Москва-Вильнюс от Трансаэро - сокращается частота.

[la commedia e finita]

Странные люди в Трансаэро работают! Поставили из Домодедово в Вильнюс рейс, гоняли его за копье (летал за 2200 руб в одну сторону). С апреля Аэрофлот скинул цену до 3800 на этом маршруте и Трансаэро убрали рейсы по чт и сб, в дополнение к отсутствующему рейсу по вторникам. Скорее всего после майских праздников рейс останется только по пятницам и понедельникам.

Трансы не понимают, что нефиг лезть на эту линию с 3 рейсами в день (2 Аэрофлот и ЮТэйр). Но вот мозгов поставить на Вильнюс рейс из Питера - у них не хватает.

[Jrik]

1) А смысл в рейсе Питер-Вильнюс? Я вот неделю назад летал Рига-Питер, летает мелкий Q400 АерБалтика и то загрузка была где-то человек 30 всего. Это при том, что Рига она побольше Вильнюса.
2) У трансаэро очень сильно порезали чартеры и надо хоть куда-то самолеты ставить, где будет хоть какой-то доход. Так как это лучше, чем они будут стоять на земле и вообще летать не будут. Поэтому они открыли много новых рейсов.

[la commedia e finita]

В Ригу как и в Таллинн можно недорого доехать автобусом. До Вильнюса ехать автобусом дёшево доехать никак не получится, не говоря уже о потерянном времени. Чем гонять за 3000 руб в оба конца из Москвы в Вильнюс, проще поставить 3 раза в неделю самолет за 4000 в одну сторону и 7000 в оба конца.

[8008]

Скорее всего после майских праздников рейс останется только по пятницам и понедельникам.

прекращаем панику!!! Нам в июне в вскр вылетать

(летал за 2200 руб в одну сторону)

Не чипово как то, мы купили у тсо напрямую по 3600 RT, у агентов можно было взять по 3000 и даже по 2800

[la commedia e finita]

Речь идёт о тупизне Трансаэро, которая не может возить дороже из Питера, где никто не летает, напрямую в Вильнюс.

[IgorP11]

Речь идёт о тупизне Трансаэро, которая не может возить дороже из Питера, где никто не летает, напрямую в Вильнюс.

Твиттер Плешаковой подсказать? Может на работу устроитесь, и у TSO дела в гору пойдут.

[Capricornus_]

А неизвестно, как долго можно думать насчёт переноса рейса?

[8008]

А неизвестно, как долго можно думать насчёт переноса рейса?

нам тсо менял дней за 5 до вылета mow-sip-mow, но только +- 1 день, инф о изменении получили от агента где то за месяц до вылета, но это был октябрь и места в самолете свободные имелись

[furaichik]

Вот и мне пришло письмо счастья (от Браво) об отмене рейса 10 июня (среда) Москва-Вильнюс. Агент предлагает перенести вылет на пятницу 12 июня.
Обратный вылет в воскресенье 21 июня остался без изменений. Ну очень не хочется 2 дня терять

"Если вам не подходят изменения, вы можете выбрать альтернативный перелет или запросить возврат средств (денежный перевод или ваучер). В обоих случаях мы направим ваш запрос авиакомпании, так как он подлежит рассмотрению на предмет наличия альтернатив и зависит от процедур авиакомпании.
Если вам не подходит изменение, с вами свяжется наш оператор. Пожалуйста, обратите внимание, что если мы не получим ответ в течение 72 часов с момента отправления данного сообщения, мы будем автоматически считать, что вы приняли изменения в расписании"

Что же придумать тут, на Лиссабон не поменяют?

[IgorP11]

Вот и мне пришло письмо счастья (от Браво) об отмене рейса 10 июня (среда) Москва-Вильнюс. Агент предлагает перенести вылет на пятницу 12 июня.
Обратный вылет в воскресенье 21 июня остался без изменений. Ну очень не хочется 2 дня терять

"Если вам не подходят изменения, вы можете выбрать альтернативный перелет или запросить возврат средств (денежный перевод или ваучер). В обоих случаях мы направим ваш запрос авиакомпании, так как он подлежит рассмотрению на предмет наличия альтернатив и зависит от процедур авиакомпании.
Если вам не подходит изменение, с вами свяжется наш оператор. Пожалуйста, обратите внимание, что если мы не получим ответ в течение 72 часов с момента отправления данного сообщения, мы будем автоматически считать, что вы приняли изменения в расписании"

Что же придумать тут, на Лиссабон не поменяют?

Звоните в TSO напрямую и договаривайтесь. В таких случаях они легко общаются, предлагают варианты и меняют рейсы без участия агента

[furaichik]

Вот и мне пришло письмо счастья (от Браво) об отмене рейса 10 июня (среда) Москва-Вильнюс. Агент предлагает перенести вылет на пятницу 12 июня.
Обратный вылет в воскресенье 21 июня остался без изменений. Ну очень не хочется 2 дня терять

"Если вам не подходят изменения, вы можете выбрать альтернативный перелет или запросить возврат средств (денежный перевод или ваучер). В обоих случаях мы направим ваш запрос авиакомпании, так как он подлежит рассмотрению на предмет наличия альтернатив и зависит от процедур авиакомпании.
Если вам не подходит изменение, с вами свяжется наш оператор. Пожалуйста, обратите внимание, что если мы не получим ответ в течение 72 часов с момента отправления данного сообщения, мы будем автоматически считать, что вы приняли изменения в расписании"

Что же придумать тут, на Лиссабон не поменяют?

Звоните в TSO напрямую и договаривайтесь. В таких случаях они легко общаются, предлагают варианты и меняют рейсы без участия агента

Вот звоню, ожидаю на линии уже 35мин - музыку слушаю. Отлично работает кол-центр
А если сказать, что куплены уже билеты в Португалию невозвратные дальше по маршруту, они не просят прислать их? Было у кого-нибудь такое?

[IgorP11]

Вот звоню, ожидаю на линии уже 35мин - музыку слушаю. Отлично работает кол-центр

Скоро ответят))) Мне позавчера на 35-й минуте ответили) Так ещё и недовольным голосом с тоном типа "что надо" ))

[Poseidon]

Вот звоню, ожидаю на линии уже 35мин - музыку слушаю.

Долго будете ещё слушать. Пробуйте связаться через Онлайн-консультанта. Ссылка в нижней части сайта Трансаэро.

[IgorP11]

Вот звоню, ожидаю на линии уже 35мин - музыку слушаю.

Долго будете ещё слушать. Пробуйте связаться через Онлайн-консультанта. Ссылка в нижней части сайта Трансаэро.

По телефону быстрее решится вопрос, всё-таки довольно-таки муторно будет переписываться о возможных вариантах.

[furaichik]

Вот звоню, ожидаю на линии уже 35мин - музыку слушаю.

Долго будете ещё слушать. Пробуйте связаться через Онлайн-консультанта. Ссылка в нижней части сайта Трансаэро.

Написал, извинились, сказали сейчас перезвонят сами. 48 ожидания

[Poseidon]

По телефону быстрее решится вопрос

Решится то может и быстрее по телефону, только там не алё

[furaichik]

По телефону быстрее решится вопрос

Решится то может и быстрее по телефону, только там не алё

Решилось, но чуть-чуть. Перезвонила мне девушка сразу же после обращения онлайн. Попросил поменять на Лиссабон, посмотрела, сказала не в той зоне. Попросил Прагу - аналогично. Минск - не их рейсы, кодшеринг с Белавиа. Хотя S7 мне меняли билет на Finnair в похожей ситуации. В итоге предложили Ригу, как ближайший к Вильнюсу аэропорт. Сказали, что можно поменять как билет туда, так и обратный сделать вместо Вильнюса возврат в Москву из Риги. Пока думаю

[8008]

Вот и мне пришло письмо счастья (от Браво) об отмене рейса 10 июня (среда) Москва-Вильнюс. Агент предлагает перенести вылет на пятницу 12 июня.
Обратный вылет в воскресенье 21 июня остался без изменений

вот млин, они так могут и до 14-24 июня добраться со своими отменами хотя, вариант mow-rix vno-mow я бы возможно рассмотрел...

[furaichik]

Вот и мне пришло письмо счастья (от Браво) об отмене рейса 10 июня (среда) Москва-Вильнюс. Агент предлагает перенести вылет на пятницу 12 июня.
Обратный вылет в воскресенье 21 июня остался без изменений

вот млин, они так могут и до 14-24 июня добраться со своими отменами хотя, вариант mow-rix vno-mow я бы возможно рассмотрел...

Так уже добрались: 10.05.2015 - 23.10.2015 Москва-Вильнюс по понедельникам, пятницам и воскресеньям. Обратно в эти же дни. Я так понимаю, что вашего рейса на 24 июня уже нет

[8008]

Обратно в эти же дни. Я так понимаю, что вашего рейса на 24 июня уже нет

точняк. на их сайте уже обратного по средам нет покупал напрямую, но пока не звонили, не писали... Коллеги, как думаете, как лучше, подождать или самому звонить/писать?