Карты UnionPay Газпромбанка

[ina]

Сделала в прошлом году карту, программу лояльности выбрала Аэрофлот Бонус. Выпускали под поездку в Турцию, соответственно оборот был более 200 тыс. В итоге начислили 125 миль за все. В колл-центре, сказали, что мили начислили только на 5 000 руб. На вопрос почему, несут бред, типа, надо уточнять, на какие операции начисляются мили, а на какие нет. Что можно сделать в таких случаях.

[Нижегородец]

ina,
Согласно правилам программы, мили НЕ НАЧИСЛЯЮТСЯ по любым операциям ЗА РУБЕЖОМ.
Это четко и однозначно указано в правилах, с которыми любой может ознакомиться на сайте ГПБ!

[ina]

Вот теперь все понятно, Значит, пропустила. Интересно, а в колл-центрах об этом не знают? Я раза четыре звонила и не один мне не ответил. Спасибо Вам.

[snevsky]

спасибо, через чат всё-таки додолбила оператора, выслали смс ссылку на отключение, там эта страховка называется "страхование жизни"

Там же можно было настоять на том, что вы страховку не подключали и потребовать вернуть деньги. Или через негативный отзыв в "Народном рейтинге" на банкиру. Возвращают!

[sibirkisa]

через негативный отзыв в "Народном рейтинге" на банкиру. Возвращают!

на банкиру не смогла оставить отзыв, несколько раз пыталась, ответ: произошла ошибка, попробуйте позже. Похоже, негативные отзывы о банке блокируются сайтом. Бабло правит

[Тозита]

Я страховку заметила не сразу и обратилась по поводу отключения через месяц, сказали поздно уже. Отключили, но на 800 рублей попала))

[Torn07]

Я страховку заметила не сразу

А где ее искать в ЛК ?. Все пункты посмотрел - ничего нет..

[Тозита]

У меня через месяц списались 800 рублей, я не сразу позвонила в банк, а когда позвонила уже было поздно(( ее отключили, но деньги уже не вернули.

[e_burger]

Столкнулся с неприятной ситуацией. Завёл перед поездкой в Таиланд Карту Юнионпей в ГПБ. Приехал, 4 раза расплатился в супермаркетах (тысяча - две рублей за операцию), карту заблокировали. В чате сотрудник банка пишет, что "по техническим причинам, возможность проверить информацию в контакт-центре отсутствует". Звонить в банк из Таиланда возможности нет. Что интересно, заблокировали и рублёвую карту.
Имейте в виду, банк может кинуть.

[MyKenigsberg]

e_burger, мне однажды Газпром заблокировал всё после перевода денег со своего вклада на свою же карту. Удалось по телефону вопрос решить. Но был мягко говоря удивлён ситуацией. А у вас телефон VoWiFi не поддерживает, чтобы позвонить?

[e_burger]

За наводку VoWiFi спасибо, буду копать.

[zhaffsky]

За наводку VoWiFi спасибо, буду копать.

Если у вас МТС, можно поставить приложение "Мой Коннект" и звонить через него

[o.v.danilov]

Если у вас МТС, можно поставить приложение "Мой Коннект" и звонить через него

Уже нельзя, работает только у тех кто раньше подключился
с сайта МТС
"С 10 октября приостановлена регистрация новых пользователей и оформление виртуальных номеров в приложении Мой Коннект. Действующие пользователей по-прежнему могут звонить из приложения на привычных условиях."

[Jeronim0]

Здравствуйте. Кто-нибудь сталкивался с достижением годового лимита по юаневой карте ЮП? У меня на ней еще достаточно большая сумма денег, которые я хотел снять в валюте, но достигнут годовой лимит. Оплатами по карте мне расходовать эту сумму неудобно, какие есть варианты получить деньги?

[ВладШи]

Jeronim0, вы о 500 тыс. юаней ?
Снял больше уже, пока выдает. Может отменили это ?
Для себя решил, если перестанет выдавать кэш, сделаю еще одну.

[Володя из Рузы]

Jeronim0, просто выпустите вторую карту, лимит от платежной системы действует на карту

[Jeronim0]

ВладШи, мне не даёт снять.

Володя из Рузы, а с карты на карту разве можно переводить?
upd. Поддержка банка сказала, что перевод юаней невозможен.

[ВладШи]

ВладШи, мне не даёт снять.

Володя из Рузы, а с карты на карту разве можно переводить?
upd. Поддержка банка сказала, что перевод юаней невозможен.

У вас Даймонд или обычная ?
Как невозможен ? Маринка там головой бобо. В приложении можно и с карты на карту, и со счета на счет, и со счета на карту.

[Володя из Рузы]

Jeronim0, глупости, конечно, внутри банка между вашими счетами перевод возможен, это не перевод с карты на карту по номеру карты

[Petrawd]

Звонить в банк из Таиланда возможности нет

Скайп в помощь.