Gold Car аренда авто, отзывы

[Romanov_A]

Через сколько примерно возвращается топливный депозит?

На Transcash вернули примерно через 10 дней

[ВДВ РЭБ]

Ещё раз брал в Барселоне машину на 2 дня. Естественно без страховки. Памятуя, предыдущее попадалово (царапина на крыше, писал ранее) под микроскопом фиксировал все царапины, сверяясь с картой повреждений, которую выдала прокатная компания. Нашел неучтённую царапину, длиной сантиметров 10, пошёл заявлять сотруднику. Он долго говорил, не может быть и т.д. Но когда заставил подойти и ткнул носом в неё, то он развёл руками и сказал "Ой!" После чего внёс её в карту.
Совет: смотрите всё очень внимательно и не стесняйтесь звать сотрудников.

[sashzxc]

С меня взяли 36 евро за чистку салона - песок на сиденье.
Впервые за наверное 10 аренд в Испании, взяли деньги за пропылесосить салон.

[Maasskva]

Барселона аэропорт. Киэндго тариф, документы оцифрованы. Автомат не работает. 10 утра, большая очередь. Отстояли общую очередь. Сотрудник проверил документы лично, подошел к автомату, включил его, стоял рядом, оформили машину через автомат, получили ключи, он тут же сам отключил автомат и вернулся за стойку. На кой такой киэндго? Что они там мутят, я не знаю, но удобства это точно не добавляет.

[Zhannarus]

Подскажите
В нерабочие часы сдать машину по keygo как можно в Мальпенсе Милан подскажите? Ящик какой есть или просто припарковать на их парковке, В этом аэропорту в первый раз будем
А то они с 8 утра работают а у нас в 7 самолет

[jonas1964]

KEYNGO23OCT

10% на Key’n Go

бронировать до 15 октября
поездка в преиод с 16 окт по 15 дек

[alpet]

Ящик какой есть или просто припарковать на их парковке

Как и везде, есть парковка и есть ящик для ключей.

[alpet]

KEYNGO23OCT
10% на Key’n Go
бронировать до 15 октября
поездка в преиод с 16 окт по 15 дек

Не имеет особого смысла, пока есть PATEAM16 со скидкой 20%.

[akimkiter]

подскажите пжл: 1) хотел забронировать в Порту авто по Key n Go, но в последний момент увидел в правилах что пробег ограничен 120км/день. мне мало. Можно ли сделать безлимитным пробег и на каком этапе? или взять full-full с релаксом? 2) возврат хочу в Лиссабоне в 6 утра . У них в режиме работы стоит что 6-7 утра платно. Это касается только получения или возврата тоже?

[ASusanin]

akimkiter, в OPO и LIS в условиях такая формулировка "The applicable rate includes:

V.A.T. and local taxes.

Unlimited mileage, except on products that specifically refer limited mileage such as Smart+15."

[akimkiter]

Да, действительно. Не обратил внимание что смотрел Аликанте. В Порту безлимитно. А как с возвратом в 6 утра, за 40 евро или нет?. Ни разу не брат Key n -go. там сотруднику сдаешь ключи или в ящик?

[energy-s]

Да, действительно. Не обратил внимание что смотрел Аликанте. В Порту безлимитно. А как с возвратом в 6 утра, за 40 евро или нет?. Ни разу не брат Key n -go. там сотруднику сдаешь ключи или в ящик?

просто бросить в ящик, там табличка висит и видно, что это место для ключей: на стене их офиса отверстие и бумажка KEYS / LLAVAS

[mariru68]

Доброго, ребят в текущей ситуации бронировать лучше сразу с оплатой на сайте или key&go? Планирую Рим на январь, раньше то букила без оплаты и уже в офисе оплачивала кредиткой, в нынешних условиях будет карта бел банка, топливо то с нее пройдет.

[Kirill.Karetnyi]

Zhannarus, Там ящик на парковке, бросаешь и все, главное ничего в машине не оставить. Потом депозит за топливо вернется. Я еще видео снимаю состояние машины, топлива наличия и как бросаю ключи.

[Zhikhorev]

Всем привет!
Подскажите, была ли у кого ситуация, когда берешь машину по Key&Go, а бак бензина не полный? Какие были дальнейшие действия? Фоткать и бежать на стойку и доказывать, что бак не полный?

[teoretic]

А какая разница на ки эн гоу или на фул-фул.У меня было в компании sicily by car.Офиса на парковке не было,аэропорт небольшой,вернулся на стойку-показал фото,сказали не вопрос-сделали отметку,сдал примерно с таким же показанием датчика.Если вы сразу прозевали,то на следующий день трудно что-то доказывать.Если сделали фото где есть дата и время,вполне можно им зарядить и требовать решения вопроса.

[Zhikhorev]

teoretic, Вы не совсем поняли. Я не контактирую с сотрудником стойки, а беру машину в автомате.
С фото я потом буду разбираться постфактум в переписке, когда не вернуть депозит/вернут часть депозита. А это можно предупредить, сразу чекнув в договоре.

[Alberto Contador]

Фоткать и бежать на стойку

Именно так. Они идут к машине, убеждаются и делают в бумаге отметку, что бак не полный. Потом сдаешь также неполный бак. Один раз мне просто машину заменил ГолдКар на аналогичную, выдал другие ключи. В общем, каждый раз по разному, в зависимости от доступности авто. Но фиксировать надо обязательно, если не влом. Один раз мне было влом, уехал с минус одним делением. Ещё раз горел полный бак, а как только с территории выехал и оп-ля минус деление. На одно деление я б не парился, а на 2 и больше - фиксировал бы.

[Bigheadman]

Zhikhorev, был такой опыт, но на обычном тарифе (не Key&Go). Фото, дошёл до стойки, показал, сделали отметку. Сдал авто с таким же уровнем бензина в баке. Через пару дней вернули депозит за вычетом того самого бензина.
Очень долго переписывался. Они никак не хотели делать возврат на карту, только swift, который у меня был с большой комиссией.
В итоге в банке через chargeback получил всю сумму, а потом ещё с Goldcar swift-переводом с комиссией. Остался в плюсе.
На все это ушло месяца 2-3.

[teoretic]

Без разницы на каком тарифе.Я прекрасно понимаю что такое автомат и стойка.Смысл в том,чтобы зафиксировать отсутствие какого-то кол-ва топлива.По идее сам факт недостачи топлива в баке перед началом аренды означает то,что кто-то перед вами сдал авто с неполным баком или кто/то из сотрудников съездил к маме на обед в соседний городок.