Alamo аренда авто, отзывы

[Наталина**]

Снимали 19 июня в этой конторе машину в Канкуне. Сняли депозит 18000, сегодня 4 сент, депозита так и нет.
Какой макс срок возврата депозита?

[azlaz]

В Мюнхене навязали доп страховки при наличии собственной Delux от жопа.
В итоге переплата 190 евро от первоначальной подтвержденной (CDW и еще что то - 9 дней).
Будьте бдительны.

Это, простите, как понимать? Предложили, и вы постеснялись отказаться, или сказали, что если не возьмете, то не дадут авто?

[Pitersky]

А существуют ли какие-нибудь купоны , скидки на Alamo?

[Yaspers]

О, раз уж зашла тема про онлайн чек-ин у Аламо, то спрошу. У меня бронь полностью оплачена, онлайн чек-ин прошла, всех нужных водителей включила. В ваучере теперь написано, что мне все равно надо подойти к стойке и расписаться в договоре. Или это не так? Выше вот пишут, что сразу идут машину выбирать... Так можно без стойки совсем обойтись?
А где они тогда карту на 1 бакс прокатят и вообще как поймут, что я машину все-таки взяла? Ключи, как я поняла, уже в машинах лежат.. Или на выезде с парковки все это делается?
Объясните плиз процедуру получения машины в такой ситуации?

[Shtat2015]

Объясните плиз процедуру получения машины в такой ситуации?

Я всегда бронирую у Аламо машину на прямую у них на сайте, при этом даже номер карты не нужно вводить. И только на кануне взятия машины, прохожу у них на сайте регистрацию он-лайн, где уже ввожу данные прав и кредитной карты. Но и при этом деньги за аренду списывает Аламо, только когда ты им машину отдаешь.
Раз у вас вся сумма списана уже, то возможно вы бронировали машину не напрямую у Аламо, и вам возможно не миновать стойки регистрации. При регистрации он-лайн у Аламо, вам на е-мейл приходит штрих код о регистрации. Попробуйте с вашим контрактом пойти сразу в гараж за машиной. Там при входе в гараж стоят сотрудники, обычно я их тоже миную, так как знаю, где находится машины моей категории. Если они вас пропустят и не развернут с этим контрактом, то они вам покажут, где машины вашей категории. Ключи от машины лежат внутри, при он-лайн регистрации при выезде из гаража, я даю права и кредитку и мне уже дают полноценный контракт.

[Yaspers]

А гараж Аламо находится обычно рядом со стойкой регистрации? Буду брать в Лос-Анжелесе, в аэропорту. Как я поняла, сначала надо найти их шаттл из аэропорта и где-то, куда это шаттл привезет, находится и стойка, и гараж? Как бы не получилось, что стойка в аэропорту, а гараж уже отдельно и придется возвращаться в аэрпорт, если сразу не пропустят..

[Андрей_50]

В Лос-Анжелесе у Аламо все в одном месте, там, куда привозит шатл от аэропорта.

вы бронировали машину не напрямую у Аламо, и вам возможно не миновать стойки регистрации

У меня при бронировании через брокера, пришло письмо от Аламо, в котором было жирным шрифтом выделена просьба не идти сразу к машинам, а воспользоваться киоском самообслуживания либо подойти к стойке. Это несмотря на то, что я по номеру брони регистрировался онлайн на сайте Аламо и регистрация эта прошла успешно.

[Yaspers]

У меня при бронировании через брокера, пришло письмо от Аламо, в котором было жирным шрифтом выделена просьба не идти сразу к машинам, а воспользоваться киоском самообслуживания либо подойти к стойке.

На стойке менеджеры уже ничего не пытались добавить к бронированию? Или Вы через киоск пошли?

[Shtat2015]

В Лос-Анжелесе у Аламо все в одном месте

По категориям все равно машины стоят.

У меня при бронировании через брокера

О чем и говорю, что бронирование не прямое у Аламо. Я бронирую только на прямую на сайте у Аламо, и при регистрации он-лайн миную все киоски и стойки.

[Андрей_50]

На стойке менеджеры уже ничего не пытались добавить к бронированию?

В тихую ничего не дописали. Спросили не хочу ли я поднять класс и предложили доп страховку, от всего я отказался, а менеджер особо не настаивал.

По категориям все равно машины стоят.

Это понятно, я про то, что и стойка, и гараж в одном месте. Никуда больше ехать не нужно.

Я бронирую только на прямую на сайте у Аламо

Это удобнее, конечно, но через брокера зачастую, значительно дешевле выходит.

[Alex M. Jake]

Через брокера online check-in тоже доступен, поэтому тоже можно сразу на парковку идти.

[matrixgame]

я так и не понял как подешевле в терминале оформить, подскажите. ЕСть 3 варианта
1Collision damage waiver Full я так понял каско 148$ 4 дня
2Extended Protection EP я так понял осаго 138$ 4 дня
3 вариант, можно от всего отказаться 78$ 4 дня
Как бы я видел что по 3 ему варианту берут авто, но без страховки оказываешься совсем?
Лос анжелес вблизи аэропорта

[panan1]

Кто бронировал авто в международном аэропорту Майами. Где стойка регистрации и парковка авто. Возможен ли вариант пропуска киоска

[aquella]

Кто бронировал авто в международном аэропорту Майами. Где стойка регистрации и парковка авто. Возможен ли вариант пропуска киоска

едете на поезде до car rental center, можно пользоваться автоматами для регистрации и идти сразу на стоянку

[panan1]

Я правильно понимаю, что даже если идти к менеджерам автомобиль я выбираю сам как например в LAX

[Shtat2015]

Кто бронировал авто в международном аэропорту Майами. Где стойка регистрации и парковка авто. Возможен ли вариант пропуска киоска

Стойка регистрации на третьем этаже, парковка машин на первом. Тут же возле стойки регистрации лифт и эскалатор на парковку.
Киоск вы можете пропустить, если пройдете регистрацию он-лайн, где вам нужно уже написать личные данные, номер ваших прав и внести данные кредитной карты.

Я правильно понимаю, что даже если идти к менеджерам автомобиль я выбираю сам как например в LAX

Да, правильно.

[ringer2]

Всем привет! Брал авто через эту контору в Пизе(Италия). Пункт проката(может кому пригодится) в аэропорту Пиза находится в 7 минутах ходьбы от аэропорта(как выходишь направо и по красной дорожке), там находятся все прокатчики. На стойке Alamo также были надписи Enterprise, National (это одна и та же компания-об этом я знал), а также Locauto-это было сюрпризом, так как про Locauto отзывы не очень. Приехали, очередь 1 человек, 2 сотрудника. всё быстро, чётко, мой слабый английский не был помехой. Доп.услуги и опции навязывать не стали, в договоре всё ясно, прозрачно. Единственное, предложили другой авто с доплатой(вместо фиат панда пежо 307), на что я вежливо дал отказ. Брал авто без суперстраховки, заморозили депозит 400евро(вернули на карту в день возврат авто) + 100евро за бензин и возможные штрафы(вернули через 20 дней). После стойки ALAMO отослали к сотруднику на улице, выдававшему авто(напротив выхода из пункта проката/рядом). Машина новая, отличный парень, сразу сказал что царапины менее 5 см не будет отмечать в чек листе, но их и не было. Я проверил открытие/закрытие дверей, салон, наличие запаски, дворники, работу кондиционера, даже открыл капот и проверил жидкости. Всё ок. Машина ни разу не подвела. Сдавали авто в Вероне, пункт прокатал со стоянкой в аэропорту. Всё быстро. чётко, сразу встретили, отметили, что нет повреждений, взяли росписи, отпустили за 3 минуты. Спасибо всем сотрудникам ALAMO! Так держать!

[maksim_k]

Добрый день!
Какие могут быть санкции за то, что вернул машину не с полным баком (забыл заправиться). Хотя брал с условием полный/полный.

[Alex M. Jake]

Какие могут быть санкции за то, что вернул машину не с полным баком (забыл заправиться).

Заправят и снимут за заправку с вашей кредитной карты, из расчёт ~$10 за галлон.

[maksim_k]

Какие могут быть санкции за то, что вернул машину не с полным баком (забыл заправиться).

Заправят и снимут за заправку с вашей кредитной карты, из расчёт ~$10 за галлон.

Сегодня приходит смс от банк "отказ в списании, недостаточно средств". В приложении банка смотрю, что прокатная контора пытается списать 154 евро. Бензина примерно израсходовал литров 30-35. Получается, что прокатчик пытается снять примерно 4,5-5 евро за литр?