Итальянская Ernest Airlines приходит на украинский рынок

[Lenok333]

я конечно, начитавшись отзывов, даже на работе предупредила что могу не прилететь.
но как оказалось нас это не коснулось. единстенное только то, что перенесли рейс на 3 часа назад, ну я увидела за месяц, сама в кабинете, а потом через недели 2 прислали уведомление.
Летели из Мальпенсы в Харьков. Чекин прошли за сутки, места получили все 4 рядом. ни вес ни размеры никто не проверял. В самолете все было отлично, и экипаж, и салон, взлетели и приземлились вовремя.
Желаю, чтобы у всех всегда все проходило четко и без проблем.

[Makor]

Харьков на лето уполовинили кстати. А компенсации если отменили за 2 недели ж не положены. А когда положены выбить их у Эрнеста ооооочень сложно.

[SaimonWorld]

Makor, я именно про Харьков и писал. До вылета чуть более двух недель, ждём, пока никто не уведомил.

[senator]

Они точно работают в правовом поле... Компенсации в 600 даже теоретически невозможны. Насчёт писем и т.д. - вы читали rules перед тем как нажать enter?

[SaimonWorld]

Они точно работают в правовом поле... Компенсации в 600 даже теоретически невозможны. Насчёт писем и т.д. - вы читали rules перед тем как нажать enter?

Конечно же 99% не читает соглашения и на автомате ставит галочки. Просто с таким подходом к делу авиакомпания вряд ли достигнет большого успеха и наберёт себе много постоянных клиентов...

По поводу компенсаций - а вы пробовали добиваться? Откуда такая уверенность в невозможности? В сети при желании можно найти отзывы с примерами выигранных дел по компенсациям, в том числе у Эрнеста (за рейс из Италии в Киев/Харьков, исходя из расстояния, можно рассчитывать на компенсацию в 400 евро). Впрочем, тоже не буду ничего утверждать, пока сам не попробовал.

Тем временем, чудо-авиакомпания отменила рейсы из Рима и Милана в Харьков уже вчера, 9 июня. Интересно, почему так резко их отвернуло от Харькова?
В то же время, с июля наращивают частоты в Киев.

[senator]

Откуда такая уверенность в невозможности?

От знания законодательства соответствующего...
Вы сами себе ответили:

исходя из расстояния, можно рассчитывать на компенсацию в 400 евро

Интересно, почему так резко их отвернуло от Харькова?

думаю скоро SkyUp получит назначения на эти направления...

[SaimonWorld]

Откуда такая уверенность в невозможности?

От знания законодательства соответствующего...
Вы сами себе ответили

Я подумал что в вашем сообщении речь идёт не о конкретной сумме в 600 евро, а вообще о нереальности получения таких компенсаций в принципе. А так естественно, в случае с направлением Рим - Харьков это 400 евро.

Кстати, на сайте они обещают информировать обо всех изменениях.



Но они не то что не информируют, а ещё и присылают автоматические письма а-ля "скоро ваш рейс, не хотите ли докупить багажа?", хотя в маршрутном листе уже стоит статус Not Confirmed.

[senator]

Одесса - Милан с 18.12.2019
Киев - Венеция, Бари, Триест с 2020
Львов - Болонья с 2020

[Гость]

По поводу компенсаций - а вы пробовали добиваться? Откуда такая уверенность в невозможности? В сети при желании можно найти отзывы с примерами выигранных дел по компенсациям, в том числе у Эрнеста (за рейс из Италии в Киев/Харьков, исходя из расстояния, можно рассчитывать на компенсацию в 400 евро). Впрочем, тоже не буду ничего утверждать, пока сам не попробовал.

А я пробовал, вернее пока ещё пробую. Рейс был в августе 2019 (Милан-Киев), задержали на 3:20.
Письмо, соствленное по шаблону с указанием всех необзодимых данных (и пруфами задержаки), было отправлено через официальный сайт на следующий день после рейса, а также в бумажном виде заказным письмом на юрадрес. Реакции - ноль. Заказное посьмо получили. Открыл спор через ODR - полный игнор. Буду дальше пробовать через ODR, там есть доп. опции. Если не поможет - то уже через посредников.

[senator]

Итальянская авиакомпания Ernest Airlines разослала контрагентам сообщение о том, что на зимний сезон 2019/2020 годов приостановит полеты по маршрутам Киев-Генуя, Харьков-Рим и Харьков-Милан.
Причиной такого решения компания назвала общее снижение пассажиропотока в этот период. Рейсом Киев-Генуя последний полет состоялся 6 декабря, следующий будет уже в апреле 2020 года. Еще будет два рейса Харьков-Рим 28 декабря 2019 и 4 января 2020 года, и три рейса Харьков-Милан - 29 декабря 2019, 5 и 12 января 2020. Пассажиры, чьи рейсы были отменены, могут выбрать бесплатную смену билета на альтернативные рейсы Ernest Airlines до 28 марта 2020 или получить полный возврат стоимости.

[zerokol]

Вроде совсем отлетались
https://www.google.com/amp/s/www.corrie ... c_amp.html

[senator]

Такое впечатление, что очищают рынок для Алиталии... Чтоб под ногами не путались...

[zerokol]

Такое впечатление, что очищают рынок для Алиталии... Чтоб под ногами не путались...

Да и эти на ладан дышат ((

[Serhio-79]

Пишут, что Райнэйр может заменить Эрнеста:
https://www.unn.com.ua/ru/news/1845218- ... z-ukrayini

[Serhio-79]

Рейсы Эрнеста из Тираны в аэропорты Италии (Милан, Бергамо, Пиза, Венеция, Генуя, Парма, Верона, Болонья, Неаполь и Бари) теперь будет выполнять WizzAir.
Про рейсы из Киева - пока ничего неизвестно

[Pusciste]

пока ничего неизвестно

ENAC, ит.агенство по гражд. авиации приостановило действие лицензии Ernest с 13 января, с возможностью последующего отзыва этой самой лицензии.
Боюсь, совсем недолго жить осталось Ernest...

[SaimonWorld]

Пора переименовывать тему?

[Pusciste]

Поживём - увидим.

[Serhio-79]

SkyUp и Windrose "раздерибанили" между собой рейсы Ernesta:

https://nv.ua/biz/markets/skyup-i-windr ... 64114.html

Плюс добавили Ламецию, Бриндизи и Анкону