карта не отвечала, то есть отменили без повторного чекинга и без предупреждения, чего в принципе быть не должно!

У нас такая ситуация была дважды и оба раза в Израиле в двух разных отелях. Абсолютно такая же история, когда по хорошей цене были забронированы номера в отеле,а отель отменил брони по причине якобы , что не получается списать денежные средства ( хотя карта прекрасно работала и денежные средства на ней были. И в тот же день той же картой по более высокому тарифу все забронировать удалось). Также сначала приходили сообщения с просьбой обновить данные карты. Это такая хитрость отеля, чтобы не продавать номер дешево. Мы написали в службу поддержки, и оба раза нам ничем не помогли. В южных странах склонны к лукавству и Букинг здесь ничем не может помочь.

[Винский]

Вот так вот теперь не френдли работает Букинг.

Нормально Букинг работает, если им пользоваться именно для поиска и бронирования жилья, а не для бумажки для визового центра.
Гр РФ для визы бронируют, а потом отменяют бронирование, и всех это уже заебло: и букинг и отели и меня.

Если действительно нужно забронировать отель в котором собираетесь останавливаться и сомневаетесь в своей казахско-армянско-киргизкой карте - оплачивайте отель сразу.
Как это сделать написано здесь: https://awd.is/bronirovanie-na-bukinge-s-predoplatoj/

Если бумажка для визы нужна - используйте российский сайт Ostrovok

[VIPA22]

Была бронь на Букинге картой белорусского БНБ банка еще с осени 2023г на период - майские 2024. На месте планировал платить другой белорусской картой, поэтому денег на карту заранее не положил. (бронь 1)
Месяц назад забронировал в том же отеле еще один день - на 1 сутки раньше с оплатой на месте, указал в оплате ту же карту и внес нужную сумму (бронь 2).
В итоге по брони 2 отель спокойно списал (заблокировал на карте БНБ банка) всю стоимость (1 сутки).

А по 1 брони ту же саму карту не принимает, в банк даже запрос не приходит. Указал в качестве платежа другую белорусскую карту Статус банка и отель спокойно списал оплату за 1 сутки.

Все это время, пока я пополнял и менял реквизиты карты, я через Букинг-чат вел переписку с отелем/букингом, рассказывая им, что деньги на карте есть и отель буквально вчера по ней же списал оплату за одну бронь, почему не можешь списать оплату за 2ю?! А потом полез в инет, чтобы узнать историю про букинг и белорусские карты.

Резюме: отель и Букинг терпеливо мне отвечали, пробовали несколько раз списать оплату (вместо отмены брони после первого отлупа) и ни разу не послали куда подальше. Хотя могли бы.
В условиях текущей геополитической ситуации, такое отношение к россиянам/белорусам :) считаю очень даже позитивным моментом и не готов пока менять Букинг на островок и прочие недоагрегаторы.

[Saturnian]

А потом полез в инет, чтобы узнать историю про букинг и белорусские карты.

На форуме об этом целая тема есть: Бронирование отелей на Букинг.ком картой белорусского банка