Hertz аренда авто в Европе

[Curly3003]

У меня тоже какое-то время назад был белый экран. Сегодня зашла наконец-то. Кучу данных пропала - адрес, cdp, карта истекла. Но я поборола их, все восстановила )) Забронировала авто, тк помимо того, то нужна эта стойка (точнее - ее полное отсутствие), еще и цена очень хорошая. Единственное- карту же пришлось заменить в лк, система пишет, что карту при первой аренде надо предъявить. Но это в любом случае отдельное место.
Но потом зайти опять не смогла - белый экран )) Заходила из под какого-то другого рента, просто поменяла в строке браузера адрес на херцовский.

[leon-140]

что карту при первой аренде надо предъявить.

Во, точно! Мне так на первом прокате и сказали, что данные новые (видимо речь была о карте), поэтому Gold не сработал и авто не выдалось автоматом как раньше.

[Curly3003]

Отлично! Значит, это не будет особой проблемой, предъявим. Главное, чтобы к остальному не прицепились, а то РФ только для номера телефона можно выбрать, более ни для чего (((
Правда, не поняла точно, обязательно ли вносить вторую карту. Сначала, вроде, требовал (ранее тоже две было внесено), потом перестал…

[alexanshin]

Добрый день, поделитесь пожалуйста опытом 2023 года: требует ли Hertz в Европе (Италия, Франция) МВУ в дополнение к внутренним правам РФ? Слышал про случаи отказов в аренде у Sixt именно из-за российской карточки ВУ, у Hertz не было таких кейсов?

[Lodeon]

Заголовок: Hertz аренда авто в Европе
У меня БНБ Банка 1-2-3 карты проходят как кредитки и берут спокойно в прокатах.[/quote]

Добрый день!

Не подскажете:

1. Эти карты именно по BIN бьются как credit?

2. ПО каким тарифам, в какой валюте, какой платежной системе открывали?

Хочется что-то гарантированное с BIN кредитки, мои белорусские Приорбанка DEBIT и PREPAID DEBIT

Может еще у кого есть релевантный опыт с картами, которые проходят по BIN'у как кредитки

[leon-140]

1. Эти карты именно по BIN бьются как credit?

Это карты 1-2-3, их больше не выпускают. Если их нет, то нереально выпустить.
По BIN они бьются как США Кредитки.

DEBIT и PREPAID DEBIT

С такими вряд ли, прокатчики быстро проверяют по номеру карты её статус.

[Нинок]

Lodeon, Проверяла киргизские карты, бились как кредитные. Но банк не помню.

[Why_not?]

У кого-то был успешный опыт входа в свой старый аккаунт Gold для замены данных карты? Поделитесь пожалуйста.
МВУ сейчас требуют при аренде во Франции?

[Straight]

У кого-то был успешный опыт входа в свой старый аккаунт Gold для замены данных карты? Поделитесь пожалуйста.

Это, вероятно, бесполезно.
Я писал в поддержку несколько раз. Переписка была длительная ) Суть запроса была в том что не могу зайти в аккаунт Gold.
Отвечали сперва что все исправили - пробуйте. Естественно, белый экран при входе, если ваш аккаунт РФ (VPN не влияет - влияют данные введенные при регистрации).
Написал еще раз. Ответили что у вас были просрочены данные ВУ и карты - мы их удалили и теперь вы можете войти для введения новых. Естественно белый экран при логине.
Последнее письмо от них было - мы рассмотрим ваш вопрос еще раз=)

Считаю, что восстановить аккаунт до решения понятного катаклизма не получится.

P.S. при оформлении аренды в AVIS также отказались привязывать оформленную бронь к существующему аккаунту РФ. Ответили, что это технически невозможно, но ваша аренда подтверждена.

[Why_not?]

Это, вероятно, бесполезно. …
Считаю, что восстановить аккаунт до решения понятного катаклизма не получится.

Straight,
Спасибо большое за информацию. Вижу выше сообщение, когда у автора получилось зайти и изменить свои данные .
У меня после введения номера Gold и логина страница выдаёт ошибку.
Вы не заводили новый аккаунт Hertz Gold ?

[Straight]

Straight,
Спасибо большое за информацию. Вижу выше сообщение, когда у автора получилось зайти и изменить свои данные .
У меня после введения номера Gold и логина страница выдаёт ошибку.
Вы не заводили новый аккаунт Hertz Gold ?

Получалось доходить до окна брони через приложение в телефоне(старое еще, новое для РФ недоступно) и там бронировать с картой не РФ.
У того же AVIS через приложение не получалось , а через сайт получалось (даже писал в поддержку чтобы подтвердили бронь).

В принципе я бы не рекомендовал Hertz если не войдете в свой аккаунт через телефон(приложение) (или если так критично, то лучше через тот же Rentalcars ).

P.S. я не верю в то что можно войти в аккаунт по техническим причинам, а также с учетом опыта общения с поддержкой Hertz.

[Why_not?]

Straight,
Спасибо большое за информацию. Вижу выше сообщение, когда у автора получилось зайти и изменить свои данные .
У меня после введения номера Gold и логина страница выдаёт ошибку.
Вы не заводили новый аккаунт Hertz Gold ?

Получалось доходить до окна брони через приложение в телефоне(старое еще, новое для РФ недоступно) и там бронировать с картой не РФ.
У того же AVIS через приложение не получалось , а через сайт получалось (даже писал в поддержку чтобы подтвердили бронь).

В принципе я бы не рекомендовал Hertz если не войдете в свой аккаунт через телефон(приложение) (или если так критично, то лучше через тот же Rentalcars ).

P.S. я не верю в то что можно войти в аккаунт по техническим причинам, а также с учетом опыта общения с поддержкой Hertz.

Hertz раньше давал очень зорошие цены аренды с кодами и статусом Gold. И full coverage.
Не могу найти информацию у Rentalcars по Full coverage.

[Nikolay Ustinov]

я не верю в то что можно войти в аккаунт по техническим причинам

Не могу понять, почему нельзя создать новый аккаунт и какая ценность в старом? Даже если там был высокий статус, он мало что дает по сути.

[Why_not?]

я не верю в то что можно войти в аккаунт по техническим причинам

Не могу понять, почему нельзя создать новый аккаунт и какая ценность в старом? Даже если там был высокий статус, он мало что дает по сути.

Заказала сейчас перевыпуск дебетовой карты на именную. Потом попробую создать новый. Главное, чтобы карту они дали прикрепить в Gold.
На сайте Hertz написано ( и Винский писал у себя), что с 2019 года Hertz принимает дебетовые карты. Но в Gold при регистрации осталась сноска , что карта должна быть кредитной. Осталось проверить примут или нет.

[Why_not?]

я не верю в то что можно войти в аккаунт по техническим причинам

Не могу понять, почему нельзя создать новый аккаунт и какая ценность в старом? Даже если там был высокий статус, он мало что дает по сути.

Пытаюсь создать новый аккаунт Gold с другой картой. И сразу засада - странам, выдавшая права. Россию выбрать не дают .

[Why_not?]

Завела новый аккаунт Hertz Gold Plus Rewards. Удивительно - приняли кредитную карту Сбера при регистрации.
Кто-нибудь из старожилов этой темы помнит почему стоимость аренды, когда заходишь бронировать из Gold, выше стоимости аренды этого же автомобиля при обычном бронировании?

[perom]

Завела новый аккаунт Hertz Gold Plus Rewards.

При отсутствии РФ в списке для ввода документа и для ввода прав - как завести аккаунт? На месте документа подставил номер европейского ВНЖ (но не уверен, что корректно так делать), а вот права пока только РФ...
Написал в поддержку - может что ответят, но не уверен, что что-то внятное...

[leon-140]

как завести аккаунт?

Попробуйте через мобильное приложение, там есть РФ.

[perom]

Попробуйте через мобильное приложение, там есть РФ.

Посмотрел - там нет возможности заводить новый аккаунт (по соответствующей ссылке открывается браузер) или корректировать данные существующего аккаунта. РФ там есть - это дает возможность делать бронь, но не работать с аккаунтом, к сожалению.

[Curly3003]

ри отсутствии РФ в списке для ввода документа и для ввода прав - как завести аккаунт? На месте документа подставил номер европейского ВНЖ (но не уверен, что корректно так делать), а вот права пока только РФ...

Указала Кахазстан ) Прошло ) И даже на стойке не было вопросов, когда проверяли права и карту (так как все обновлено было в приложении - права по замене, карта - сами знаете почему) ).