Во время захода на посадку рейса Москва – Ижевск 24 мая, после выпуска шасси, пассажиры услышали странные звуки, как будто что-то стучит по фюзеляжу. В 10:17 самолет благополучно приземлился.
После осмотра борта стало понятно, что это стучал трос заземления, который техники забыли оставить на земле. Этот трос используется во время стоянки самолета для того, чтобы с фюзеляжа снять статическое электричество. Кто-то свернул и убрал трос в нишу для шасси. Этого не заметили ни техники, ни пилоты, которые перед вылетом должны были осмотреть самолет. В результате, когда пилоты выпустили шасси, трос размотался и стал хлестать по борту, оставив около 30 пробоин, в том числе на руле высоты.