Sindbad покупка авиабилетов отзывы

[Krivonozhki]

до Синдбада временно трудно дозвониться, но мы всеми силами стараемся решить эту проблему )))
Валерия
сотрудник ООО "Синдбад"

[КУРЦА]

до Синдбада временно трудно дозвониться, но мы всеми силами стараемся решить эту проблему )))
Валерия
сотрудник ООО "Синдбад"

да и раньше онлайн помощь была с онлайн оператором, сейчас нет

[Surulainen]

А вэ чем тогда был смысл? Не любите сайт России или не знали про комиссию Синдбада?

Да мне все равно было, где заказывать, у России не смогла оплатить картой, т.к. нет услуги "Мобильный банк" (смс с кодом прислать должны), а у Синбада попроще, а поскольку ехать в офис выкупать билеты возможности не было, то выбирала, где быстрее.
В справочную России звонила - с билетами все нормально.

[sas11]

Понимаю, что вопрос уже пережевывался, но все же. Какагент может продать билеты с офигительной скидкой, если сама авиакомпания на эти числа даже не продает? Может ли быть (был ли у кого нибудь практический опыт) что билеты покупались за пол-года, а перед вылетом ничинались проблемы, типа рейс отменен- нужно доплатить итд.?
Поделитесь информацией, бронирую первый раз через агента.

[Krivonozhki]

Понимаю, что вопрос уже пережевывался, но все же. Какагент может продать билеты с офигительной скидкой, если сама авиакомпания на эти числа даже не продает? .

У агента может быть специальный договор с авиакомпанией. Например, на продажу специальных студенческих или туроператорских тарифов. Такие тарифы сама авиакомпания продавать не может. У Синдбада такие есть )))

Может ли быть (был ли у кого нибудь практический опыт) что билеты покупались за пол-года, а перед вылетом ничинались проблемы, типа рейс отменен- нужно доплатить итд.?
Поделитесь информацией, бронирую первый раз через агента.

У меня такого опыта много - проблемы с рейсом (отменен, например) могут у вас начаться с любым билетом, даже с самым дорогим. Таких случаев я могу рассказать много. И неважно, когда вы покупали билет.
А вот со стоимостью перед вылетом у вас проблемы врядли могут начаться, если ваш билет можно проверить на сайте авиакомпании.

[Nerz]

Такая ситуация )
Вчера нашли и заказали билеты через Симбад, оч выгодные. Сразу же их оплатили по карте.
Но через некоторое время мне пришло от них письмо, что ваш заказ отменен. Я перезвонил им, чтобы узнать - почему. Вразумительного ответа не получил (что-то про невозможность состыковки), но меня уверили, что деньги в полном размере переведут обратно.
Мы весьма расстроились
Деньги ночью вернулись обратно на карту
Но! На следующий день приходит е-мейл с электронными билетами, которые я заказывал. Я подумал - наверно система их глючит.
А чуть позже мне звонит девочка из Симбада и сообщает, что вчера, т.к. работала новенькая, они немного перепутали и с моим заказом все хорошо, только мне нужно обратно вернуть деньги, т.е. оплатить.
Я посмотрел по traveltrip - билеты действительно забронированы и подтверждены. А деньги сейчас не получается вернуть им, т.к. действуя по их инструкции высланной ими же (ввести номер заказа, нажать оплатить) мне вылетает веселое окно, что "счастливого пути, Ваши билеты оплачены".
Дозвониться до них не получается, хотя я уже и хотел оплатить по-честному еще раз ))))
Написал им письмо, жду ответа.

Интересно - они могут аннулировать эту бронь, которую сами же подтвердили и оплатили?
Тут кажется кто-то был из этой фирмы... мож подскажете?
Получается сами ошиблись и теперь я имею бесплатные билеты?

[КУРЦА]

У меня такого опыта много - проблемы с рейсом (отменен, например) могут у вас начаться с любым билетом, даже с самым дорогим. Таких случаев я могу рассказать много

ну а какие-то есть предупреждения за отмену рейса?
с человеком связываются, его предупреждают ?
самолёт не улетит без него раньше?

[Krivonozhki]

Интересно - они могут аннулировать эту бронь, которую сами же подтвердили и оплатили?
Тут кажется кто-то был из этой фирмы... мож подскажете?
Получается сами ошиблись и теперь я имею бесплатные билеты?

Я думаю, что этот вопрос лучше уточнить по телефону, т.к. неоплаченные билеты могут быть аннулированы в любой момент.

[Krivonozhki]

ну а какие-то есть предупреждения за отмену рейса?
с человеком связываются, его предупреждают ?
самолёт не улетит без него раньше?

обычно мы стараемся предупреждать пассажиров, но лучше за некоторое время до вылета позвонить в Синдбад или в авиакомпанию и уточнить, не изменилось ли что. Лушче даже в авиакомпанию - надежнее, т.к. системы бронирования разные.

[КУРЦА]

т.к. системы бронирования разные.

как это понять, системы бронирования разные ?

[Krivonozhki]

т.к. системы бронирования разные.

как это понять, системы бронирования разные ?

Это значит, что бронирования в авиакомпании хранятся в их собственной системе, а агент делает их в другой системе. Между этими системами есть связь.

[gals101]

"Открыли" для себя компанию по продаже авиабилетов "Синбад" на 2-й Советской. Понравилось, что работают до 22-00. Очень удобно - приехали, взяли билеты Москва - Бангкок - Краби - и обратно - Тайскими Авиалиниями. 25т.р. А уж до Москвы как-нибудь доберёмся...

[Aldan]

Вот что я скажу. Если ручками на клаве перед компом не можете проверить своё присутствие или отсутствие на том или ином авиарейсе, то это грустно. Не важно, Синдбад либо ЭниВэйЭниДэй и др., но ваш билет будет в той авиакомпании, на которую вы брали билет. Дело за малым. либо тыркнуть нужную кнопку, либо позвонить или послать запрос непосредственно в авиакомпанию. До хрена разных способов.
И потом. Если Синдбад кого и наебет, то вы первые об этом и напишете

[Aldan]

Al, не пугай так

Тебе это уже не грозит, ты свои билеты пробил.
Я не понимаю людей, которые не зная про что, выписывают тут коленки. Показаться на публике?
Странно. Вроде, все грамотные.

[КУРЦА]

Тебе это уже не грозит, ты свои билеты пробил.

да, согласен, я весь синдбад перевернул, пока они меня не послали туда куда электронные билеты смотреть .

[КУРЦА]

Это касалось твоей авиакомпании лично. Если до сих пор они не могли сделать усвояемый сайт для клиентов (тем более, у тебя российская авиакомпания, как я понимаю), то и пришлось обзванивать всех. Наши а/к впереди планеты всей.

во чё они пишут у себя на оф. сайте s7 , после того как вводишь инфу о своей броне На данный момент мы не имеем возможности отображать бронирования, сделанные не на сайте http://www.s7.ru.

[КУРЦА]

Al, не пугай так

Тебе это уже не грозит, ты свои билеты пробил.
Я не понимаю людей, которые не зная про что, выписывают тут коленки. Показаться на публике?
Странно. Вроде, все грамотные.

так я их конкретно подпарил со своим подтверждением о моей броне, звоню через комп в авиакомпанию s7, так и так, через Синдбад купил, через ваши авиалинии лечу, не могу на вашем сайте s7 свою бронь найти - я ей говорю , она мне ну а чё вы к нам типа звоните, звоните в свой Синдбад, мы типа мол такую информацию не даём, если не через нас брали билеты, системы бронирования мол типа разные. Ну потом, её правда на нужный лад переклинило и она мне подтвердила мою бронь, всё до мельчайших деталей

[Stroiniashka]

Я покупала один раз - все было ок, а второй раз "Заказ ожидает проверки" целый день висит, заполняла данные на 7 человек - не ценят чужое время - и не дозвониться до них вообще. Плохо работают. Берут и бросают трубку, ладно хоть деньги не списали. лохотрон вобщем.

[КУРЦА]

Я покупала один раз - все было ок, а второй раз "Заказ ожидает проверки" целый день висит, заполняла данные на 7 человек - не ценят чужое время - и не дозвониться до них вообще. Плохо работают. Берут и бросают трубку, ладно хоть деньги не списали. лохотрон вобщем.

я думаю это дело случая, а не лохотрон, деньги ведь не списали, покупали же один раз и всё было ok не пугайте людей

[Natalia Chirkova]

Заказала на синдбаде авиабилет три дня назад. До сих пор ни ответа, ни привета.